HOTEL RICHTR — Hotel in okres Frýdek-Místek

I'm biased because we stayed here when I was getting married but from 20 years of working in the industry my review should still stand up. The location is superb for driving or train or bus access and the airport is only 30 minutes away. ||The rooms, we booked a variety for our party, were perfect and every room had it's individual qualities. The staff in reception were extraordinary in their language skills and helpfulness and patience. ||Then, there is a restaurant/bar downstairs.||The food is excellent and the service brilliant whilst again being calm and polite.||In short, to explore Frydek Mistek and the surroundings...

Nicely built from an old printhouse, respecting industrial origin of the building. Good central location, modern and clean rooms, well equipped, free wi-fi, fridge and coffee/tea making equipment. Very friendly staff and management, caring about guests. Good and rich breakfast selection. Perfect hotel restaurant, excellent food and service, nice environment. Absolutely delicious beef broth, one of the best ones I've ever had. I recommend both stay and dine and...

Tak za mě byl hotel velkým zklamáním. V odpoledních hodinách, kdy jsem do hotelu dorazila, nebyl na recepci nikdo přítomen. Po zazvonění na zvonek u vchodu do hotelu přiběhl kluk (odhadem max. 25 let), protivný jak cesta do práce, zpruzelý, zřejmě jsem ho při něčem vyrušila. Otráveně si opsal údaje z OP, předal mi klíče od pokoje a suše oznámil "pokoj je v prvním patře, snídaně ve druhém". Tím veškerá komunikace uhasla. Ve večerních hodinách dotyčného vystřídala mladá, milá slečna, tu zase ráno mladší pán, také velmi milý. Samotný hotel se nachází v bezprostřední blízkosti nádraží, několikrát v průběhu odpoledne i noci tak slyšíte projíždějící vlaky, zvukové signalizace na semaforech u přejezdu přes koleje a v neposlední řadě každé slovo ze sousedních pokojů (pozdě v noci před státními zkouškami to byla fakt radost). V pokoji byla opravdu velká zima, což je při venkovních minus třech stupních v lednu poměrně nepříjemná záležitost (opravdu je nutné, aby si hosté museli radiátory zapínat sami?). O zápachu neidentifikovatelného původu nemluvě. Co musím vyzdvihnout, tak bezproblémové parkování a výborné snídaně (vybere si opravdu každý). Jen si myslím, že by bylo vhodné dveře do jídelny nechávat otevřené. V sedm hodin, kdy snídaně začínají, byly dveře zavřené a působilo to, že snídaně ještě nezačaly. Ale to...