かざみどり ～ワンコにも休日を〜 — Hotel in Ito

9月の土曜日に3回目の宿泊させていただきました。 建物の清潔感、料理、接客、部屋毎の露天風呂、コスパの良さ、わんちゃんのアメニティまでどれも素晴らしいので一つずつ御紹介します。

◯建物の清潔感 宿泊した３回ともお部屋が綺麗に掃除されていて、とても快適に過ごすことが出来ました。 お部屋の雰囲気も良く、部屋によっては海が見えて解放感があって気持ち良いです。

◯料理 夕飯はお腹いっぱいの大満足のコースです。お刺身の舟盛り、前菜3種、キンメの姿煮、静岡おでん、国産牛のグリル、ご飯に味噌汁、デザートにコーヒーまで出てきます。宿泊する際は昼ごはんは軽めにして、おやつも抜きにすることがおすすめです！ 朝食は洋食から和食に変わっていました♪ アジの干物、小鉢料理、温玉、湯豆腐、サラダ、味噌汁にフルーツなどなど、ご飯をおかわりしない方が難しいラインナップです！朝食にもコーヒー、紅茶をいただけます。

◯接客 オーナー御夫婦御二方ともとても気さくで心地よい接客が嬉しいです。肩肘張らずに本格的な料理を食べられるのも御夫婦のお人柄のおかげかなと思います。うちのわんこもやたらと可愛がってもらってしまっています笑

◯部屋の露天風呂 各部屋に露天風呂がついていて、好きなタイミングで入ることが出来ます。特に奥さんが気に入っていて、展望風呂のお部屋は虫が飛んでくる心配もなくて夜も朝もお風呂を楽しんでいました。2人で入っても余裕があるサイズ感のお風呂なのでとてもリラックスできます。

◯コスパの良さ もう泊まれば分かるって感じなので是非一度泊まっていただけたらと謎の自信を持っておすすめします！観光シーズンのピーク時でなければ土曜日でも一泊16，000円／人なのにこのお部屋の快適さと料理のクオリティは正直他の宿に行けなくなってしまうレベルです！

◯わんちゃんアメニティ まず、宿泊施設に綺麗に整備された芝生のドッグランがあり、夕食までの間やチェックアウト後に遊ばせてもらえます。うんち用のゴミ箱、足拭き用のタオル、おしっこ流すようのペットボトルなど、細かいところまで用意してくれてるので、本当にストレスフリーで愛犬と遊べます！ お部屋には大きめのトイレ、水飲み、ご飯入れ、コロコロ、ウエットティッシュ等必要なものがまとまっているので、全く困ることはありません。本当にワンコと過ごすために考えられた宿泊施設だなぁと感じました。また夕飯にわんこ用のご飯も予約出来るので、いつもと違った豪華なご飯に愛犬も大興奮でした。

以上長くなってしまいましたが思わずコメントさせていただきます。またお伺い出来たらと思いますの...

愛犬と初めての旅行で利用しました。 普段はトイレを失敗したことがありませんが、 初めての旅行で緊張したのか、 お部屋でおしっこをしてしまいました。 （次に愛犬と旅行に行く際はマナーパンツを必ず持参しようと思います...。）

慌ててオーナーの男性の方に謝ると、「はぁ。あー、クリーニング代だけ貰っていいですか。もうしないよう気をつけて下さい。」と淡々とした態度で言われ、少しイライラしているのが伝わってきて辛かったです。 こちらが悪いのはもちろんですが、ペット連れに優しいお宿とうたっているのであれば、「慣れない場所だと緊張してしまうよね。」「困ったことがあればすぐ呼んで下さいね。」などフォローの言葉が一言でも欲しかったです。 それ以降、罪悪感とまた失敗しないかという緊張で落ち着いてゆっくり休むことができませんでした。

また、こちらのお宿はインスタグラムに泊まった犬の写真をあげていて、自分の愛犬の写真もここに載るのかな？とずっと楽しみにしていたのですが、私たちは全く声をかけられず、少し寂しかったです。 自分から声をかけないといけないものだったのでしょうか...。

ペットと飼い主のためのお宿ということで、 もう少しアットホームで温かみを感じれるお宿なのかな と勝手に期待しすぎてしまいました。 ご夫婦お二人で経営されているため、常に忙しく、細かいことに目を配る暇がないのかもしれませんが、 もう少し笑顔で、相手の気持ちを思いやる接客をしていただけたら嬉しかったです。 他の口コミを見ると、良い評価と悪い評価の差が大きいので、接客の仕方が人や気分、タイミングによって変わるのではないかなと思いました。

ご飯はボリューミーで非常に美味しかったのと、 お部屋が広くて良かったので、 接客面で引っかかることが多かったのが残念でした。

お世話になりました。 粗相の件などで...

2018年7月17日に宿泊しました。伊豆高原にはいつも愛犬と旅行をするのでいつもと違う宿をと思いホームページで見て予約しました。何度も伊豆高原の他のホテルに泊まっているので同じ感覚で行き2：30分に到着しました。3時チェックインは承知していますが今まで他のホテルでも13時に到着しても皆快く出迎えてくれましたが、かざみどりは2時30分でも誰もフロントに出てこないし電話も取りません。通いでまだ誰も来てないのかと思いましたら3時少し前にフロントからオーナーらしき男が出てきて挨拶もしないで奥の部屋の方に行き次はフロントの奥から奥さんみたいな女が出てきてまだ準備が出来てないのでドックランででも遊んでと言われました。2人共いらっしゃいませ等のあいさつ一つしないで3時までは絶対に部屋にも入れず、一切無視されました。このようなホテルに初めて宿泊し本当に後悔しました。普通は2：30に到着しているのですから出てきて挨拶位しても罰は当たらないと思います。2人共非常に横柄でよく客商売が出来るなと感心しました。たぶん何度か宿泊している人は別のホテルを知らないか又は安いかだけで宿泊していると思いました。このようなホテルは先方からお金をもらっても宿泊したくないですね。もしこの口コミを参考になさる方がいらっしゃれば伊豆高原のペット同伴ホテルのかざみどりだけは行かない方が良いとお勧め致します。本当に嫌な思いをしました。ちなみに翌日伊豆高原のレジーナ伊豆無隣に宿泊しましたが1時到着でも皆さんで出迎えて頂きかざみどりに比べると天国で過ごしているような快適に宿泊出来ました。※かざみどりは部屋のお風呂も温泉とうたっていますが古い温泉のお湯を何度も循環させているだけだと思います。全然効きませんでした。レジーナはすごく温泉も効きました。以...