Hotel AtoZ Suwa IC — Hotel in Suwa

お盆シーズンに利用しました。 実際の表示料金と全然違う ホームページには深夜1時まで休憩として使えるにも関わらず、1時前まで利用してたが、宿泊料金になっていた。 フロントに確認した所、12時までとのこと。 貼紙もしてたと主張 施設内は薄暗いが故に貼紙も見にくいのにそのような重要な事はもう少し目の行きやすいところに案内を置くべき あとはホームページ内で『全日』と無責任な記載をしなければ今回のような勘違いに至らなかったし、仮に今回のような事があったとしても記載が漏れなくしてあれば納得出来たと思う。 今回の件で自分の不注意もあったが、利用する時は、今一度確認してから利用すべき 自分個人としては、そのような事には2度となりたくない...

掛け布団のカバーからかなりキツイ尿のような匂いがした（の様なというかほぼそう）

フロントにコールし取り替えていただきましたがこのレベルの問い合わせ・アンケートを記入するとは想像もしませんでした..... 「尿臭いんだけど？」とも言いたくないし （取り替え後シーツがなかったです...）

質はともかく利用してしまっているので言いませんでしたが、返金対応しろと言いたかったです。 大変不快でした。

ついでにテレビのリモコン反応悪すぎません？ 2台とも前に行かないと反応しないし 近づい...

ウェルカムドリンクとウェルカムスイーツ(ケーキ又はアイスシュークリーム)が休憩でも付く ウェルカムケーキの在庫が無くなると フジ天城プリンが代わりに出された ヤング割シニア割で20%offにしてくれる 方法はフロントに内線で生まれ年を伝えるだけ 会員カードで300円位値引きされる 毎月2回の抽選があり1万円分のホテル券やTDLかTDSのチケットな...