Buongiorno, volevo ringraziare il vostro capo area sig. Mauro per avermi evitato di andare per vie legali, per aver prima sostituito i materassi arrivati di misure diverse e deformati (forse dal sottovuoto), e poi per aver risolto un problema banale ad una rete deformata, che voi ritenevate una peculiarità della vostra lavorazione artigianale….. Ora finalmente dopo tre mesi ho il letto come avevo visto esposto in negozio!!! xxxx Visto che pensate di avere ragione ho aggiunto le foto, perché è giusto che la gente sappia che pur spendendo più di 3000€ di letto, ci sono voluti tre mesi per risolvere i vari problemi che aveva il letto. E’ venuto il sig. Mauro Santini con il proprio mezzo a sostituire la rete difettosa ed ha provveduto a fissare le reti, visto che chi era venuto per ben due volte non lo aveva fatto. Il mio legale quando ha letto la vostra mail ha sorriso. Ripeto, ringraziate il sig. Santini che vi ha evitato una bella grana, e spero che nei due anni di garanzia non ci siano problemi, perché questo prodotto ha una garanzia… non potete sempre rispondere che i difetti sono una peculiarità della lavorazione artigianale. I materassi che mi avete consegnato uscivano dal letto (oltre ad essere deformi), in negozio non sono esposti così i vostri letti. La stella, è del sig. Santini che c’ha messo la...
Read moreQualche mese fa sono riuscito (nonostante il Covid e fra un cambio di colore e l'altro) a portare a casa un materasso memory a 3 lastre. Intanto volevo ringraziare il personale per la cordialità, competenza e discrezione mostrata durante la visita ed il successivo acquisto; a Livorno purtroppo queste qualità non sono affatto scontate. Arianna e Mauro: grazie e complimenti, continuate così. Mi avevate detto che i primi giorni avrebbero potuto essere leggermente ostici per il cambio di postura, invece anche la prima impressione è stata a dir poco strabiliante. Ho ripreso addirittura a dormire sul fianco, cosa che mi era diventata impossibile. I cuscini in memory (inclusi dal gestore nella fornitura e che avevo iniziato ad usare già dai tempi dell'ordine) in accoppiata al materasso, hanno inaspettatamente raggiunto la funzionalità ottimale dando un tocco di magia ad un riposo che credevo dimenticato. Anche l'effetto termico è risultato sorprendente: la tendenza della superficie a copiare le curve del corpo tende a smorzare l'effetto "gelata" anche nelle sere più fredde. Non vedo l'ora di arrivare all'estate per testare il prodotto con il caldo livornese. Sono conscio che la valutazione di questi prodotti sia molto soggettiva, ma è chiaro che nel mio caso il risultato è stato...
Read moreSalve,ho visitato diversi negozi di esposizioni a Livorno e visite a domicilio,di rappresentanti al commercio riguardo: Poltrone relax,materassi,letti contenitori,prodotti che ero intenzionato all'acquisto perché li reputo utili dal punto di vista per comodità nonché sanitario.Con tutta sincerità non ho trovato quello che non solo non adatto alla mia esigenza riguardo alle poltrone relax e materasso,ma il letto contenitore.Anni addietro ho già avuto il letto contenitore molto bello come struttura e disegno acquistato a Roma 2003.Da Riccardo Corredi a Livorno ho trovato e acquistato il letto contenitore un bel materasso e due comode poltrone relax per me e mia moglie comode perché hanno uno schienale e un'altezza dove ci si siede,trovandole molto comode.Riguardo al personale addetto alla vendita,molto preparato rispondendo a richieste inerente al prodotto con modo garbato e educato.Sono soddisfatto degli acquisti fatti da Riccardo Corredi del negozio di Livorno,consiglio di visitare il negozio a chi è interessato a questi prodotti.Un saluto e un ringraziamento al gentilissimo personale addetto alla vendita,augurando loro...
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