Hotel Szent István — Hotel in Egri járás

Ár-érték alapján több hotel közül ez tűnt a legalkalmasabbnak, bár őszinte leszek, ha nem lett volna akciós csomagjuk, akkor biztosan nem ezt választom, mert kár szépíteni, az eredeti árát nem éri meg. Ami elsőre megfogott az a szép környezet, és a kialakított kazamatarendszer. Próbáltam mindennek a legjobb oldalát látni, és azt szem előtt tartani, hogy máshol mit kaptam/kapnék ennyiért. Az 545-ös szobában voltunk (az oda tartó macskaköves út itt-ott veszélyes). Viszonylag kevés olyan szoba van, ami lépcsőházon belül helyezkedik el, viszont a kazamatarendszer csak a lépcsőházon belülről közelíthető meg anélkül, hogy a szabadba ki kellene menni (foglaláskor érdemes tájékozódni). Nálam lényeges szempont a szoba kialakítása/minősége, ami sajnos eléggé panzió jellegűnek tűnt: nincs két egyforma lámpa, két egyforma pohár (ami viszont egyformán poros volt), kocka tv van, ami miatt nem lehet falig tolni a tetőtéri szobában az alatta lévő szekrényt, ami miatt egy szűk résen kell megközelíteni az ágy másik felét. A matrac ugyan puha volt, de nem kényelmetlenül (legfeljebb a párna). A fürdőszoba rendben volt (a leesett törölközőtartót leszámítva). Ja, és egyik éjszaka elment a fűtés. A kazamatában első nap nem volt fűtés, így ott, és a lépcsőházban is hideg volt, de megnyugtatok mindenkit (ugyanis olvastam ilyet) nem azért volt hideg, mert nincs fűtés, hanem azért, mert rosszul van kialakítva. 3 radiátor van a kazamatában, ami maximális teljesítmény mellett sem tudná felfűteni az érintett helyisége(ke)t. Hogy padlófűtés van-e, vagy nincs, arról nem tudok nyilatkozni; kéne, ugyanis a wellness részleg az alagútrendszer kihagyásával, fagyhalál nélkül az 5 épület közül csak a 2. épületből közelíthető meg. Étkezés: a vacsora nem túl változatos, ahogy a reggeli sem, ettől függetlenül mindkettő finom volt. Vacsoránál a 4-5 fogásból legalább 3 magyaros volt, amit ha valaki nem szeret, már csak 1-2ből választhat, ha még marad belőle. Az ingyen borokat, ha már (jó egri módjára) felvizezve adják, akkor javasolnám, hogy szódával tegyék, és fröccsnek hívják. A forralt bor finom volt. Reggelinél kétféle rántotta volt, tükörtojás, minivirsli, debreceni kolbász, lekvárok, müzlik. Mindkét nap ugyanazt ettem, a vajat nagyon hiányoltam, a pékáruk jók voltak. Wellness: nem túl nagy, néhány embernek tökéletes, viszont telt ház/wellness kedvelő csoport esetén biztosan kicsi. Legszimpatikusabb a többféle (aroma, bio gőz, finn) szauna volt, és, hogy mindegyikben jó illat volt. A gőzszauna nem működött, viszont azt nem is szeretem. A vendégkönyvben szó van egy egyedülálló sóbarlangról, a kazamatában a tájékozódást segítő táblán fel van tüntetve egy konditerem, a wellness részlegen pedig található egy jacuzzi, amik szintén nem üzemeltek. A wellness részlegen gyakran előfordult, hogy nem működött az egyetlen radiátor, és az ablak is sokszor nyitva volt, hogy ne fulladjunk meg a klórgőzben. Szintén egy olyan dolog, amit máshogy is lehetett volna kivitelezni, illetve fejleszteni a 15 év alatt. És akkor pár szó a medencékről: 4 medence van: úszó-, és 3 élmény medence. Többen írták már előttem, hogy a víz hideg, és klóros. Ezt annyiban tudom megerősíteni, hogy a víz valóban nagyon klóros, viszont a hidegség nem itt kezdődik; a nagy élménymedence langyos volt, a másik kettő meleg. Ami viszont tény, hogy a 4 medence hőmérsékletét egyik nap se tudták eltalálni, így valójában nem tudjuk, hogy melyiknek, milyen melegnek kéne lennie, csak azt, hogy a nagy élménymedence 30-31 fokos, az úszómedence 26-27 fokos, mégis egyforma hőmérsékletű volt, az egyik élmény pedig hol meleg volt, hol langyos. Összességében azt a következtetést vonnám le, hogy annak ellenére, hogy a hotel 15 éve üzemel, mégis olyan, mint ha napról napra próbálnák megoldani azokat a technikai malőröket, amiknek nem is kéne jelen lennie, az újítások/fejlesztések helyett. A weboldalukról idézek: "Munkánkat nagyban segítették a Vendégektől érkező pozitív visszajelzések", én azt javasolnám, hogy a negatív véleményekkel is foglalkozzanak, mert azok mutatják meg igazán a...

Nagy várakozással indultunk neki a szabadságunknak ebbe a hotelbe… A képek és az értékelések és a szálloda hirdetése alapján azt gondoltuk ideális lesz számunkra, csend nyugalom kis wellness szép környezet.

