This place is a complete scam. They advertise room packages incorrectly across booking sites, then claim the listings “uploaded on their own.” I booked a room with a jacuzzi, only to be charged a much higher on-site price than what I reserved online.
When I finally got the room, the jacuzzi worked for about 2 minutes before the hot water ran out and turned ice cold. Management moved me to another room, but it was the exact same issue. I paid extra for a jacuzzi I couldn’t even use. When I complained, they insisted the jacuzzi was “working fine” even though it only produced cold water.
It’s advertised as a hot tub, not a cold tub. I left feeling ripped off and frustrated. Avoid this place at all costs unless you enjoy paying more for false advertising and amenities...
Read moreWe stayed at this hotel and they were very attentive. The location is very good although the noise from the transit on the street is loud even when the windows are closed. The rooms were very hot and noisy. Please They need to upgrade their A/C consuls for every room even if it means bringing the price up. Trying to sleep with a noisy fan or an A/C that does not cool the room at all is unacceptable. Tourist want to be able to rest after a day of sightseeing and walking in the humid heat of...
Read moreEstimado Dueno/Duenos del Hotel Molinas Plaza:
Mi nombre is Kelvin Medina y le queiro escribir un resume de mi 3 semanas en su negocio.
Sebatian:
El primer caballero que me attendio llegando a las 1 am del viaje Un caballero muy professional y me enseno lo detalles del cuarto
Mafe/Joanne:
Senorita Mafe una maravilla de persona MUY professional y attenta en su trabajo Me attendio mis ultimos pedidos Muy trabaladora Joanne igual siempre con una Sonrisa muy linda muy professional y muy amable una trabajadora seria
Danny
Un caballero que esta attento en TODOS los detalles de su negocio Las necesdidads de cada cliente La limpisas de cada cuarto Los que entran del Hotel Los que salen Danny is un excellente Supervisor de su negicio y me senti muy tranquillo con su direcion en las 3 semanas que me quede en su Hotel Muy serio Supervisor
Camilla
Una trabajadora con SIEMPRE una sonrisa Muy amable y muy professional Tambien muy attente con los detalles que necessitaba en mi tiempo en su negocio
En Resumen:
CADA visita a Medellin regresso a su Hotel por la ATTENCION que recibi yo departe de cada uno de sus trabajadores
Espero regressar muy pronto con mi Hermana
El unico detalle es el Internet Puede ser un poquito mas fuerte la signal Yo trabajo virtualmente y dependo mucho en una signal fuerte de Internet
Dios lo Bendiga a Todos y si Dios permite lo vemos muy...
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