Airelles Val d'Isère — Hotel in Albertville

My recent experience at Airelles Val d'Isère was nothing short of extraordinary and undoubtedly worth every moment.

From the moment we arrived until our departure, we were consistently impressed by the exceptional service and thoughtful touches that made our stay so memorable.

The staff deserves particular praise. Their warmth and helpfulness were evident from day one. Every interaction, whether at the reception desk, during breakfast, or simply passing in the hallway, was met with genuine smiles and a willingness to assist. Their dedication to ensuring a seamless and enjoyable experience for their guests was truly remarkable.

Our room was impeccably maintained and spotlessly clean. The beds were very comfortable, ensuring restful nights after long days. We were also delighted by the thoughtful little gifts that appeared throughout our stay, adding a personal and delightful touch that truly made us feel valued.

For those visiting with skiing in mind, Airelles Val d'Isère offers an unparalleled experience. The staff in the ski room were incredibly efficient and made the entire process of renting equipment and accessing the slopes remarkably smooth and simple. This level of organization and support significantly enhanced our skiing holiday.

A particular highlight was the availability of an on-site osteopath. After a few demanding days on the slopes, a session with this highly professional and personable individual proved invaluable in aiding my recovery. Their expertise and friendly demeanor were greatly appreciated and contributed significantly to my overall well-being during the trip.

Airelles Val d'Isère offers more than just a five star hotel; it provides a truly exceptional and holistic experience. The combination of attentive and friendly staff, impeccably maintained rooms, thoughtful gestures, and excellent facilities, particularly for skiers, makes this hotel a standout choice. I wholeheartedly recommend Airelles Val d'Isère and eagerly anticipate the...

We visited on the wed as a special treat. We got childcare for the kids, everything was under control for a great afternoon but they completely let us down…|The waitress finished her shift midway through our lunch, we had to go and find our wine hidden around the corner and pour it ourselves.||Ordered another Magnum which took forever , only for a guy to come and say they have run out and we can have two single size bottles. Yes, of course we said. ||We started our lunch at 2.30 and by 3.30 we were practically the only people on the terrace so our service should’ve been first class. By 4.15 the sun was going behind the mountain so we just wanted somewhere inside to finish our drinks as we had another booking elsewhere at 5 pm anyway. ||It was a categorical “NO” |There were loads of empty tables, but because the staff had put knives forks and a few other things on there they deemed it not suitable for us to sit at, German they would rather we freeze outside drinking our €170 magnum! So in a huge empty restaurant, there was nowhere for us to finish our wine. We had spent the best part of €1700 on this meal and I was starting to feel very unwelcome. “What about in the lobby near the fire” I suggested . “No im sorry that is not possible” they put a barrier up at every suggestion so we just paid our bill and went. I did tell the waiter at the time I don’t feel very welcome here and I don’t feel very happy. I’m sorry re responded.||I spend roughly 6 weeks a year in this area, this was my first and last time visiting this restaurant. What a huge...

Nous avions réservé 2 nuits au sein de l'établissement Airelles à Val d'Isère avec pour objectif de venir découvrir les pistes de la station et nous reposer loin de l'agitation quotidienne. Après notre premier séjour à la Messardière en Août dernier, le choix d'une maison Airelles s'imposait comme une évidence pour ce séjour au ski tant nous avions apprécié l'établissement sur les hauteurs de Saint-Tropez. Autant être direct : nous ne regrettons absolument pas notre décision.||||L'établissement est tout d'abord splendide : l'architecture est incroyable, les objets décoratifs semblent provenir d'un autre temps et permettent de vous transporter dans un autre univers, vos sens olfactifs sont sollicités à chaque recoin de l'hôtel par le biais d'une douce et réconfortante fragrance diffusée... un véritable sentiment de bien-être vous enveloppe dès que vous rentrez dans l'hôtel. Airelles Val d'Isère est de plus, selon nous, positionné sur le meilleur emplacement possible de la station : les pistes sont situées juste devant l'hôtel (principe génial du ski-in ski-out) ! C'est agréable car cela facilite grandement votre organisation.||||L'hébergement, ensuite. Nous avions réservé une chambre Premier et avons eu le privilège d'un surclassement en Junior Suite Deluxe... Dès les premiers instants, nous savions que le séjour serait 5 étoiles. La suite était spacieuse, l'espace salon remarquable, la salle de bain extraordinaire (douche hammam, grande baignoire, sol chauffant), la vue inouïe sur le front de neige et, cherry on the cake, un bain nordique était à notre disposition sur le balcon... le Luxe avec un grand L ! Un grand merci à l'établissement pour cette attention très, très généreuse.||||Au global, l'ensemble des équipements et services de l'établissement relèvent d'un hôtel 5 étoiles : le spa Guerlain est exceptionnel (grande piscine et jacuzzi immense, bar détox, une superbe piscine effet grotte pour les enfants, un sauna et un hammam immenses également, douches sensorielles très fun à utiliser), petit-déjeuner au buffet exquis et room-service parfait, chambre entretenue à la perfection, service du linge inclus, mini-bar inclus (ce qui devient très rare !), ski room pour la gestion de vos équipements (les skis sont portés jusqu'au front de neige, incroyable !)... pour résumer, séjourner dans un tel établissement relève véritablement d'un rêve éveillé. Quel bonheur.||||Mention spéciale pour les activités incluses dans le séjour ! Nous avons eu l'occasion de tester la randonnée en chiens de traineau et la plongée sous glace à Tignes: deux excellentes activités, encadrées par des professionnels et des amoureux de la montage. De superbes souvenirs qui resteront gravés. ||||Nous tenions à remercier l'ensemble des équipes de l'hôtel Airelles Val d'Isère pour l'investissement incroyable et le professionnalisme déployé lors de l'ensemble de nos échanges. Car si nous garderons un excellent souvenir de l'hôtel et des services 5 étoiles associés, nous reviendrons l'année prochaine avec une immense joie en grande partie pour retrouver ces sourires et ces beaux moments partagés. C'est un véritable plaisir de constater la dimension familiale accordée en ce lieu et d'avoir le sentiment d'être, quelque part, comme à la maison.||||Nous tenions à remercier particulièrement : ||||- Adrien, Front of House Manager, pour l'accueil réservé, son accompagnement et ses mots touchants;||- Youri, le Voiturier et Bagagiste, pour son sourire quotidien et le formidable travail accompli;||- Elio et Gerardo, les Concierges, pour l'organisation de A à Z de notre séjour et des activités. Une organisation millimétrée et parfaitement réussie; ||- François, Guest Relation Manager, pour son accompagnement et sa superbe capacité à faciliter le séjour des clients;||- Clément, à la réception, pour le check-in parfait réalisé et l'attention accordée lors de notre arrivée; ||- Maximilien, le serveur au Loulou, pour le service assuré avec brio et sa joie communicative; ||- Les collaborateurs de la Ski Room pour le soin apporté à nos attentes et aux nombreux conseils dispensés pour nous permettre d'assurer sur les pistes. ||||En route pour la distinction Palace !...