É sábado de sol, e fomos no épico bar para ser maltrados como nunca fomos, apenas para ser atendidos e depois para repor bebidas tivemos que ir diretamente no bar pedir, já que o garçom depois de 30 minutos não aparecia. A gerente insatisfeita com a nossa reclamação no balcão sobre o atendimento do garçom, foi na nossa mesa “avisar” que eles não eram obrigados a nos atender e sim estavam fazendo um “favor” por causa dos 10% do garçom sob o valor da nossa conta. Se juntaram para nos intimidar, como se fôssemos os errados por querer consumir no bar!! Para não lidar com a situação de melhorar nosso atendimento, eles simplesmente encerram nossa conta e pediram para pagar! a gerente proibiu o garçom de nos atender. Tudo isso apenas porque pedimos mais gelo no balde de cerveja que estava quente!!!! Não tenho hábito de fazer avaliações, pois num contexto geral nunca me aconteceu algo parecido. Porem, outros turistas não merecem passar por isso, não merecem ser pegos de surpresa com uma falta de educação, informação e constrangimento causados pelos funcionários do bar, apenas por querer ser bem atendidos, enquanto se consome no estabelecimento. Experiência péssima. Esse relato é para que o dono do lugar ganhe conhecimento sobre o que está acontecendo por trás e para que possa prestar um melhor atendimento. Eu já tive 2 restaurantes, sei que as vezes não sabemos como os funcionários são tão ruins...
Read morePleno domingo, depois do meio dia, fomos ao EPICO e nos deparamos com uma fila de espera, o que é compreensível. Estávamos em 4 pessoas e nos ofertaram um lugar para duas pessoas, improvisando com cadeiras. Muitos lugares com placas de reservado, mas que durante a nossa permanência(aproximadamente 3 horas), não foram ocupados. Pois bem, consideramos que o espaço prioriza determinados nichos, um deles é a música extremante alta, exigindo que falássemos ao pé do ouvido, mesmo sendo a beira mar. Tínhamos que falar gritando com todos. Também, contamos com o incômodo de ter a fumaça de cigarro electronico na cara, toda hora. Um dos nossos pedidos, o filé de carne com molho de gorgonzola, quase nao tinha sabor de gorgonzola. De longe, sentíamos o sabor tão peculiar desse queijo. Tinha mais gosto de estragonof de carne. Devo considerar que o pedido levou quase 60 minutos pára ficar pronto. As torradas servidas com esse prato estavam murchas, nada crocante, nem aspecto de fresco. A cerveja, mesmo com poucas opções no cardápio, estavam em falta. Não tinha chopp, nem Stella. Pedimos uma CORONA, por sinal, extremamente quente. Fizemos nossas considerações com 3 atendentes, incluindo a gerente, mas nada foi feito. Alegaram desconhecimento, mas bem sabemos que todos tem conhecimento das situações que acontecem no espaço em que se trabalham. Enfim, não recomendo...
Read moreFanatic atmosphere, especially with its proximity to several beach volleyball courts. It’s a great spot to relax and enjoy the vibe. The portions are not too big, which is perfect if you’re looking for a light snack. However, paying with an internal card was a bit challenging as there are multiple payment machines, and it took a while to find one that worked. Overall, it’s a nice place to hang out, but be prepared for a bit of a wait...
Read more