Hotel Plaza Alameda — Hotel in Estación Central

The small private room is nice, clean and well maintained. Has even some furniture. A total contrast to the run-down commercial area, which might get a bit scary at night. I prefer it because the rooms are heated and its close to several bus terminals. Offers 24h service The staff is very helpful. Aĺl that for the same rate as other hotels...

Estuve alojado 2 días en este hotel y la verdad fue una experiencia agradable. De hecho trabajo en un hotel y debo decir que este hotel en particular a pesar de no ser de una categoría alta, tiene lo suficiente para sentirse confortable a un precio accesible. Destaca su limpieza y el trabajo del personal que no toca absolutamente nada que no le corresponda. Los recepcionistas y colegas podría decir, son muy amigables y con quienes se puede conversar más allá de las formalidades. Me sentí seguro en el lugar y hasta me hicieron el favor de cuidar mi equipaje, pues mi viaje era de noche. Sin duda elegiré este hotel en otra ocasión que visite Santiago de Chile, porque como vi en muchos comentarios y lo comprobé in situ,está ubicado estratégicamente cerca de todo, a 1 cuadra del terminal de buses, para no perderse . Mi más estimados saludos para todos los que trabajan en este hotel de la calle...

I am disappointed, bad service, they cancelled my reserve without notice, I understand it is a basic place, nevertheless, they should treat the customers better. The lock on the door was not...