Nous avons passé une semaine au Solymar Makadi Marine dans la Makadi baie d’Hurghada du 17 au 25 octobre.||Nous souhaitions avoir « le Top » avec vue sur mer et all inclus donc nous avons souhaité un 5 étoiles.||Malheureusement les propositions que l’on nous a faites étaient sans vue sur mer. ||Notre conseillé à l'agence L’Tur de Metz nous a donc vivement conseillé cet hôtel en nous disant « pour un quatre étoiles (du pays) vous pouvez y aller les yeux fermés! »||Nous sommes loin d'être exigeant mais dans cette hôtel nous avons pensé être en caméra cachée tellement c'était terrible'.||A notre arrivée à 02h30 une petite assiette de charcuterie et de 'gruyère' à température ambiante (26°) au point que la matière grasse coulait nous attendait posée sur la console de notre chambre ainsi qu'une bouteille d'eau chaude; pourtant il y avait un minibar dans la chambre donc nous avons pris une bouteille de 50 cl d'eau dedans à 10 Livre Egyptienne.||Premier petit déjeuner, les tables ne sont pas débarrassées et sont mal nettoyées. Nous demandons poliment (avec le peut d'anglais que nous avons) s'il y a des plateaux pour déposer nos cafés et les transporter à l'extérieur, énervé, on m'arrache la tasse des mains et brutalement la personne part la déposer sur une table en terrasse. Le pain...........du mauvais pain tassé de la veille, les viennoiseries tassées à la croûte dure!!! Là, nous nous demandons où nous sommes tombé. Plein d’espoir, nous nous présentons au repas du midi…….. IDEM !!! Pas de table prête en terrasse, nous retirons les couverts d'une table et allons chercher un serveur pour avoir nos couverts!||Je vous passe le repas du soir ainsi que tous les autres jusqu’au mardi 21 octobre.||Au retour de notre excursion vers 19h00 nous allons manger et nous sommes étonnés car les serveurs qui jusqu'à présent ne relevaient même pas la tête et même la baissait ; nous souris, nous demandent si nous allons bien et nous proposent même de nous apporter un verre de vin !!!!!! ||Nous croyons rêver …. Enfin nous sommes en vacance !!!!!!!||Nous avons tout compris quand 20 minutes plus tard, une dame vient nous remettre une enquête de satisfaction sur l’hôtel faite par le groupe Solymar….là nous sommes « écœuré » (veuillez me pardonner ce terme mais c’est vrai).||Ce repas fut digne d’une comédie, les serveurs venaient en ronde nous demandant si tout allait bien en nous disant de mettre que des « bons » sur la fiche que nous devions remplir et certain avec insistance essayaient même de nous la prendre des mains !!!!!||Ces fiches devaient être remise à la personne qui les avait distribuée ou dans une boite dans le Hall alors qu’elles ont été ramassées pour la plus part par une personne faisant partie de l’hôtel !!!!!!!!!!!!!!!!!! Et qui je peux vous assurer partait dans un coin avec !!!!!!!||||||Nous voulions nous reposer pendant ses vacances mais pour fuir l’hôtel nous avons réservé des excursions « dans la brochure remise par notre correspondant L’Tur » presque tous les jours pensant passer de meilleurs moments……..||Malheureusement le cauchemar continue !!!!||Je vous passe certains les détails mais souhaite vous informer des pires !||||1.Quad Runner||||A notre arrivée au centre de quad et divers safaris de Travco nous avons attendu notre guide pendant une heure et dès son arrivée il nous a dit que nous étions obligé d’acheter un foulard et des lunettes de soleil pour chaque personne sans quoi nous ne pouvions partir avec le groupe !! Bien entendu sur place il y avait les foulards (5 euros) et les lunettes………||Nous avons du nous battre verbalement contre notre guide !!||A AUCUN moment nous n’avons été prévenu que nous devions être équipé et la brochure ne mentionne rien à ce sujet !||||||● Voici l’annonce sur la brochure :|||| -Visiter un village bédouins : c’est un faux village et les pseudo bédouins partent dès qu’ils apprennent que c’est le dernier arrivage de touriste !!!!