Hotel Medellín Rodadero — Hotel in Santa Marta

Hotel Medellín rodadero una pesadilla Lo único bueno fue la ubicación que está cerca a la playa y al acuario incluyendo a la calle principal y a la droguería. No había servicio de shampoo en el baño, el personal comentó que el jabón líquido del cuerpo que supuestamente estaba en la ducha servía cómo shampoo, para lo cual tampoco había jabón líquido, el dispensador de la ducha estaba vacío y el jabón de manos estaba rebajado con agua 2. El hotel estructuralmente estaba en malas condiciones, la pared de la entrada a la habitación estaba despegándose, agrietada, el baño no tenía ventilación, había moho en el techo y las paredes del baño por la humedad, el baño estaba demasiado angosto para una sola persona era incómodo moverse adentro, no habían suficientes tomas corriente, la habitación es poca espaciosa para 5 personas 3. Las toallas de baño estaban viejas, deshiladas y rotas en las esquinas, habían fundas de almohadas un poco quemadas el filo, solo nos proporcionaron 4 toallas a pesar de que la reserva era para 5 personas, no había toalla de manos en el baño. 4. El servicio fue malo, el recepcionista no tenía conocimiento de la reserva y el procedimiento a seguir con booking, el tiempo para acomodar la reserva fue largo, cancelamos la reserva en el hotel pero aún así nos iban a cobrar por la noche porque no teníamos más opción a las 10 pm. Al día siguiente la señoríta del hotel quería revisar si en verdad no había jabón en el baño mientras había una de nosotras usándolo. Cuando solicitamos el jabón solo nos llevaron uno solo para las 5 personas diciéndonos que se cargaría a la habitación. Al final después de tanto insistir nos llevaron solo 3 jabones en total. Una pesadilla el hotel para el costó de la noche. Publicidad engañosa de un hotel de calidad cuando en realidad no lo es. Cero...

Personal were friendly and attentive. The check in/ check out was a little slow.

The bedroom was very clean with a comfy bead. Cable tv, modern elevator. Pool water was very cold and there is not hot water on the shower either (which I have seen it’s quite common in Santa Marta)

The only inconvenience it’s that there was not internet on my bedroom 301 or in the hotel in general. Not sure if it was because they don’t have a good internet service, or It was just that day. Be aware of this if you are working because you might have to enjoy your stay without access to internet...

No lo recomiendo. Es un Hotel de 2 Estrellas pero debería ser nombrado como Motel.

El cambio de toalla es día de x medio

En el loby no ponen aire acondicionado y con la brisa del mar creen q se refrigera y no es asi

En el restaurante q es tercerizado tienen ventiladores, por lo tanto, los desayunos son el recalentado de lo q les sobra el día anterior. Por estar fuera del hotel las personas externas pueden acceder a el y las personas q pasan piden a los comensales. En el momento de las comidas, se llenan las mesas y no hay suficiente espacio para sentarse

La piscina solo se puede meter con gorro de baño pq para ellos es muy complicado hacer el aseo de la piscina y se tapona con los pelos y por lo pequeña nisiquiera se puede nadar, parece un estanque, por estar el 6to piso, no le da el sol y no hay forma de broncearse

La sala de juegos, tiene mesa de pool y de billar pero tienen costo adicional

Las sábanas amarillas de un mal proceso de lavado, al igual q las tollas como si las pusieran secar

Tiene vista al mar parcial y solo de unas habitaciones, en la q me toco tiene vista al parquedero y la...