RENT PARADISE — Hotel in Draguignan

The start was a little less. We arrived at 09.00 hour. But that wat way to early. Contacting rent Paradise didn't help us. Because Jean Claude couldn't speak English. But we were allowed to use the facilities of the camping. It's beautiful and has everything a family needs. Once we received the help we needed Jean Claude and his co workers (they talked English) everything was fine. Jean Claude really checked if our Stay was oké and drove around al day to help were needed. The lodge was a little old, but clean and it had its one parking...

Cuando llegamos no habían gestionado nuestra reserva, nos dieron una solución que no nos conveció, eran las 18:00h, con un bebé de 15 meses un perro y 8 horas de viaje, estábamos obligados a quedar. En fin, tenían que reembolsarme 100€ de un error cometido por ellos con dicha reserva, equivalentes a una noche. Recibí 77,42€ supuestamente la tarjeta de crédito cobró 23 €. (mentira) El problema es que me dijeron que no podían hacer el cargo el la tarjeta de crédito y necesitaban el IBAN. El cargo fué directamente a mí cuenta corriente. Por lo tanto simplemente me han cargado los gastos de transacciones a mí cuando el error ha sido de ellos. Nos hemos visto obligados a terminar nuestras vacaciones un día antes. Y de muy mal humor.

Quand nous sommes arrivés, notre réservation n'avait pas été gérée correctement. On nous a proposé une solution qui ne nous a pas convaincus, vers 18:00h du soir, avec un bébé de 15 mois, un chien et 8 heures de voyage, nous étions obligés de rester. En fin de compte, ils devraient me rembourser 100 € pour une erreur de leur part avec cette réservation, équivalent à une nuit. J'ai reçu 77,42 €, apparemment la carte de crédit a débité 23 €. (ce n'est pas vrai) Le problème qu'on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas m'abonner sur ma carte de crédit et qu'ils avaient besoin de mon IBAN. Ils ont débité directement mon compte courant. Ils m'ont simplement facturé les frais de transaction alors que l'erreur venait d'eux. Nous avons été obligés de terminer nos vacances un jour plus tôt. Et de très mauvaise...

overpriced, not a good service! 1 Toiletpaperroll not even soap the dishes were not cleand and first you have to store them by yourself! The Mobilehome was not cleaned as you expect it for 75€ not Internetservice and you pay a lot for 2 Weeks of Vacation! The Kitchen is not very well equiped and the fridge is old and didn't work proper. You pay 15€ for a Nesperesso maschine and that didn't work proper aswell. Not again! totally overpriced for what...