||||- Partager avec eux le thé et découvrez leur façon de vivre : pas de thé, ni de bédouins, seule une femme accompagné d’un enfant en bas age …bien sur…… nous attend dans un cloisonnement avec pour seul mobilier une plaque sur un feu et nous montre comment elle fait leurs galettes de pain, cela a duré environs 3 minutes et notre guide nous a Harcelé pour que nous lui donnions de l’argent. Il m’a donc arraché les quelques pièces que j’avais dans la main et en a déposé UNE partie et a mis une autre dans sa poche. C’est une personne a coté de moi qui l’a vu et lui a fait remarquer… (Je vous passe la suite) il avait mis pris l’argent pour lui…||||-Ballade à dos de dromadaire : Un allé- retour de 50 mètres en 4 minutes et l’obligation de payer !!!||||-Déguster un barbecue oriental sous les étoiles : On nous a installer sous des abris et ils ont apporter une table sur laquelle des plats prêts étaient posés (macédoine de légumes, riz, pomme de terre…etc. et des « brochettes de viande »)|| ||De plus nous avons été agressé lorsque nous sortions nos appareils photos car nous n’avions pas le droit de prendre des photos puisqu’une équipe en prenait pour nous les vendrent !!!||J’ai eu peur !!||||||2. Louxor 1 jour en bus||||●Voici l’annonce sur la brochure :||||-Partir à la découverte de l’ancien Thèbes : nous la traversons en bus…||||-Visitez le temple de Karnak : on nous avait accordé 45 minutes !!!!!!!!! En fin de journée car nous devions partir visiter une parfumerie !!! Nous avons tous refusé d’y aller pour gagner un quart d’heure dans ce magnifique monument devant lequel nous étions émerveillé car pour nous cela représentait vraiment la grandeur de L’Egypte ancienne.||||-Visitez la Vallée des rois : Visite « éclaire » de trois tombes, environs 15 minutes plus 15 minutes d’explications en extérieur. Nous étions tous déçu.||||-Visitez le temple D’Hatshepsout : nous l’avons effectivement visité en courant presque …||||-Traverser le Nil à bord d’un petit bateau à voile : nous avons traversez le Nil à bord d’une grande et veille barque à moteur ! Qui dégageait une tonne de gaz….||||-Déjeuner dans un hôtel de luxe au bord du Nil : déjeuner à l’hôtel Mercure 4 étoiles qui surplombe le Nil après deux larges trottoirs et une large route……||||||||A ces propositions écrites sur la brochure se sont ajoutées :||||- Visite d’une fabrique de papyrus ou un vendeur de cartouche (en pendentif) nous attendait !!!!!!! Nous y avons passé plus d’une heure, le temps que les commandes soient prises…..||- Visite d’une parfumerie. Comme indiqué au préalable, nous avons refusé d’y aller…||||||Nous sommes reparti épuisés et déçu de passer à coté du spectacle son et lumière au temple au profit du commerce intéressé….||||Nous avons pris nos excursions sur la brochure L’Tur car nous pensions être en confiance alors, peut être, je l’espère, n’êtes vous pas au courant de ses pratiques parce que dans le cas contraire, les ignorer et ne pas en avertir vos clients serait les cautionner.||||' courrier de réclamation...
Read moreDas zukünftige Tui Blue Makadi ist ein hervorragendes Hotel, wenn man seine Ruhe sucht und sich so richtig entspannen möchte, das ganze kann man durch schöne Spaziergänge am Strandweg der Makadi Bucht gut ergänzen.
Das Hotel hebt sich durch die Ruhe und keine lästigen Verkäufer am Strand oder Pool etwas von manch anderem Hotel in Ägypten ab.
Der Service ist meiner Meinung nach fast zuviel zuvorkommend, die einen mögen es mehr die anderen etwas weniger. Uns hat es nicht so gut gefallen, dass einfach Kaffee/Tee ohne zu fragen nachgeschenkt wird, das ist ja wirklich nett gemeint, doch wir trinken nicht viel Kaffe oder Tee.
Es ist ja mal ganz lustig, wenn der Kellner einem den Stuhl beim sitzen hinterher schiebt, wenn man z.b am Abend das Buffet mehrmals aufsucht um sich etwas zu holen und der Kellner immer wieder kommt um einem den Stuhl hinterher zu schieben, ist das fast schon nervig. Das ganze ist reine Auslegungssache wie der jeweilige Urlauber das auffasst, uns hat es nicht so gefallen.
