Vikado Einrichtung — Hotel in Bolzano - Bozen

Ci siamo fatti influenzare da tante recensioni positive ma la nostra esperienza è stata pessima. Ordinato divano ad inizio Gennaio, arrivato dopo 3 settimane danneggiato senza bancale. Rispedito indietro , ne mandano un altro errato di una signora di Torino. Arriva quello giusto ma il corriere BRT ( con il quale spediscono) arriva a consegnare senza sponda e sono costretto a scaricare insieme all'autista a mano. In tutto questo l assistenza di Vikado da sempre la responsabilità a BRT ( loro corriere di fiducia). Monto il divano ma un bullone si spezza, faccio presente ma di dicono che la colpa è la mia che ho stretto molto. Faccio presente che non è cosi e che ho stretto tutti i bulloni nello stesso identico modo nonostante sia evidente che la qualità dei bulloni è scarsa. Mi dice che devo scrivere attraverso un avvocato per avere un indennizzo del disservizio per la consegna ma anche perché serve un artigiano per estrarre il bullone rotto e sistemare. Al che le dico che lo voglio rendere perché non è modo a mio parere di trattare un cliente e mi dice che deve essere imballato nello stesso identico modo ( pessimo, ho le foto, cartone bulloni rotto ecc ecc) di quando me lo hanno consegnato. Che dire . Per noi esperienza terribile.... Risposta :_ In risposta allora le chiedo scusa io per avere ordinato on line un divano ed avere aspettato 6 settimane e guardare la tv seduto per terra con non poco disagio. Chiedo scusa per aver cercato una soluzione al fatto che un bullone si spezza e mi si da la colpa con supposizioni e certezza infondata ( nemmeno fossi Hulk!) e mi viene consigliato di sentire un avvocato per risolvere la problematica anziché mandare un artigiano a sistemare ( per inciso siccome mi è venuto il dubbio ho provato a stringere con tanta forza gli altri bulloni rimanente ma stranamente non si sono spezzati!!! Ma ovviamente non vi prendete la responsabilità ad ammettere che era difettoso ) . Chiedo scusa se sono frustrato per avere speso dei soldi per un divano che sul web ci piaceva ma ho avuto tanta "sfortuna" ed al momento me lo ritrovo sul mio salotto con un pezzo mancante e non sicuro. Spero vivamente che a nessun altro capiti un esperienza come la mia perché e molto frustrante trovarsi senza una soluzione ed il venditore ti...

Ho girato tutti i mobilifici di Bolzano prima di acquistare da Vikado, valutando attentamente le opzioni. La scelta è stata più che ponderata, tornando in showroom anche 5/6 volte per prendere misure, confrontare modelli e tessuti. Ma sicuramente è stato tempo ben impiegato, perché il mio divano è fantastico. È comodo, d'impatto, tecnologico, esattamente come lo volevo. tessuto ipoallergenico, antigraffio, con i piedini in modo che il robot lavapavimenti ci passi con facilità. La seduta allungabile è il tocco di classe che lascia tutti stupiti. Ci si sta comodamente in sei (provato), ed è ottimo anche per dormire. Forse l'unica nota che mi sento di fare è il trasporto al piano, che in assenza di ascensore diventa un po' complicato senza un aiuto (non tenendo conto dell'aiuto delle ragazze, super disponibili per effettuare il trasporto). In teoria, però, con un piccolo costo extra si può richiedere anche un aiuto esterno per il trasporto al piano. Per noi è stato sufficiente l'aiuto delle ragazze: eravamo in cinque, comprese loro, e trasporto e montaggio sono andati...

Grazie mille vikado Arredamento siete numero 1🥇 in Italia del divani e letti da una comodità mai vista prima. Io ho comprato prima un letto da voi 2 anni fa e ancora nuovo e bellissimo comodissimo, tutti le sere non vedo l'ora di andare al mio letto. Poi ho comprato una bellissima poltrona io e il mio figlio e il marito facciamo i turni ci litigavmo per sederci sopra tutti i giorni. Poi adesso ho comprato il mio grande gioiello il divano murillo L siamo senza parole niente da dire strasoddisfatti il mio figlio mi ha chiesto di dormire sempre nel divano. mi hanno fatto una materiale di qualità così la mia gatta non le rovina che magia la gatta non se avicina neanche per scherzo una cosa mai vista a altre poste. Tornerò per altre acquisti.... se non è il letto per il mio figlio al meno il materasso così mio figlio smette di venire sempre al mio letto 😄 Poi la super gentilezza di dominika è kasha.... sevizio qualità prezzo servizio trasporto servizio di garanzia dopo l'acquisto ...... vikado per sempre vikado per tutta la vita grazie per esistere...