Hotel Kredell — Hotel in Verwaltungsverband Neckargemünd

Anonymes und unpersönliches Hotel mit selbst-check-in, Unterschieden innerhalb der Zimmer-Kategorie und vielen kleinen Mängeln. Personal (nur am Morgen vor Ort) unfreundlich und kühl.

Leider wurden unsere Erwartungen in keinster Weise erfüllt und wir können die vielen positiven Bewertungen nicht nachvollziehen.

Als wir telefonisch buchen wollten, mussten wir zuerst mit einer unfreundlichen und unwissenden Personen einer Telefonzentrale sprechen und danach länger auf einen Rückruf warten.

Von unserem Zimmer waren wir sehr enttäuscht. Wir hatten für ein Comfortzimmer angefragt und angeblich auch ein solches erhalten. Das Zimmer war jedoch klein und dunkel mit nur einem kleinen Fenster. Grösse und Design waren nicht so, wie es einen die Fotos auf der Homepage erwarten lassen.

Zudem mehrere kleine Mängel: Haare in der Dusche, Waschbecken zerkratzt und mit verkalktem Wasserhahn, Tissuebox im Bad so gut wie leer und zum Öffnen der bereitgestellten Wasserfaschen mussten wir ins EG laufen, da kein Flaschenöffner im Zimmer vorhanden war.

Leider ist spätestens ab 18 Uhr auch niemand mehr vor Ort, an den man sich wenden könnte.

Die nahegelegene Kirche fungiert pünktlich um 6 Uhr morgens als zuverläsiger Wecker.

Das Frühstück war enttäuschend. Keine freundliche Begrüssung, dreckige Tischdecke, geschmackloser Kaffee, keine frischen Eier und schreckliche Musik.

Zwei Sterne, weil die Putzfrau am Morgen freundlich...

💜🩵💙💛🧡🩷💚 Wir hatten eine super Zeit in diesem neu gestalteten, charmanten Traditionshaus in Neckargemünd. Für uns schließt sich damit endlich eine Lücke für Heidelberg und Umgebung, da der Anspruch an die Gestaltung, den Service im Verhältnis Preis mehr als ausgewogen ist.

Wir wohnen in Berlin sind aber oft in der alten Heimat und haben insofern gute Vergleichsmöglichkeiten. Das Hotel wurde von den Inhabern mit viel Liebe und Gespür für die Material- und Farbkombination nachhaltig gestaltet. Wir fühlten uns einfach rundum wohl. Das Team war super nett und aufmerksam, man fühlt sich wirklich herzlich willkommen.

Zu Fuß ist man gleich am wunderschönen Neckar, die zentrale Lage läd ein zu Ausflügen auf den Dilsberg, 'good old Heidelberg' und Zu Wanderungen im zauberhaften Odenwald.

Für den perfekten Start in den Tag gibt es ein sehr leckeres Frühstücksbuffet mit einem für mich wirklich essentiellen, perfekten Capuccino. ☕️

Insgesamt war unser Aufenthalt hier wirklich toll und wir freuen uns schon darauf, wiederzukommen. Dieses Hotel hat definitiv einen Platz in unserem...

Bei der Ankunft waren wir erst enttäuscht, da wir nicht wussten wo wir ausladen und parken können. An der Rezeption bekamen wir gegen Pfand einen Parkschein für den Parkplatz in der Nähe. Übrigens ist die Bushaltestelle nach Heidelberg gleich gegenüber. Dann auf's Zimmer. Für ein Doppelzimmer Platz ohne Ende mit einer kleinen Küche. Im Bad haben wir eine Heizung vermisst, da es Anfang Oktober nach dem Duschen schon recht kalt war. Das erste Frühstück war eine Überraschung für mich: mir wurden beim Eintritt in den Frühstücksraum Glückwünsche zum Geburtstag ausgesprochen und gleich eine Flasche sehr guten Sekt für meine Frau und mich geöffnet und dabei gefragt ob wir ein Glas vom Haus trinken wollten. (Gibt's wirklich selten) Alles in allem sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Trotz meiner Enttäuschung bei der Ankunft: Wir können das Hotel Kredell...