Ferienwohnung im Haus "Maria Anna" — Hotel in Bad Ems-Nassau

Apartments sind schön,ausser in der linken Betthälfte quietscht dermaßen die Matratze das er auf der rechten Seite gelegen hat,was aber nicht schlimm war,da er alleine war.Wenn es aber keiner sagt kann die Vermieterin es ja auch nicht wissen und es beheben.Kann jetzt auch wohl nur über das eine Apartment berichten,wie es bei den anderen ist kann ich nicht beurteilen. Die Vermietern ist sehr freundlich und nett.Hatte meinem Mann dort ein Apartment gemietet für 4 Tage,ich war gegenüber in der Rehaklinik. Aber was nicht passieren durfte das mein Mann als er im Bett lag,die Klingel hörte aufstand und schon standen zwei Männer schon fast in der Küche sie besaßen einen Schlüssel,meinem Mann ist fast das Herz stehen geblieben haben sich dann mehrmals entschuldigt.Habe daraufhin die Vermieterin angerufen die später dann auch kam und nachguckte und sich mehrmals entschuldigte.Sie ginge davon aus das das Polnische Arbeiter waren die dort schon mehrmals übernachtet hatten.Die Vorstellung das einer ohne das man es weiss einfach reinkommen kann,man hätte ja auch nicht da sein können oder wäre aus der Dusche gekommen,letztendlich hat man auch seine privaten Sachen da.Ich glaube das möchte keiner. Aber trotzdem so was darf nicht passieren, als Entschuldigung hätte man auch ein anderes Apartment zur Verfügung stellen können, falls sie da nicht auch reingekommen wären.Oder man hätte ihm zwei Nächte ersetzten können,weil einen ruhigen Schlaf hat man dann...

Wir waren in der Ferienwohnung 16 in der 1 Etage. Die Wohnung ist gut geschnitten und in der Küche ist alles drin was man braucht. Aber der wichtigste (für uns jedenfalls) Punkt den wir zu beanstanden haben und weswegen wir auch nicht mehr wieder kommen werden ist die Sauberkeit. Es fehlte 1 Bettdecke, das bettlacken wurde erst bei nachfrage getauscht (es waren haare drauf und Flecken) , der Boden sowohl auf dem Balkon als auch in der Wohnung war wenn überhaupt nur gefegt worden. In der Dusche haben wir nicht geduscht da der Boden für uns dreckig war. Man könnte die Lüftung auch ab und an mal reinigen. Das lattenrost im Bett war abgerissen. Also für uns wissen wir dass wir uns das nächste Mal woanders eine Unterkunft suchen werden. Für 2 Nächte für 3 Erwachsene und 1 Kind (3jahre) für 170€ finden...

Freundlich sind sie dort, aber leider fehlt es deutlich an Hygiene. Die Unterkunft war alles andere als ordentlich: Die Wände waren verschmutzt, die Küche so dreckig, dass ich mich nicht getraut habe, etwas davon zu benutzen. Das Geschirr musste ich komplett selbst neu reinigen. Der Boden war voller Staub und Schmutz.

Ich habe die Gastgeberin darauf hingewiesen, dass unbedingt geputzt werden muss. Es wurde daraufhin zwar nachgereinigt, allerdings nur oberflächlich lediglich die offensichtlichen Stellen. Für mich gehört es jedoch auch dazu, dass unter dem Bett oder generell an schwer zugänglichen Stellen gründlich geputzt wird.

Alles in allem war es trotzdem in Ordnung: Es war sehr ruhig und tierfreundlich. Aber die Sauberkeit war leider...