Die Zimmer sind absolut sauber, das Housekeeping, hat uns sogar ein zweites mal das Bett am Tag das Bett gemacht, der Service ist da wirklich ausreichend.
Wir hatten ein Zimmer (214) mit Meerblick gebucht, von dem wir etwas enttäuscht waren, wir haben auf einen schönen Meerblick gehofft, leider waren wir nicht im vordersten Haus am Strand untergebracht, sodass wir keinen kompletten Blick auf das Meer hatten, es war eher unschön, weil die Toilette vor der Strandbar uns eher ins Auge gefallen ist, als das dahinterliegende Meer, wo wir einen Teil sehen konnten. Bilder werden angefügt. Wir haben Freunde die Aussicht geschickt, wie die diese empfinden, leider hat fast jeder gesagt, dass das kein wirklicher Meerblick ist, für das man trotz allem mehr bezahlen muss. Schade! Jedoch ist uns auch hier bewusst, dass wenn man ein bisschen das Meer sieht, das als Meerblick durchgeht, nur leider stellt man sich das als Urlauber anders vor!
Im Zimmer passt leider kein Laptop in den Tresor (MB Pro 13 Zoll) also nicht mal ein großer, das ist mir in noch keinem Hotel in Ägypten passiert. Ein normales Ipad oder Tablet passt rein, größere Gegenstände müssen dann zur Sicherheit z.b bei einem Ausflug, bei der Reception abgegeben werden.
WLAN ist in der gesamten Anlage verfügbar, Achtung nur mit begrenzter Geschwindigkeit, besseres WLAN kostet richtig Geld das ganze kann man in verschiedenen Paketen buchen pro Stunde/Tag/Woche/2Wochen Paketpreise Woche je nach Kurs zwischen 20-25 € die 2 Wochenoption ist in Relation die billigste, Stunde bzw. Tag sind mit 30 Pfund (1,80 €) bzw. 100 Pfund ( 5,50 €) die teuersten Varianten. Ich finde das für die sonstige Servicequalität nicht zeitgetreu und die Kosten sind für schnelles Internet zu hoch. Zumal das Internet nicht immer 100% funktioniert. Wer nicht auf Internet angewiesen ist, für den reicht das normale aus. Wer es nicht lassen kann im Urlaub Emails zu schreiben und Videos zu schauen, der sollte sich bei seinem Mobilfunkanbieter informieren oder die Internet Pakete buchen
Das Essen ist in Ordnung, es gibt viel Auswahl am Buffet, wo man normal immer etwas findet. Das Frühstück ist wirklich sehr gut und reichhaltig, Mittags kann man gemütlich an der Strandbar ein paar Snacks von der Karte bestellen, hier gibt es täglich wechselnde Gerichte auf einer Wochenkarte. Abendessen ist auch in Buffetform, in der Regel gibt es zusätzlich abwechselnd Fleisch oder Fisch vom Grill. Qualität ist in Ordnung, kein Europäischer Standard, dass Essen ist oft etwas durchgebraten. Am besten immer die frischen Stücke direkt vom Grill schnappen.
Die Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt und wie oben beschrieben mit viel Platz am Strand und Pool, nicht so überladen mit Menschen durch die kleinere Größe. Für Ruhesuchende optimal.
Kleiner Tipp, Ein Transfer für Hurghada ist möglich per Shuttle und an der Rezeption buchbar 6€ pro Person, man kann sich auch einen privaten Transfer an der Info Buchen z.b nach Hurghada an die Senzo Mall, die Kosten liegen hier bei 20 € pro Auto,...
