Holiday sai hotel — Hotel in Saint Andrew

Premessa: non sono nemmeno riuscita a mettere piede nella camera d’albergo. Questo perché, dopo essere arrivati nella struttura, ci hanno comunicato che la nostra prenotazione (che risultava regolarmente confermata su booking) sarebbe stata cancellata qualche giorno fa, non si sa da chi (forse da un essere superiore). Il servizio clienti di (da noi contattato) ha tuttavia confermato che la prenotazione risultava regolarmente attiva. Il personale dell’albergo - totalmente non qualificato, sgarbato e che non ha fatto alcunché per risolvere la situazione, essendo solo capace di ripetere che “la prenotazione è stata cancellata da Booking” (circostanza evidentemente non vera) - è oltre ogni possibilità di valutazione. A non voler poi menzionare il fatto che alla reception si accede tramite una comodissima scala lunga e stretta, con buona pace dell’eliminazione delle barriere architettoniche. Non ci hanno nemmeno consentito di poter usufruire di un bagno, in quanto quello della reception era fuori uso (oltre che emanante un meraviglioso olezzo di fogna). Che dire, da evitare assolutamente se si vuole evitare di restare senza camera nel bel mezzo di San Andres. Ho letto altre recensioni che lamentavano lo stesso problema, quindi è proprio un vizio...

A localização é otima, mas..... não cumprem o horário de check-in, entramos às 15:50. Não tem café da manhã. Após a limpeza dos quartos, que não é das melhores, por vezes não repõem as toalhas. Vc precisa pedir na recepção e esperar. Nem sempre o recepcionista está disponível prontamente. Os qtos próximos à recepção são mto barulhentos, alguns sem janela. Corra deles. Não trate pacotes turísticos no hotel. Marcamos para às 9 e até 10h nada de a empresa chegar. Abortamos. Cama de casal, mas boa. Mas se nada disso o incomoda, o lugar...

Hotel localiza-se no primeiro andar, portanto precisa subir escadas para chegar ao lobby. Limpeza é o ponto forte do lugar. Tudo limpo e arrumado. Recepcionistas incríveis, tratamento maravilhoso dado por sra dulce e sr tyroni. Não há varanda no quarto, agua quente ou microondas. Se isto for algo primordial para você, não recomendo a hospedagem aqui. Localização excelente na zona central da ilha. Acho o preço que foi cobrado justo pelas...