Hotel Kristal (4) — Hotel in Grad Opatija

We recommend it to everyone who likes to walk, the location of Hotel Kristal is ideal for a short break.| |Liked it · We liked that we felt sincerely welcome, which we did not have in previous years. As soon as you arrive at the reception of Hotel Kristal, you are greeted by a smiling receptionist, even though he had a few people ahead of us to process, his service was at a high level and the other receptionists were also very professional and very, very friendly and helpful even in the evening hours.|The room was cleaned every day and all towels were changed daily.|At breakfast, we were surprised by the gesture of the kitchen employee, who, at the guest's request, prepared scrambled eggs and personally brought them to him, because they did not have this dish on offer. This was happening near the end of the breakfast hour.|We have been to Hotel Kristal quite a few times, but just like this year, the fact that everyone was very helpful, smiling and very friendly, no matter who it was the cleaner or some other employee of this hotel, is an incredibly nice experience.|We hope that their professionalism will not be thrown away and once again a big thank you to all the employees of Hotel Kristal.|lp||I didn't like it · A minor observation goes to the food, which was at least in terms of choice more modest than in previous years, and also the taste of the dishes that were available was sometimes not recognizable in relation to what you were eating.|Specifically: - the potatoes were burnt, some potatoes were hard in the middle or even when you cut them, the potatoes were green inside|- the breading on the chicken was very hard|we also tried other dishes, but all of them did not have the right taste, as if there was not enough salt, pepper or something else from the spices that was missing.|Breakfast was also a more modest offer without fried bacon, eggs on the eye and a modest offer of cheeses and sausages.|But, you didn't leave the dining...

Lots of elderly guests, reminds me of nursing homes - that didn’t bother us, but someone might. Good food, hearth warming and helpful reception, kitchen and cleaning staff. Rooms, on the other hand, are quite big (compared to other hotels) with amazing sea side views but aren’t painted properly, paint dripped onto carpet which no one bother to clean. Even lights were painted over and decorative wood also. In the bathroom several tiles are cracked and silicone isn’t properly applied which can cause a small pool of water. While on the topic of pool: “life guard” was annoyed by our sauna questions and not interested in answering. I almost apologized for interrupting the football game he was watching. Otherwise rooms were cleaned regularly and properly - compliments to cleaning ladies and fresh towels! Also compliments to the chef and kitchen staff, they did an amazing job.

College had an AC broken - she got a new room and got an upgrade. That was a nice gesture from reception. Thank you once again, probably will visit again. Reason for 3 stars: Expected more for price paid, cafeteria is expensive and they have one layer toilet paper (yes - the cheapest one possible). They should include those small shampoo/conditioner toilet sets. In the hallway there was water leakage caused by the AC system - nobody was bothered by that until college...

Отдыхала в конце июля в этом отеле. Начитавшись отрицательных отзывов, рассчитывала на худшее.Но все оказалось очень хорошо, за исключением некоторых эпизодов ( ниже опишу ) При заселении доплатили на рецепшен 200 евро за номер с видом на море. Номер оказался очень чистым, просторным , без балкона , но с огромным окном .Вид из окна отличный! У меня был № 111. В номере был кондиционер, очень удачно расположенный, работал все две недели прекрасно! Две кровати с удобными матрацами и белоснежным постельным бельем.Еще был маленький холодильник с мини баром, бесплатный сейф, удобные шкафчики для одежды, телевизор с одним русским каналом Планета, тапочки, фен, жидкое мыло, в прихожей было зеркало в полный рост, чайника и халатов не было....Интернет был очень быстрым, во время моего отдыха сбоев не было! Убирали номер каждый день , очень быстро и хорошо, когда приходили с завтрака , все уже было убрано.. Завтраки и ужины шведский стол, привязки к столику нет, можно садиться за любой стол. Все есть, голодными не останетесь, очень приличный кофе из автомата ( например он намного лучше чем в Италии, где я отдыхала в прошлом году) На завтрак очень вкусно теплые булочки с маслом и джемом + капучино., фрукты...На ужин тоже каждый найдет что то для себя , только рыба здесь была не очень ( Можно сесть в помещении или пойти на открытую веранду с видом на море. Только блюда на веранде не оставляйте без присмотра, ходите по очереди...бич всей Опатии наглые голуби , сидят и караулят когда кто то встанет из за стола и тут же спикируют на стол и все сожрут...Вина на ужине дорогие, в первый день не разобравшись с ценами заказали бутылку местного белого...В номере было очень тихо, никаких посторонних шумов не было слышно, ночью выключали кондиционер и спали с открытым окном. Собственный пляж рядом с отелем, бетонная платформа с лесенкой для спуска в море, для меня очень удобно, никакой грязи от песка ! В месте где находится наш пляж проходит какое- то подземное течение и вода в море всегда очень холодная, но стоит отойти немного подальше ,обязательно найдете себе удобное местечко для плавания с комфортной температурой воды! Вода бирюзового цвета, очень легкая, чистая и прзрачная. Восторг! У отеля очень хорошее расположение, около него проходит знаменитая Лунгомаре по берегу моря протяженностью 15 км. Так приятно по ней прогуляться после ужина наслаждаясь живописными видами, между прочим здесь когда то любил прогуляться наш русский писатель Антон Чехов... Опатия прекрасна! Ее называют хорватской Ниццей, мне напомнило мини копию Вены. В городе есть чудесный парк Анджелина, музеи , множество отличных кафе и ресторанов, советую заглянуть в кафе Вагнер и попробовать фирменные пирожные Кремшнита и Камелия ...Рядом с отелем множество обменников валюты, где можно поменять евро на куны, если пройти минут 10 в горку найдете большой супермаркет, там есть все! Очень рекомендую съездить в соседний городок Ловран и погулять по старому городу.Остановка автобуса рядом с отелем, ехать минут 15 , билеты можно купить у водителя или в табачной лавочке. Мне все очень понравилось, думаю что приеду еще! Теперь минусы. В день отъезда на рецепшен мужчина портье сказал что у нас неоплаченный долг за бутылку вина...Да, мы заказывали ее в первый день приезда, но сразу же оплатили ! Официантка - женщина блондинка, еще и чаевые ей оставили... Нас попросили написать бумагу, что вино оплачено, очень неприятно было доказывать что мы все оплатили, когда мы ждали трансфер в аэропорт, эта официантка выбежала на улицу и тоже начала просить деньги...Мы ей естественно тоже сказали, мы же вам все оплатили! Странно, что здесь не ведется учет ! Настаивать на оплате никто не стал, но было очень неприятно.Так что советую сохранять все чеки и просить подпись официанта, а у меня сохранилось только фото , которое я здесь опубликую... А в остальном все было очень хорошо! Отдыхом...