Our waiter took our order after which he proceeded to stand in front of our table and pick his nose for several minutes - then when another waiter brought our order he checked the tab but couldn’t figure out that it was ours. He then shopped our food to another table before bringing it to us. Mind you this was the only order he took as he was picking his nose in front of us before that. We then tried to use the app to order another beer after which he brought the wrong beer and had to go back and get the right beer. The pastel we had seemed like it was made from frozen it was not fresh. great view, good Location, mediocre food and terrible service. No rush to come back here or bring...
Read moreEm todos vídeos que você TURISTA (como eu) ver, vão te falar que é o melhor arroz de polvo da região. Eu não arriscaria se fosse você.
O prato de fato é uma delicia (eu realmente amei o tempero) mas não vale a pena pelo péssimo atendimento. Com certeza tem lugares com mais apreço pela experiência do cliente e que te servirão igual ou até melhor!
O sistema de pedir as coisas é falho, você pede direto pelo celular mas tive que cobrar o garçom 4 vezes pois eles mesmos não acompanham. O arroz veio morno, depois do arroz que chegou a entrada, pedi um vinagrete e ele só chegou porque eu fui buscar! Kkk e o vinagrete é só tomate com cebola, tá? O pior foi o suco que chegou depois que terminei de comer! Porque eu esperei tanto que tudo ficou frio. Minha mãe pediu uma cerveja e trouxeram só a garrafa, não trouxeram nem o copo e é isso, eles deixam na sua mesa e nem olham pra sua cara, depois você precisa ficar disputando olhares pra que o garçom venha novamente a sua mesa.
Aí você pode pensar que foi um caso isolado de uma mesa de 2 pessoas né?
Pois bem, uma família de 7 pessoas que estava na mesa do nosso lado esperou mais de uma hora pelos pedido deles e nada, inclusive as bebidas que também não chegaram, mesmo com as cobranças. Eles simplesmente levantaram e falaram pra cancelar tudo pois o almoço já tinha virado uma janta e foram embora.
Outra mesa atrás da nossa pediu varias coisas mas vimos o problema deles na hora de fechar a conta pois eles foram checando com o garçom tudo oque eles pediram e que não foi entregue e eles nao iam pagar.
Tentaram implementar um sistema que deu mais problema do que resolveu, é muita demanda pra pouco funcionário (eu fui em uma quarta-feira as 16h e estava cheio) e apesar da comida muito saborosa não achei que compensou....
Read moreHoje fiquei bastante decepcionado, pois levei uma sobrinha que acabara de chegar de São Paulo por volta das 13:00hs. Quando nos dirigimos diretamente pra lá (Curva da Jurema-alemão), mas ao chegar não fui recepcionado por ninguém, acabei me acomodando, mas por mais de 15 minutos ninguém chegou à mesa ao menos para oferecer uma água quando chamei uma garçonete, até estava relevando tudo, pois vi a casa cheia e fiquei feliz, também por ser comerciante. Solicitamos o cardápio e fiz uma breve consulta optando por comer Moqueca de badejo ao molho de camarão, aguardamos no máximo 20 minutos e ao chegar vimos uma bela de uma apresentação, porém a mesma estava com pouco tempero e um peixe "borrachudo" com uma espécie de cartilagem, mas como estávamos atrasado acabamos nos alimentando com um pequeno pedaço. Bom como crítica construtiva solicitei a presença da Gerente (Sra. Andréa), muito Educado a mesma demonstrou preocupação é nos ouviu, aliás querendo nos servir um outro prato, gentilmente agradeci, mas não havia mais tempo, pedi para que embalasse (Aliás, me cobraram), digo não pelo preço, mas a equipe sabendo do meu descontentamento tiveram a coragem de tal façanha kkkkkkkk......mas o pior veio em seguida quando pedi a conta, pois ao recebê-la fiz a conferência que de imediato concordei com os 10% kkkķkkk......mas Para minha indignação o rapaz que me levou a conta curvou-se na altura do Meu ouvido (Meu Deus.....), e teve a capacidade de me falar em tom bem claro "Vc PODE ME DAR UM POUCO MAIS DE DINHEIRO", pois a minha sobrinha também ouviu". Gostaria de salientar que a Gerente foi educado e que o (os) proprietários não sabem desta prática abusiva de seu...
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