My Husband and I I had lunch here and were very disappointed. First of all it has a very limited menu that was basic. I ordered a salad with gambas and they were actually prawns and served to me almost raw. The waiter was nice and apologized and said he would bring me a new meal. When i received my plate again it was the same prawns and salad which they arranged on a smaller plate. They had just basically quickly fried the prawns in a pan to cook them through. I again told the waiter and that i had been served the same prawns. He apologized and the manager came to speak with us expressing his apologies and offered me fruit or a chocolate mouse. I was confused why I would want a desert when i had not even had lunch yet. I would not recommend this restaurant to anyone. They should have at least offered our drinks or my husbands meal, seeing as he did not even finish it because of all the drama. The food is not worth the...
Read moreDie wunderschöne Lage und der perfekte Ausblick sowie der einzige kompetente und motivierte Kellner täuschten bei unserem ersten Besuch noch über die grenzenlose Unprofessionalität hinweg die in diesem Laden herrscht. Bei unserem zweiten Besuch wurde uns gesagt dass das Restaurant voll ist obwohl mehrere Tische leer jedoch nicht abgeräumt worden waren. Es gäbe eine Stunde Wartezeit. Als wir 30 Minuten später zurück kamen wurde uns immer noch eine Wartezeit von 45 Minuten mitgeteilt obwohl die selben Tische immer noch frei und immer noch nicht abgeräumt waren. Aber wir könnten ja an der Bar etwas trinken. Jedoch war niemand gewillt während wir 30 Minuten warteten auch nur unsere Bestellung entgegen zu nehmen. Währenddessen drehte sich die Dame die für die Tisch Vergabe zuständig war im Kreis und wusste nicht was sie tat. Die Tische waren immer noch nicht abgeräumt aber immer noch frei. Als der Dame nach 45 Minuten endlich auffiel dass sie über mehrere freie Tische verfügte wurde uns endlich einer zugewiesen. Halleluja! Übrigens waren da mehrere Tische immer noch frei und immer noch nicht abgeräumt. Jedoch dauerte es dann wieder ca eine halbe Stunde bis wir eine Bestellung aufgeben durften und dass erst nachdem ich einen Kellner 2x darauf hinweisen musste. Als dann 20 Minuten später nicht Mal unsere Getränke auf dem Tisch standen jedoch mein Blutdruck auf hundertachtzig war sprach ich den Manager persönlich an der sich vorher über eine halbe Stunde mit anderen Gästen unterhielt anstatt sich um das Chaos in seinem Betrieb zu kümmern. Wir waren nicht die einzigen denen es so erging. Dieser kümmerte sich dann darum und brachte uns umgehend die Getränke (warmer Wein) und ein mittelmässiges Essen. Allerdings offerierte er uns eine Variation eines Desserts welches jedoch ausnahmslos aus fertig Produkten bestand. Wenigstens Entschuldigte er sich mehrmals. Dazu zu sagen ist dass wir beide Gastronomen mit langjähriger Berufs-und Reiseerfahrung sind und eine solche Unprofessionalität in einem Laden mit diesem Preisniveau ist uns noch nie untergekommen. Absolut nicht empfehlenswert bis auf die Aussicht. Wahrscheinlich alles ausnahmslos ungelerntes Personal. Lieber nebenan eine Pizza holen und am Strand essen. Besser! Billiger und vor allem Schneller! Schade kann man nicht 0-Sterne geben! Preis-Leistung steht in keinem Verhältnis jeder McDonalds bietet...
Read moreGreat location, ok food, terrible service. We wanted to try what we hoped would be the best of the restaurants in Prairies de la Mer (if price is an indicator) and were thoroughly disappointed. After experiencing great service the night before at Canopy we assumed the same would be the case here but that was not the case, they barely look at you, no greetings; no eye contact, nor active listening , they’re there to type your order. While we waited we saw how they are not invested in the guests, you have to actively try to get their attention for anything and some requests take several attempts before they act. The portions are very big, nothing special in taste or...
Read more