In general, as I expected, this is the worst hotel in the city of Bogota ah, because they work there, as always. Those who do not speak a word of English and do not understand do not have any education, and do not know how to communicate with people and do business, so I recommend that you choose another hotel, because there are two fools working there, probably completely uneducated, who are not they speak not a word of English speak to you in very fast Spanish and the same one bearded idiot, And who also does not speak a word of English, which means I made a reservation for booking, and Taking advantage of the discount, and dedicated to Black Friday , And I received a confirmation email on WhatsApp confirming that I have my reserve. And what should I say, I have my own room at a super low price, And I arrived by taxi.
Happy about the low price, not these idiots at the reception and two fools, they said that you don’t have your reserve. Moreover, we don’t have a single room free, that’s what they always say in South America, when they don’t want to accommodate you, they say that a large group is coming, when they want to evict you, or that their hotel is completely booked, if they don’t want to shoot you, that is, you must definitely like the people who work there, regardless of whether you have a reserve or not. Do you have money or not? It doesn’t matter, the main thing is that the staff will like it the way they work there, local idiots and two fools, then I recommend that you choose another hotel, so as not to lose money, nerves, and time.
Because they don't trust booking and don't believe it. Reserves Moreover, the prices there are of course too high and they steal in this hotel, and things disappear, uh, very unpleasant people work with whom it’s unpleasant to communicate.
After reading other reviews, I came to the conclusion that the hotel has cockroaches and Insects mice rats and there is an unpleasant smell. I felt it myself when I visited the reception there, so I recommend that you choose another hotel and under no circumstances stay...
Read moreEstive em Junho de 2025 com minha esposa, quarto 704.||Pontos positivos:|- A localização é bacana pois tem comércios perto (farmácia, padaria, mercadinhos, restaurante e etc).|- O atendimento é cordial.|- Como o clima é frio, a roupa de cama é suficiente para uma noite aquecida.|- A recepção é bonita.||Pontos negativos:|- Café da manhã é ruim. (Tinha uma arepa de farinha branca, mais que não tinha gosto de nada, mesmo colocando queijo que também não tinha gosto, não tinha nem um mel para ajudar, suco de lulo sem gosto algum, só o cafezinho que estava bacana) acabamos por comer nas intermediações que era muito melhor. Até uma barraquinha na outra esquina, tinha um salgado muito melhor.|- Roupa de cama bem manchada.|- Quarto bastante empoeirado|- Nenhum tipo de beleza no quarto, nenhuma decoração, tinha a cama, uma mesa, duas mesinhas de cabeceira e um guarda roupas com portas com problema.|- Quarto para casal com apenas uma toalha de banho.|- Não tinha toalha de rosto.|- Não tinha toalhas de chão.|- Vaso sanitário demorava para encher a caixa acoplada.|- Chuveiro com problema na peça que distribui água, fazendo com que a saída de água era totalmente irregular e se a pressão aumentava, ficara só um jato único e forte.|- A temperatura do chuveiro não ficava uniforme, variava de pressão e de temperatura (variação muito grande entre a mais quente e frio, sem mexer no registro)|- Demora para a água do chuveiro começar a esquentar.|- Não tinha mini refrigerador.||Não dá para considerar como 3 estrelas.||Seria uma opção barata, apenas para não...
Read moreEl personal de este hotel es súper grosero, no tienen nada de empatía. Tuve una de mis peores experiencias en Bogotá a causa de estas personas que administran y manejan el hotel. Por WhatsApp me autorizaron un check-in a las 11 am por motivo de mis grados el mismo día. Al llegar a las 11 y 30 al hotel el personal me responde qué no es posible y que me pueden solucionar. Cuando oigo hablar la persona encargada por celular, menciona mi nombre buscando reubicarme, la señora me ignora al preguntarle para donde me iba a enviar ya que mis grados eran a las 2 pm y necesitaba organizarme. La señora no me mira ni me responde, y mi esposo al preguntarle en tono fuerte porque me ignoraba, dice que nos va llamar la policía y 15 min después dice la recepcionista que nos van a cancelar la reserva. Nos toco salir a buscar un hotel urgente para darle alimento a mi hija y organizarnos ya a la 1 pm para alcanzar a llegar a la ceremonia de graduación. Hasta el momento no he recibido respuesta de despegar ni una disculpa del hotel ni reembolso del dinero que cancele...
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