Read moreWir waren Ende März/Anfang April 2022; 9 Tage in diesem wunderschönen Adult-Only Hotel als Schwesternurlaub. Von A-Z ist alles grandios; da alle Bewertungen so toll waren musste ich das auch erleben - und tatsächlich! Ambiente und Lage: Der erste Eindruck war grandios; sehr schöner Rezeptionsbereich; Poolbereich und Terrassenbereich zum Essen auch toll; nicht alles hypermodern - jedoch sehr zum Wohlfühlen. Auch unser Zimmer war sehr sauber, groß und gemütlich. Immer frisches Wasser! Zimmerblick zum anderen Hotel - hat uns jedoch nicht gestört da der Ausblick dennoch schön war. Das Reinigungspersonal kommt zweimal; in der Früh und am Abend (abends zum Strandtuch tauschen; Vorhänge schließen etc; meist in der Zeit wo man Abendessen ist). Man ist nicht "eingesperrt" sondernd kann sich frei auch außerhalb bewegen. Am Strand kann man ewig lang laufen; auch am Abend gibt es eine beleuchtete Promenade welche wir gegangen sind - sehr schön; in eine Richtung cirka 35min). Auch außerhalb des Hotelbereiches beim Haupteingang alles sehr schön angelegt; Apotheke und ein paar typische Geschäfte (dort wird man eher angesprochen) Unterhaltung: Jeden Abend gab es im Poolbarbereich (daneben ist auch gleich die Terrasse zum Essen) ein Unterhaltungsprogramm; zeitweise Tänzer (fanden wir ganz toll) und sonst immer Sängerinnen - fanden wir stimmlich jetzt nicht wirklich gut.. ist jedoch Meinungsabhängig Personal: Alle - wirklich alle, waren unbeschreiblich höflich und aufmerksam. Die Mitarbeiter arbeiten anscheinend 40 Tage durch und haben dann 2-3 Wochen frei; kann man sich bei uns in Österreich nie vorstellen - und dennoch ist die Freundlichkeit und der Humor nie weg. Einzig der Chef der Kellner im Restaurantbereich hatte immer eine grimmige Miene, konnte nie Grüßen und war zu seinen Personal (welches ALLES GIBT) stets sehr unfreundlich! Ein absolutes No-Go. Strand: direkte Strandlage; das Meer ist flach zum Hinein gehen, cirka 30m - dann cirka 40m tief und dann folgt wieder kniehohes Wasser - super zum Schnorcheln. Es gibt eine wunderschöne Wiesenfläche mit Liegen und daraufhin folgt ein Sandstrand mit Liegen. Man findet immer einen Platz; die tollen Strandmitarbeiter suchen einen auch Liegen und bedecken diese mit den Handtüchern; reservierte Liegen über einen längeren Zeitraum werden von den Mitarbeitern entfernt (Gott sei dank). Die Strand und Poolliegen haben auch tolle weiche Auflagen. Der Beachservice ist einmalig - wir bekamen schon in regelmäßigen Abständen fix unsere Getränke. Cappuccino an der Strandbar ist einmalig lecker. Ausflug: Direkt am Strand steht eine kleine Holzhütte wo Ausflüge gebucht werden können (nicht aufdringlich); wir haben uns für einen Schnorchelausflug entschieden - von 5:30-15:30; es wurde uns gesagt dass wir Delphine sehen würden... wir fuhren mit einer "4 deckigen" Yacht mit Verpflegung (Frühstück eher mau; Mittagessen einmalig!!!) zu zwei Schorchelspots - eine davon weit draußen am Meer; es war einfach traumhaft; und zu gut derletzt sahen wir tatsächlich Delphine und konnten auch ins Meer springen; dieses Augenblick die Delphine so nahe zu sehen werde ich nie vergessen! :-) Einmal machten wir auch eine Speedboat Fahrt! Essen: Es gibt im Hauptrestaurant jeweils Frühstücks- Mittags- und Abendbuffet - alles wunderschön und mit Liebe zum Detail angerichtet - Essen sehr abwechslungsreich und unfassbar lecker! Wir haben immer auf der Terrasse gegessen; die Kellner waren einmalig freundlich; man fühlt sich nicht fremd sondern immer willkommen. An der Beachbar konnte man Mittagessen (A la Carte) - dort war das Essen ausgezeichnet! Einmal in der Woche Galabuffetabend im Hauptrestaurant; wir hatten einmal am Abend ein Kerzenscheindinner an der Beachbar - ausgezeichnetes Essen und einmaliges Ambiente! Durch TUI hätten wir die Möglichkeit gehabt einmal in eines von sieben Restaurants zu gehen - aufgrund dessen dass das Essen so ausgezeichnet war, haben wir dies nicht in Anspruch...
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