Hostal Gran Vía — Hotel in Punta Arenas

Perros y gatos en la "cocina" enchufes en mal estado, suciedad en los baños muy mala experiencia.. Publicidad engañosa Pésima experiencia, publicidad engañosa, fui con la idea de la publicidad de pieza privada y baño independiente con un precio de $250.000 y cuando llegamos nos comunica que no Tenia, aceptamos la habitación con baño compartido con el precio y en el momento lo elevo $270.000. No entrego boleta por lo tanto invade los impuestos, la propiedad súper helada y en su publicación dice calefacción central y no es así, pase demasiado frío donde se me agravó la rinitis crónica y a mi pareja que tengo diagnosticada, arrendé el 13 de mayo y hoy mismo 25 de mayo me retiré por vulnerabilidad a mis derechos como arrendataria además comentar el tema de higiene, tiene mascotas y el olor a meaos insoportable, baño asqueroso donde yo me hacía cargo de limpieza y desinfectar. Tuve que comprar escoba, cloró, esponja de loza, paños absorbentes. Lo peor era que las mascotas en la cocina donde uno se supone que tiene derecho a cocinar y ni estufa tenía, era una cocinilla tipo de campo. Yo tuve que ir a cocinar a mi casa obligada. Se me vulneró todos mis derechos y además la señora entra a la habitaciones a invadir la privacidad siendo ilegal esa acción. Nos robo y sin responsabilidad de la limpieza de todo el hostal. La señora al parecer tiene problemas psiquiátricos y psicológicos graves donde nos robo totalmente irrespetuosa. Tuve que desalojar pasada 1 am (25 de mayo) tomando un flete que costó $20.000 pesos y arrendar una cabaña por mi bienestar y tranquilidad. Dejaré fotos de la cocina y piensen muy bien antes de aceptar y comprobar la estadía sea cómoda y que del arrendatario. Déjate fotos de las conversaciones y el estado...

Pésimo servicio reserve 10 días antes y cuando llegue el día acordado al lugar de partida no había nadie en recepción luego me comunicó con el encargado y escuetamente me dice que tiene problemas con mi habitación... que no había disponible!!! Osea 10 días antes para que te digan eso a tu llegada cero dispocision para arreglar las cosas y con suerte me dijeron que no harían ningún cargo a mi tarjeta oooh pero que beneficio nunca más reservare y ojalá nadie más lo haga... no le doy cero por...

La habitación muy buena. Baño cómodo grande...todo muy muy limpio. El punto flojo fue que la segunda noche nos mandaron a una habitación con baño compartido porque hubo una confusión con las reservas. No obstante ésta habitación y el baño muy limpios y cómodos. La ubicación en la ciudad es ideal...cerca de todo. La.relacion costo...