Penzion Pohoda Trutnov — Hotel in okres Trutnov

Can't believe Penzion Pohoda is a 3 star hotel! its absolutely amazing. The rooms are like large apartments with everything you could ever need in them. The size is something to behold, I originally booked with one friend for accommodation for a nearby festival, and 2 more friends who were camping (it was raining!) ended up staying with us. Space just wasn't an issue, the 'double' bed could comfortably sleep 3 and the couch was by no means for the person who had pulled the short straw, it was huge and very cozy, it could easily sleep 4. The whole apartment could sleep about 10. No exaggeration! We booked to stay there the day we arrived in Trutnov, and there was no problems with arranging a room for us. From the outside it doesn't look like much, but inside is amazing. Its worth looking up on google for a peak of just how spacious it is. I stayed 3 nights and in English money it cost us roughly £45 each (We split the price 4 ways in the end) a bargain if there ever was one! I got free breakfast (which I could choose off a menu, the selection was plentiful) It always good quality fresh food, well cooked, and well presented. I strongly advise people to stay here if they are in the area, If I came back to Trutnov it would be my only choice. Two friends who stayed in a nearby hotel liked ours better and...

Penzion jsme si zarezervovali na bookingu, vypadal krásně a zdál se vyhovující pro rodiny s malými dětmi. Po telefonické domluvě jsme měli na pokoj dostat postýlku, nic nebyl problém, mysleli jsme, že tedy bude alespoň trochu bezbariérový a ouha, i na recepci se jde milion schodů nahoru a do restaurace zase milion dolů. Takže kocarek nakonec zůstával v autě. Byli jsme domluvení na apartmánu č 3. Klíče jsme ale dostali od pokoje 5 bez jakéhokoliv objasnění. Recepce funguje asi jak se komu chce. Hned po příjezdu jsem měla snahu sehnat recepční, ale bohužel už tam nikdo nebyl. A to jsme přijeli někdy kolem 14:00. Nakonec mi bylo řečeno, že tam bude někdo až druhý den ráno v 7. Pokoj nám prý dali jiný, protože ti, co byli ubytováni na 3. Se rozhodli, že si pobyt prodlouží. No nevím, myslím, že pokud je na určitý pokoj na určitý datum rezervace, ten co v pokoji bydlí a chce si pobyt prodloužit se má přestěhovat do jiného pokoje, nebo se případně omluvit, že mají plno. Nakonec jsme na pokoji zůstali. Paní na recepci věděli, že máme ani ne 4 měsíční miminko, ale vaničku nám k zapůjčení ani nenabídly, tak jsme museli první den koupat ve sprše. Druhým den po našít žádosti nám vaničku ochotně půjčily. Až na tohle "fopa" byly všechny recepční strašně sympatické a komunikativní. ÚKLID na pokoji velmi podprůměrný. Opět, když ví že máme miminko, měli by být důkladní. A paní uklízečka jediné co dělala, tak stlala postel a doplňovala toaletní papír. Vytřít nebo zamést, to jsou pojmy, kteréž asi nezná. Škoda. V ceně jsme měli snídaně. Ale jestli se tomuto dat vážně říkat snídaně?? Horší než strašné. Kuchyně asi pokulhává, protože fotky na bookingu neodpovídají skutečnosti ani omylem. První den jsme stihli alespoň bílé pečivo, ale druhy den přijel nějaký dětský zájezd a když jsme přišli na snídani, která byla od 7 do 10 chvilku před 8, zbyl na nás akorát eidam, nějaký podprůměrný suchý salám a parky kdo ví z čeho, které se podávají v plastové fólii. Občas jogurt a vajíčko na tvrdo, kterých mohlo byt celkem tak 5. Ovoce vždy sněžné a zeleninové nebo ovocné saláty (jejich zbytky) okoralé. Každý den to samé. Nic se zde nedoplňuje, kdyz nepřijdete v 7, tak prostě jíte co na vás zbyde. Na strankach mají psáno, že podávají 100% džusy, ale obsluha která jednou za pobyt doplnila, nalila jeden džus na kýbl vody. Stoly nikdy nikdo neutrel, byly jeden lepenec a prázdné talíře servírky odnášely, až si prohlédly vše na svých mobilech a až si dokouřili před penzionem. A docela vtip, mít ve 40°C vedrech uvnitř vánoční výzdobu 😄😄 všude v restauraci prach a špína, viz foto. Je to škoda, prostor by to byl moc pěkný, kdyby se o to někdo staral. Poslední den pobytu kuchař udělal obložený talíř, sice zase eidam... A prostě to samé co jindy, ale čerstvé a neokorale. Po dojezeni přišel, sebral nádobí a zeptal se, jestli v pořádku. Za to 👍. Bar jsme nenavsrivili a oběd jsme si zde nedali, vzhledem ke stavu restaurace. Je to škoda, ceny si penzion jak za ubytování tak za jídlo účtuje jako hotel, ale je to pro mě horší průměr. Výhodou je jeho poloha uprostřed města, hezká budova, pěkný pokoj a sympatické recepční. Jinak jsem zklamaná,...

Firstly this was a fairly last minute booking for two nights in this super little town which is pretty quiet after 7 pm! The owner Martina text me to say she was caught up in traffic and would be arriving very soon which indeed she did. The room was really fine and comfortable and after meeting some friends and eating elsewhere, I retired to the adjoining bar and restaurant for a beer or two. Really lovely place overall and I would...