hotel DEYKIN — Hotel in Nesebar

Premessa generale: Piccolo Hotel, a gestione familiare, non proprio pulitissimo un po’ distante dal mare e vicino alla movida notturna.||A primo impatto appare uno dei tanti alloggi nati come funghi a Sunny Beach dal prezzo adeguato al servizio offerto.||||Appena arrivati siamo rimasti stupiti dalla prontezza dei ragazzi della Reception e della signora che si aggirava tra il desk ed il ristorante nel venire incontro alle piccole mancanze che gli facevamo notare (es: armadio con sole 3 grucce o mancanza del bollitore in stanza).||||Il secondo giorno però si palesava un uomo dello staff, forse il proprietario, che arrogantemente ci “sgridava” per aver macchiato i suoi asciugamani con make-up e perché i miei capelli, tinti due settimane prima in Italia, avessero leggermente stinto. Mi sono inizialmente mortificata, scusandomi per l'accaduto ma facendogli notare che mi sembrava strano che gli asciugamani non venissero puliti in lavatrice.||Alle nostre scuse lui rispondeva che dovevamo pagarli e che erano problemi nostri su come avremmo fatto per i giorni successivi perché lui non voleva più macchie sulla sua biancheria.||||Premetto che, aggredendoci davanti agli altri ospiti, faceva riferimento ad un regolamento che noi ITALIANI, secondo lui, non rispettiamo e, essendo scritto chiaramente sia in stanza che alla reception, eravamo dei maleducati nel non rispettarlo, dimenticandosi però di aggiungere che tale regolamento era scritto solo in bulgaro, lingua non proprio nota a tutti visto che ha un alfabeto tutto suo!!!||||Dopo essere stati trattati da vandali ed etichettati come i soliti italiani che vanno a fare i furbi, oltre che danni in giro per il mondo, abbiamo deciso di lavare noi stessi i preziosissimi asciugamani immergendoli semplicemente nel lavandino della stanza in acqua calda ed aggiungendo un po’ di candeggina comprata apposta al supermercato. Risultato: dopo 30 minuti erano più bianchi di prima!||||La mattina seguente, alla nostra riconsegna degli asciugamani puliti, igienizzati e profumati, l’uomo sembrava stupito della mia "magia" e facendogli notare che eravamo rimasti male del suo comportamento, ci siamo dati la mano e sembrava fosse finita li. Tuttavia, avendo noi il giorno stesso dell'accaduto, segnalato il fatto a Booking.com (pensando che come intermediario ci tutelassero), dopo aver ricevuto la loro chiamata, naturalmente il tizio si è indispettito ancora di più facendoci dispetti e non pulendo più la stanza, cosa che non aveva mai fatto bene neanche prima! Per ben tre volte non ci hanno cambiato gli asciugamani gettati a terra (simbolo internazionale che evidenzia la richiesta di cambio) e ce li hanno fatti ritrovare attaccati al portasciugamani nonostante fossero palesemente sporchi.||Vi sembra normale che uno in vacanza debba preoccuparsi di non sporcare gli asciugamani perché il gestore non è in grado di lavarli? E se mi fossi tagliata e li avessi sporcati con il sangue (macchia difficile da togliere)?||||Non consiglio questa struttura soprattutto per la presenza fuori luogo del tizio che, a mio parere, non dovrebbe lavorare in una struttura ricettiva o comunque a contatto con il pubblico. Gli altri dipendenti invece era comunque cortesi e disponibili. ||A voi...

Ho soggiornato in Agosto e, dopo aver visto come rispondono i titolari ai clienti insoddisfatti, ho deciso di recensirlo.||L'hotel, se cosi vogliam chiamarlo, è mal gestito, sporco e rappresenta a pieno la situazione che si è creata con lo sviluppo smodato delle struttire recettive di Sunny Beach.||Vedendo nel turismo il nuovo Business hanno trasformato strutture inadatte a Hotel o B&B pensando di diventare automaticamente Albrgatori ma, specie in questo caso, non c'è nulla di più sbagliato.||Tutti i cartelli ed il regolamento sono ESCLUSIVAMENTE in lingua BULGARA quindi incoprensibili e poco chiari.||L'uomo alla reception, nell'orario diurno, è maleducato ed inadeguato al ruolo, quello notturno, dorme sul divano, mangia e non svolge il proprio lavoro.||Le stanze non vengono pulite MAI come si deve e le lenzuola sono cambiate settimanalmente. Gli asciugami... guai a sporcarli perchè vengono richiesti rimborsi molto esosi, se rapportati al costo della vita in Bulgaria, (ricordo che il regolamento è scritto in Bulgaro e loro si fanno forti dicendo che è prevede il rimborso in caso di semplici macchie).||Posizionato lontano dalla spiaggia (20 minuti circa), non offre alcun servizio se non un ristorante mediocre ed un pò caro se rapportato alla qualità dei pasti proposti.||Fortunatamente a pochi passi, ED ALLO STESSO PREZZO, potrete trovare DJANNY, ristorante elegante, modaiolo e con cucina tipica.||In sintesi da evitare per i bassi standard di igiene e l'inadeguatezza del personale.||Allo stesso prezzo troverete SICURAMENTE di...

I was not staying in the hotel, however their street restaurant really did catch my eye. Food being served looked very appertising and so thought I'd give it a try.||Have to say I was not disappointed, in fact we ate there on 3 occasions and each time the food was lovely. Good,pleasant service and no long period for food to arrive.||Would definitely recommend to everyone as it caters for local as well as...