BergBuddies — Hotel in Bad Hindelang

Wir haben das Hotel per Zufall gefunden und haben uns aufgrund des enthaltenen Aktivitäten-Passes für die Buchung entschieden. Der Check-in/Out, so wie das öffnen der Eingangs-/Zimmertür so wie der Tiefgarage geschieht alles im Web. Per Knopfdruck entriegelt sich deine Zimmertür. Alles sehr unkompliziert, einfach gestaltet und während unserem Aufenthalt hat es einwandfrei funktioniert. Das Zimmer: Das Zimmer bietet ein großes Bett mit zwei Matratzen und viel Stauraum auf den Nachttischen. Zusätzlich ein offenes Schranksystem mit Fächern, Garderobe, großen Fernseher, Sofa+Tisch, größeren Tisch zum Arbeiten und in unserem Fall eine Terrasse mit Tisch+Stühle mit einem tollen Blick auf den Berg. Alles war sauber und roch neutral. Das Bad: In unserem Zimmer schwenkte die Tür Richtung Toilette. Somit sollte man die Tür nicht zu weit aufschwingen, sonst werden Zehen oder Knie verletzt. Die Dusche ist meines Erachtens eine Fehlkonstruktion, da die Duschamatur so befestigt ist, dass die Brause Richtung Duscheingang spritzt. Selbst wenn man darauf achtet so wenig Wasser wie möglich, durch die offene Dusche, im Bad zu verteilen spritzt das Wasser bis zur Tür. Der Abfluss der bodenerdigen Dusche ist zwar hübsch, verstopft aber schnell und ich musste leider diesen öffnen und das Sieb von Haaren befreien. Wer also einen haarenden Hund dabei hat, sollte sich darauf einstellen. Das Frühstück: das Frühstück findet im sogenannten Communityraum statt. Von der Auswahl ist für ein Veganer wenig dabei. Vegetarisch schon mehr, aber überwiegend ist es für Allesesser ausgelegt. Das Personal macht auf Wunsch Eierspeisen fertig. Rührei oder Omelett mit verschiedenen Zutaten. Auswahl; Teigwaren (Brezeln, vers. Brötchen, Hefezopf, vers. Brote); Aufschnitt(Vers. Fleisch- & Käse-Sorten, Frischkäse); Kirsch und Erdbeermarmelade; Nuss-Nougat-Creme; Säfte, vers. Heißgetränke; Obst und Gemüse; Müsli und Joghurt. Für den kleinen Hunger gibt es im ersten Stock eine kleine Snackauswahl und zum trinken im Communityraum die Möglichkeit ein Heißgetränk oder aus dem Kühlschrank ein Kaltgetränk (Wasser, Softdrinks, Bier) zu holen. Hier liegen Preislisten aus mit einem PayPal-QR-Code über den man auf Vertrauensbasis die Snacks/Getränke bezahlt. Preise sind Kiosktypisch. Desweiteren bietet der Communityraum einen weiteren Kühlschrank, um eigene Speisen etc. Einzulagern, mit Kisten und Wäscheklammern mit Zimmernummer, denn man darf die Küche zum selber kochen nutzen. Hier nur wichtig und richtig: Nachdem kochen hinter sich aufräumen. Die Lage des Hotels bietet kulinarisch als auch für Aktivitäten viel. Durch den Pass bekommt man Zugang zu den Öffis und ermäßigten bis kostenlosen Eintritt zu Aktivitäten im Allgäu. Im, wie oben schon beschrieben, Web findet man auch weitere Buchungsoptionen, wie z.B. SPA-Angebote im Nachbarhotel, Kochboxen für den Communityraum und vieles mehr.

Zusammengefasst ein tolles unkompliziertes Hotel, dass möglicherweise eine erneute Unterkunft für...

Ein schönes neues Hotel in dem wir 2 Nächte verbracht haben - Rezeption, Ansprechpartner etc. brauchen wir nicht zwingend, alle Fragen die ich im Vorfeld hatte habe ich per Email geklärt - daher haben wir das vor Ort nicht vermisst. Bereits um 13:00 Uhr erreichte mich eine email das unser Zimmer bereits fertig ist wir rein könnten. Der Zugang war auch gleich in der Mail mit dabei, diese konnte ich auch einfach weiterleiten sodass auch mein Mann einen „Schlüssel“ hatte. Das Zimmer war neu, sauber und die Betten waren bequem. Kleine Terrasse mit Stühlen und Tisch vorhanden. Das Hochbett leider SO hoch, dass wir unseren Sohn niemals hätten oben schlafen lassen. Ob es einen Rausfallschutz gegeben hätte weiß ich nicht. Es war immer schön ruhig und das Zimmer angenehm temperiert und kühl (hatten im Vorfeld Bedenken im August ohne Klimaanlage im Zimmer zu schlafen)

Kostenloser Parkplatz war vorhanden, E-laden gegenüber beim Panoramahotel auch Problemlos geklappt!

