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Em si o espaço não é ruim, a zona é perigosa, mas nada do que manter todo o cuidado possível para não se expor em situação de risco. SOBRE O ATENDIMENTO: PÉSSIMO!!! Gente dentro da cozinha preparando o café de hobby, bb de colo, papagaio … Parece um bar de fundo de quintal.

A moça da recepção, qdo reclamei do AR condicionado, falou que era só eu trocar de quarto UAI! Que qdo o responsável chegasse (no caso outro dia) ela veria como fazer… Óbvio que eu não aceitei e pedi pra trocar de quarto e assim fizemos… o quarto era com um ar condicionado de janela velho com um barulho de trator. Voltamos para o quarto para aguardar a solução do problema e assim foi feito. Tivemos que estender o checkout, pois estávamos com muita bagagem e pedimos para fazer isso com um valor simbólico de R$100. O responsável não acc, cobrou R$200 quase o valor de outra diária. Resolvemos acc o Booking e fizemos uma outra reserva (valor no App era de R$120) somente para deixar as malas e seguirmos com o passeio. E depois de falarmos de todo o desrespeito comigo e com a minha família (5 mulheres) ele fez a “excessão” de manter somente nossas malas por R$100 até as 16 hs.

Qdo chegamos pra pegar as malas, minha mãe uma senhora idosa junto com a minha filha já foi atacada com a seguinte fala: Elas só vão pegar a mala e se quiserem a gente acompanha. Sorte que eu não ouvi e nem estava na hora. Cheguei dei BOA tarde” a moça da recepção não me respondeu (Brabinha) pois reclamei dela tbm. Assim fizemos! Subimos, tomamos 2 breves banhos e saímos. Eu não aceito ser mal atendida, eu brigo mesmoooo. Faca na bota! Galera mto mal acostumada e querem tratar as pessoas de qualquer jeito. Não mesmo! Não estava ali de graça e quero o serviço contratado ! Não...

Estive hospedado entre os dias 08 e 10/12/2023. Devo dizer que alguns comentários lidos aqui, bem como a nota aqui atribuída, haviam me deixado resistente em relação ao hotel. Mas me surpreendi: o hotel é ótimo, limpinho, organizado. Adorei o quarto, onde havia um banheiro enorme, um sofazinho, lugar para escrever etc. Uma coisa interessante é que li comentários aqui criticando a falta de variedade no café da manhã. Quem reclama, porém, deve ser muito abastado, pois eu, particularmente, não costumo ter à minha disposição pães, bolo, frutas, sucos, presunto, molho de cachorro quente, requeijão etc. em meus cafés da manhã. Quanto aos funcionários da recepção, eles não me pareceram muito simpáticos. No entanto, não me entenda mal, pois não ser simpático não tem nada a ver com ser mal-educado. Eles apenas são mais sérios, mais na deles. Quanto à localização, achei ok. Não utilizei o metrô (a Estação da Luz fica a alguns metros, pelo que me informaram), optando por me locomover a pé e de Uber. Fui a pé até o Copan, Terraço Itália e proximidades.

Pontos negativos: i) não há box e nem saboneteira no banheiro; ii) o ar-condicionado não estava funcionando, mas, como não me fez falta, não cheguei a reclamá-lo; iii) é bom ter cuidado quanto ao uso do celular, não ficar chamando o Uber em frente ao hotel etc. mas também não precisa ficar paranoico. Pode sair e chegar tarde tranquilamente.

Enfim, excelente custo-benefício. Me hospedaria lá novamente, pois, para mim, que só precisava de um lugar para voltar entre uma andança e outra,...

Os funcionários são bem simpáticos, o problema é a localização e os quartos. O hotel fica próximo da cracolândia e no próprio uber o motorista disse pra eu tomar cuidado naquela região. Muitas pessoas em situação de rua por perto e aos domingos tem uma feira na rua do hotel que impede a entrada de carros, então tive que caminhar e pedir uber em outra rua. O banheiro não possui box, o que faz aquela lambança na hora de tomar banho, poderia pelo menos ter um rodo para puxar a água e não ficar com o banheiro molhado. Móveis antigos, cama barulhenta e o café da manhã não tem muitas variedades. Televisão só pega canais abertos e a única coisa que não deixou a desejar foi o ar condicionado, que realmente funcionava. Resumindo, não vale a pena, existem hotéis melhores por preço parecido e em melhor...