RQ Hotel Dacarlo — Hotel in Estación Central

Bit disappointed to be honest.||||First of all - the good - ||Nice bed||Neighbourhood is great, safe, close to Supermarket, malls and stations||||The bad - ||I was a couple of hours early for check-in, my fault, but the guy was just rude and told me to come back at 3pm. After a discussion they agreed to keep my bag.||||The worst!||NO HOT WATER!||Sure there was hot water, but it lasted for about 30 seconds before becoming freezing for 30 seconds, and then starting the cycle again! So annoying - you expect that in $10 hostels or the back of beyond, but this is Santiago, and this is not the cheapest option! I didn't realise how close we are to Alameda Bus Station, so I guess they have a captive market.||||I'm usually a generous reviewer, and it's not a bad hotel, I've stayed in far worse, but the lack of consistent hot water has to knock it down to...

Agora no mês de agosto, estive hospedada no hotel durante 5 dias. Fechei a minha viagem com agência e era o hotel que estava incluso no pacote. Antes da viagem, ao ver aqui as avaliações e comentários, fiquei bastante receosa, mas confesso que a realidade superou a minha expectativa. O hotel faz a linha simples, em um bairro nada turístico de Santiago, no entanto, tem bem perto estação de metrô, terminal rodoviário (o que ajudou a minha ida de bus do aeroporto até o hotel), supermercado Líder (uma das maiores redes), shoppings etc. QUARTOS: era relativamente grande, sempre muito limpo e bem arrumado. Não tinha aquecedor, mas caso fosse solicitado, o pessoal do hotel providenciava. Usamos apenas o ar quente da central e deu para aguentar de boa. Os cobertores também não nos deixaram na mão, achei bem apropriados para frio. Não precisei usar o cofre, sempre deixava meus pertences de valor trancados na mala e nada aconteceu. CAFÉ-DA-MANHÃ: simples, não têm tantas opões assim, mas dá para encher bem. Nos dias em que tínhamos passeios antes do horário do café, comunicávamos na noite anterior e no dia seguinte era nos deixado algum lanche. SERVIÇOS: o horário do check-in são ás 15:00. Chegamos ao hotel por volta de meio-dia e 13:00 nosso check-in já estava liberado. Também nos deram a opção de deixar as malas no guarda-volume do hotel, o que fizemos no check-out. Inclusive, achei bem organizado, pois eles etiquetam as malas e te entregam comprovante. O Hotel não tem elevador, ficamos no último andar, mas foi nos oferecido ajuda com as malas, tanto na chegada como na saída. FUNCIONÁRIOS: nota 1000. Todos são muitos simpáticos, atenciosos e prestativos. Alguns até desenrolam bem no português. Sem dúvida a melhor parte do hotel. LOCALIZAÇÃO: é bem movimentada, estranha quando comparada com outros bairros de Santiago, mas não achei tão perigosa assim como falaram. Claro, em qualquer lugar devem-se ter cuidado básicos, não se pode dar bobeira. À noite evitávamos sair a pé, usávamos mais aplicativos de táxi, quando íamos ao supermercado, só colocávamos a doleira, evitávamos bolsas, celulares expostos etc. PONTO NEGATIVO: o banho. Estava com medo de não ter água quente, mas na verdade a água era quente até por demais, pelando mesmo. Daí você tinha que ficar regulando com a água fria e de repente esfriava demais...teste de paciência. Enfim, no geral gostei do hotel, considero que tem um bom custo/benefício. Na época da minha hospedagem estava bem cheio, não tinham mais vagas disponíveis e os hóspedes em sua maioria eram...

The staff are very friendly and will certainly help you have a comfortable stay, but this hotel it a dump.

The rooms are tiny and unclean. Beds are uncomfortable. Bugs crawl on your body as you try to sleep. No air conditioning (just a dirty fan). There is only 1 electrical outlet in the entire room. The sound of stagecoach buses passing by the building will keep you awake all night. No safe in the room. Plumbing problems (first a clogged toilet, then no hot water to 2 rooms). Breakfast consists of bread and cheese only, and the dishwashing area is right in the dining room so stacks of dirty dishes pile up on the counters. Hotel does not stock bottled water. Graffiti on the front walls of the hotel.

In all my travels around the world, this is the worst hotel I've ever stayed at. Pay a little more and stay at...