Hostel Father José — Hotel in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Uma pousada simples e aconchegante! As atendentes da recepção são muito simpáticas e prestativas, meus pais fizeram amizades com eles durante a estadia. Fiquei no quarto 4 e meus pais no quarto 6, a estrutura do quarto 6 é melhor, com banheiro mais espaçoso, porém o frigobar do mesmo não tem congelador; a janela do mesmo da de frente pra área do café da manhã, a privacidade fica um pouco comprometida caso esqueça a janela aberta; quarto limpo e cama confortável. O quarto 4 tinha alguns pontos de melhoria como conserto da parede mofada próximo a janela e trinco da porta do banheiro que se solta na sua mão quando puxa pelo lado de fora. Cama de casal confortável, frigobar pequeno, mas com congelador e tbm uma cadeira com uma mesa para apoiar Notebook e afins. Ambos os quartos haviam TV de tela plana disponíveis, com os canais abertos da região de SP. Levei um ROKU e não senti falta de SmarTV. Foi disponibilizado um pequeno varal portátil para colocar as roupas para secar, bem útil!!

Pontos de melhoria na pousada seriam:

*Instalação de piso ou fita antiderrapante nós degraus das escadas de acesso aos quartos e área de café, pois as mesmas são íngremes e caso estejam molhadas, ficam escorregadias. *Estacionamento, segundo o site diz que tem, mas chegando na pousada, fui informado que na verdade tem um pequeno estacionamento pra 3 carros disponível, então esse é um ponto de atenção, caso não queira deixar seu veículo na rua. Deixei por 5 dias na rua sem problemas, pois eh pouco movimentada.

Recomendo...

Infelizmente minha experiência nesta pousada não foi boa.

Pontos negativos: No e-mail que recebi dizia que o check-in era a partir das 14 horas cheguei na pousada as 13:47 a recepcionista disse que o quarto não estava pronto pq ainda não tinham começado a limpeza, foi uma viagem de quase 5 horas com meu marido e duas crianças e o quarto só foi liberado as 15:30 horas, pra mim foi muito chato pq se está marcado que posso fazer o check-in em um determinado horário o mínimo era a pousada se programar para o quarto estar pronto se não consegue cumprir o horário estabelecido pelo próprio local então reveja. Fiquei no quarto número 9 e foi péssimo pq a acústica do quarto é terrível, infelizmente dava para escutar nitidamente as conversas dos hóspedes ao lado, inclusive, seus momentos íntimos que foi constrangedor pra mim e para minhas filhas (uma de 13 anos e outra de 5 anos). No e-mail eles disseram que a recepção é 24 horas que é uma enganação, a recepção é das 8:00 hrs as 22:30 só fiquei sabendo pq precisei da recepção e não tinha ninguém. Outra coisa chata foi presenciar a insatisfação das funcionárias da cozinha com as coisas do local onde trabalham, ou seja, a própria pousada.

Pontos positivo: alimentos servidos no café da manhã estavam frescos e bem gostosos Tudo no quarto funcionando Atendimento bom na recepção Pertinho da praia da para ir andando Tem mercado, restaurantes, farmácia tudo pertinho.

Infelizmente lamento muito por tudo, é um lugar que não volto com...

Tive o azar de esquecer documentos no armário do hostel. Quando liguei para falar Sobre, fui atendida e até me enviaram foto dos meus pertences, aos quais, iriam ser postos no correio e eu os pagaria por isso. Mas depois disso, não me respondem mais, não me atendem, simplesmente me ignoram! E a única coisa que venho pedindo, é o código de rastreio. Já fazem 2 meses... ou a postagem não foi feita, ou o objeto foi extraviado no correios, porém, não tenho como saber, já que me ignoram no Whatsapp, não atendem minhas ligações. Apesar de a estadia ter sido boa, não volto nunca mais. Aguardei todo esse tempo e não reclamei em nenhum meio público, ou de avaliações de hostel. Mas estou cansada. Se não podiam postar, era só me dizer que eu iria dar um jeito. Se postaram, era só me passar o código de rastreio que eu iria cobrar os correios, não vocês. Bastava me dizer algo. Não queria fazer avaliação ruim, mas talvez assim...