Nos a szép környezetben nincs hiány ámde azt sehol nem tüntetik fel, hogy maga a szálloda erős állóképességet igényel mivel kb. 700 lépcső van benne, és akinek gond felmenni a másodikig lépcsőn az ne jöjjön ide mert szenvedni fog. A szálloda egyáltalán nem akadálymentesített bár a wellnessben van akadálymentesített mosdó melynek funkciójára így nem tudtam rájönni. Továbbá korrektnek éreztük volna, ha a szálloda felhívja a figyelmet arra, hogy a hotel teraszán napközit tart (6-14 éves gyermekeknek) illetve hogy a szálloda egy részében rendszeresen edző táboroztat külföldi diákokat ( ezt egy helyi taxistól tudtuk meg).

Hiába a szép környezet és a belvárostól való távolság, ha gyerekek visítoznak a fülünkbe…. Ez így azért elég drága táborozás volt nekünk.

Ha mindez nem lenne elég…

A falak papírvékonyak mikor tüsszentettem a szomszéd szobából mondták, hogy egészségemre. Az ajtók lötyögnek, mozgatja őket a szél, az ablakot ha kinyitod nem lehetett becsukni de igazán rendesen kinyitni sem, a légkondicionáló éppen hogy csak működött és a hűtővel együtt borzalmasan hangos brummogó hangokat adott ki, éjjelre ki kellett kapcsolni. A fürdőszobában a polc csak dísz, mert bármit tettünk rá lecsúszott róla. És a non plusz ultra az éjjeliszekrényen valaki más körmét találtam meg…. A neveletlen kamasz szomszédok rendszeresen kopogtak mikor mi pihenni szerettünk volna és ezt a megfelelő táblával jeleztük... nyilván vicces volt...

De folytatom ha nem lenne elég : Minden reggel 7:30 kor ébresztő a napközis csoport által vagy éppen a csordaként vonuló németek által….

Reggeli finom de minden reggel ugyanaz. A vacsora nagyjából rendben volt. Az ingyen bor jó fogás a hotel részéről… a kedves vendégnek csak akkor, ha nem iszik többet egy pohárnál, mert másnap durva fejfájása lesz….

A személyzet részéről kicsit kényszerűséget és kelletlenséget éreztem semmiképpen nem azt, hogy örülnének, hogy ott vagy és szórod a pénzed…és neki van munkája. Délutánonként kiültünk a teraszra ami elvileg a étteremhez tartozik. Számomra az lett volna a normális, hogy ha már ott ülök 10 perce, akkor jön valaki és megkérdezi, hogy szeretnénk e valamit… Ehhez képest lepkehálóval kell keresni a személyzetet. Természetesen itt vannak kivételek.

A kisgyermekes családokat valahogy el lehetne különíteni azoktól akik, békében akarnak lenni. Három este hallgattam non stop ahogy üvöltenek a 1-3 éves gyermekek, ami rendben is lenne még el is viselem valahogy vagy oda megyek ahol elvileg nem lehetnének… igen a bárba. Kis naiv… itt is üvöltöttek rendesen, este 10 kor feladtam és azon gondolkodtam, hogy hívom a gyermekvédőket.

Az egyetlen pozitívum a wellness de ez is csak részlegesen. Maga hely a komplexum, méretéhez képest nagyon kicsi. 3 fenőt medence 1 gyermek ( ebbe persze gyerek sose volt, a többiben a felnőttek között) 14-16 óráig zárva tartják ekkor van takarítás és fertőtlenítés ( voltam már pár helyen de ilyet még sehol…) Délután esélytelen normálisan ellenni és „wellness” élményben részesülni mivel mindenki akkor nyomorog ott és a gyerekek miatt ( akik rajcsúroznak minden kontroll nélkül) igazán strand érzete van az egésznek. Én a Wellnesstől nem ezt várom… Délelőttönként viszont a kutya se megy oda így ekkor békében lehet fürdőzni szaunnázni. Nekem nem hiányzott a recepciós a wellnessből de az tény hogy nincs mindig ott ahol kéne.

Ami viszont kiemelkedő volt az a masszázs, ha valaki mégis ide jönne, mindenképpen menjen el az úriemberhez!

Összességében eléggé pénz és időpocsékolásnak éreztem ezt a szűk hetet és fáradtabban jöttem haza, mint...

I was with a business trip in this hotel, with a group of people. The staff is very friendly and helpful - esp. the reception. I got complementary late check out, they changed my room, because I did not like the first one - the second one was much better. The food is excellent, especially for breakfast it was good to eat traditional Hungarian dishes - and not only meat and sussages, but also vegetarian ones, like eggplant cream, etc. ||The nationalist and deep religious attitude of the hotel - expressed with pictures, photos, flags, symbols - is very far from my taste, but for the one night I spent there, I did not care. There is a big difference, in which part of the hotel you sleep. The buliding number 4 is the worst one - you hear everything from the neighboring room - I spent there just 2 hours - and I learnt everything about Aniko's life (that was the neigbour's name), I understood every single word thorugh the walls. In the building number 2 - where I was able to move- thanks to the helpful staff (really nice people!), it was much better - I got a great,...