Senac Hotel in Vitória boasts stunning scenery and modern, comfortable rooms with an incredible pool.
However, my experience was marred by some notable drawbacks.
The staff came across as cold and somewhat arrogant, often responding to my requests with an unhelpful attitude.
The air conditioning in my room was excessively noisy and difficult to adjust. When I requested an extra blanket, I was provided with one that was clean but visually unappealing and not in keeping with the hotel’s design aesthetic. The in-room spare blanket was of poor quality, resembling an old towel.
Additionally, the sauna was uncomfortably hot, to the point of being potentially hazardous, and lacked an emergency button. Despite my requests, the temperature issue wasn’t resolved during my stay.
For travelers seeking a brief, inspirational getaway, Senac could be a suitable choice.
However, it might not be ideal for those looking to engage more deeply with Vitória’s culinary and cultural offerings, as you’ll need a car or Uber to access most...
Read moreRecentemente tive o prazer de me hospedar no Hotel Senac Ilha do Boi, localizado na encantadora cidade de Vitória, Espírito Santo. Minhas expectativas foram não apenas atendidas, mas excedidas em diversos aspectos dessa experiência singular.||Primeiramente, o destaque incontestável do hotel é sua localização privilegiada que oferece uma vista panorâmica espetacular para Vitória e Vila Velha. A estrutura do hotel é projetada de modo que cada sessão de quartos proporcione uma perspectiva diferente da cidade, garantindo que todos os hóspedes possam desfrutar de um cenário deslumbrante.||O quarto em que ficamos era uma verdadeira demonstração de modernidade e bom gosto. Completamente reformado, contava com móveis bem desenhados e práticos, oferecendo não apenas conforto, mas também funcionalidade. O espaço do quarto e do banheiro era generoso, equipado com um chuveiro extremamente agradável e uma varanda acolhedora, ideal para apreciar a bela vista enquanto se relaxa.||O café da manhã merece uma menção especial por sua abundância e variedade, atendendo a todos os gostos com qualidade e frescor. A experiência gastronômica se estendeu ao almoço, onde encontrei um pequeno contratempo com as opções de sobremesas sem leite. Inicialmente, a informação fornecida não foi precisa, mas após procurar a gerente, ela prontamente esclareceu as dúvidas e verificou pessoalmente as opções disponíveis, mostrando um comprometimento louvável com o serviço ao cliente.||Embora a fachada do hotel apresente um pequeno descuido com tijolos aparentes e falta de acabamento em certos pontos, esse detalhe é rapidamente esquecido diante da qualidade interna e do serviço prestado. É válido ressaltar que, apesar de um atendimento inicialmente inconsistente, a disposição em resolver problemas e a eficiência de outros membros da equipe garantiram uma experiência positiva.||Concluindo, o Hotel Senac Ilha do Boi é uma escolha excepcional para quem busca conforto, beleza e um serviço de qualidade em Vitória. A combinação de vistas magníficas, acomodações de alto padrão e um serviço atencioso, mesmo que às vezes desigual, fazem deste hotel um lugar notável para...
Read moreGood views. Smelly room. Extremely, EXTREMELY disappointing check-in experience! I have packed gifts for my families who picked us up from the airport to this hotel, the front desk won’t let them in the hotel door for even 1 min to take their gifts. They said it’s the hotel regulations, but apparently food delivery people can walk in without anyone checking their IDs. So, I had to drag all the bags and boxes into the lobby and distribute the gifts. It was such a disappointing and embarrassing experience. I will never stay here ever again, nor would I, as a Local Travel Guide, recommend anyone stay here at all. BTW, transportation is very difficult on the...
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