I had a terrible experience at Coconut in Maceió. This place is a blatant tourist trap! They told us a dish was for one person, but when the bill arrived, they charged us for a double portion. When we questioned it, they refused to admit their mistake and suddenly “forgot” how to communicate properly.
To make things worse, they added fake taxes to the bill and automatically included a 20% tip without asking. When we tried to dispute the charges, they acted confused and dismissive.
This restaurant is dishonest and predatory. If you’re a tourist, they will scam you without hesitation. Save your time and money – go...
Read moreCoconut in Maceió is one of the most dishonest restaurants I’ve ever been to. They told us a dish was for one person, but when the bill arrived, we were charged for two. When we tried to clarify, the staff refused to admit their mistake and acted as if they didn’t understand.
To make things worse, the bill included mysterious extra fees and fake taxes. When we questioned it, they were dismissive and unhelpful, clearly trying to take advantage of tourists.
This place is a scam, and they’ll do everything they can to overcharge you. Avoid...
Read moreUm lugar simplesmente aconchegante. Já em nossa chegada em Maceió, resolvemos ir ali jantar, pois passamos o dia em voo e a fome bateu. Gostei muito do ambiente, comida e preço justo. No primeiro dia que fomos ali, estávamos hospedados no Vista Mar e comemos o Camarão ao molho de Gorgonzola e Bacon, delicioso. A ideia era até ir e usar o prime gourmet, mas como a maioria dos pratos que nos chamou a atenção não era elegível a oferta e como gostamos dos demais pratos, mesmo indo se hospedar na Ponta Verde para o restante da viagem retornamos ao local para experimentar o chiclete de camarão e pedimos também queijo coalho crocante. Delicioso. Agora um ponto que nós chamou a atenção de maneira não tão positiva, mas que também pode ser pelo sotaque, é que em ambas as oportunidades que tivemos, pedimos suco eles vieram com sabores alterados, porém nada que viesse a impactar na avaliação. Ah pra quem é de outras regiões é não é acostumado, ali como praticamente em toda a orla de Maceió é cobrado a taxa de 10% de serviços bem como o COUVERT ARTÍSTICO conforme previsão legal a partir de um determinado horário que não vou me recordar agora, porém é amplamente informado ao cliente das regras. Eu particularmente gostei muito dos pratos, um dos melhores custo beneficio em termos de qualidade, atendimento...
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