Holiday Complex Orlitsa — Hotel in Smolian

Почивната станция е с добра локация, близо до ски център Студенец. Чисто, просторно, с добро обслужване и добра храна на отлични цени. Стаите са топли и чисти. Имахме проблем с матраците първата нощ, защото бяха тотал щета- с избили пружини, ръбещи по цялото тяло. На другия ден след нашето оплакване ги смениха с чисто нови, за което изключително много благодарим. Това допринесе за добър сън през останалите дни. Имаше и два вида възглавници, както и хавлиени халати. Единственото нещо, което не ми допадна беше банята. Просто един душ, без параван или завеса- съответно цялата баня е мокра и хлъзгава след къпане. Тоалетната течеше постоянно. Въпреки че си бяхме взели пера за подсушаване и допълнителни хавлии за крачета след къпане мисията суха баня остана невъзможна, с рискове от инциденти от хлъзгане. За това и оставям 4 звезди. Почистваха всеки ден, но основно обираха боклуците, стирка в стаята не мина за 6дни. Смениха ни чаршафите и хавлиите на 3 ден. Въпреки това, бихме се върнали за ски почивка отново там и да се надяваме този път да ни настанят в по- скоро реновираните стаи. Не е никакъв лукс, но пък е топло и чисто като цяло. Цените са...

The service out of season was awful, we had to wait for the waiter to take our order for over half an hour. Only one waiter for the whole restaurant. They refused to serve us coffee after 10:30 because they had already "cleaned" the coffee machine and now was time...

This is a budget place. The food in the restaurant is good, no big menu. The breakfast is not good. The ski rental is very cheap, but the ski is not very good. There is a play room. It is very suitable for...