Beim Frühstücken konnte man drinnen oder draußen sitzen, am Tag vorher konnte man sich eintragen ob man zw 7-9:00 Uhr oder ab 9 Uhr zum Frühstück geht - denke aber das es nicht soo genau geht! Das Buffet war immer gefüllt (egal ob um 8:15 Uhr oder 9:15 Uhr) als wir dort waren, es ist natürlich keine riesengroße Auswahl wie im 5-Sterne Hotel, aber ein sehr solides, leckeres Frühstück mit guten und frischen Produkten. 2 Mitarbeiter waren da und haben Eierspeisen zubereitet und nach dem Rechten geschaut. Was wir vermisst haben war evtl. Joghurt / Müsli / Cornflakes und kalte Milch (zb für die Kids) Geschirr stellt man selbst auf Tabletts, es wird also nicht „abgeräumt“.

Soweit ich es sehen konnte war Sauna und Hottub kostenfrei und für jeden Gast direkt zugänglich. Handtücher und Bademantel standen am entsprechenden Ausgang zum Garten bereit, ebenso 3 Liegen im Garten.

Was wir uns noch gewünscht hätten: Da die Zimmerreinigung extra kostet wäre es gut, wenn im Bad Müllbeutel wären und ersichtlich ist, wo man seinen Müll entsorgen kann

Des Weiteren, nachdem ja alles kontaktlos läuft wäre es toll wenn man seine Rechnung beim Checkout einfach auch per Paypal, Applepay etc. zahlen könnte und nicht extra zur Alpinlodge muss, gleiches gilt für die Bad Hindelang Card, perfekt wäre wenn man diese vorab schon hätte, grade bei einem Kurzurlaub will man ja gerne alles gleich voll nutzen können.

Abschließend lässt sich sagen: schöner Urlaub, simples Konzept - wir fanden es super! Getränkepreise im Communityraum sehr fair! (Kein Kühlschrank vorhanden im Zimmer, nur im gemeinschaftlichen Kühlschrank mit Beschriftung)

Unser Tipp: das Moorschwimmbad besuchen, nur ein paar Gehminuten entfernt....

Das Hotel an sich ist gut. Geräumige Zimmer und gutes Frühstück. Preis dennoch fernab eines angemessenen Preis-Leistungsverhältnisses. Allerdings gibt es für den Service bzw. die dahinterliegende Verwaltung -10 Sterne. (Leider hier nicht möglich...) Den Grund dazu muss ich erläutern. Aufgrund eines Fehlers meinerseits, was den Preis für eine Nacht angeht, habe ich ein Zimmer nach Abreise zu wenig bezahlt, da ich bei einer Buchung des anderen Zimmers knapp 200 € weniger bezahlt habe.. - mein Verschulden- unterm Strich jetzt für 2 Nächte/3 Zimmer über 1000 € (man beachte: es ist eine bessere Jugendherberge - das Hotel gegenüber wäre dem Preis vielleicht gerecht geworden) ABER: in der zweiten Nacht sind wir aus unerklärlichen Gründen nicht mehr auf unsere Zimmer gekommen und die Karte war um 1 Uhr nachts (!!) gesperrt. Wir mussten 1,5 Stunden warten (bei Temperaturen um den Gefrierpunkt)..durch Zufall wurde jemand vom Panoramahotel angetroffen der uns aus dieser "misslichen" Lage befreit hat...

• Das ist prinzipiell alles kein Problem und kann passieren.. und jetzt kommt das große ABER: Anstatt das das Hotel einsichtig ist und auch den "Fehler" zugibt wird das zuvor eingeleite Mahnverfahren wegen der Nicht-Bezahlung fortgesetzt und mit einer absurden Begründung die gesperrte Karte mitten in Nacht heruntergespielt... (man hätte hier auch kulant sein können und zumindest eine Preisminderung in Erwägung ziehen können) Zuvor hieß es noch scheinheilig "..man würde bestimmt eine Lösung finden". Hier zählt also nur das liebe Geld und der Hotelgast hat halt Pech gehabt mit der gesperrten Karte. Sorry. Geht GARNICHT!!!!!!

Ich möchte betonen, es geht mir hier nicht (!) um ein vorerst nicht bezahltes Zimmer sondern nur ums Prinzip wie hier mit der Situation umgegangen wird, die fürs Hotel unangenehm sind.

Fakt: Ihr wollt immer Feedback..hier ist mein Feedback an euch! Zimmer ist vollständig bezahlt aber sehen tut ihr uns mit 100000%iger Sicherheit nicht mehr.

In dem Fall nicht zu empfehlen. Es gibt bessere und auch günstigere Hotels...