Golden Tulip Amman — Hotel in Amman

This hotel is among the best in Amman! From the minute you enter the hotel, the warm welcome, politeness of staff, cleanness of the hotel, and the first impressions are great!

Walking into the rooms feels going into a warm home, and their sizes are just what you need in a hotel, services are supereb and the breakfast is the cherry on top whereby it gives you options to try from Jordan's traditional breakfast dishes, in addition to international options!

Location, location, location! I cannot even start describing how strategically located this hotel is - it is in the heart in Amman, and food lovers it is surrounded by numerous food options, not only that but access to other parts of the capital is extremely easy, and you will never face a problem finding a ride, taxi, or getting even to touristic areas of around the capital !

The internet speed is also great and efficient and was important for me as I was working as well during my stay which made it more convenient.

Great place, great people, outstanding food, excellent service and exceptionally...

انا حضرت لهذا الفندق لاجل الاقامة فيه لفترة طويلة الاجل انا لن اظلم نفسي ولن اظلم غيري اقول كلمة حق يحاسبني الله عليها في البداية بلنسبة لطاقم الفندق من موظفي الامن ومنظمي مواقف السيارات ومظفين الاستقبال وخدمات الشنط وموظفي خدمة الغرف وامطعم والهاوس كيبنج عمال نظافة الغرف جميع ماذكرو سابقا كانو خدومين ومؤدبين ولطيفيفن في التعامل واسلوبهم حلو مع النزيل كما اخص بلشكر الجزجل الاستاذة نجوان والاستاذة رنا وجميع العاملين في هذا الفندق ولاكن عندي بعض السلبيات التي واجهتها وطلبت حلها اكثر من عشرة مرات ووعدوني بحلها حتى انتهت مدة اقامتي ولم يصنعو لي شي وكنت اعاني بشدة من هذا الموضوع وهو موضوع ضعف الماء في دورات المياه رخصوصا الشطاف مع نظافة الغرفة وجمالها وكبر حجمها الا اني لم استمتع باقامتي في هذا الفندق على الوجه المطلوب ثانيا الشراشف يغيروها على السرير مبلوللة وليست ناشفة وعند المسالة اتضح ان الشراشف والحف تغسل خارج الفندق مع متعهد كيف يكون فندق 4 نجوم وليس لديه مغسلة داخل الفندق للغسيل والتعقيم العملون في الفندق ودهم يخدموك ويسعدوك ويقدمو للنزيل افضل ماعندهم انا لاحظت عليه محاولة ارضاء النزيل ويبزلو اقصى جهدهم لكي يراعو النزيل ولاكن للاسف الشديد يفتقرو للعوامل المساعدة لارضاء النزيل واسبب ان ادارة الفندق لا ترغب في توفير اشياء من الضروري توفرها في اي فندق لكي تساعد العاملين في الفندق لارضاء النزيل امفروض ان السيارات القادمة من المطار يجب ان يكون لها دخول الى باب الفندق لتنزيل الشنط والنزلاء امام باب الفندق بدلا من المساف الطويلة التي يقطعها النزيل من الشارع العام الى باب الفندق حوالي 30 متر افندق يتقصه امكانيلت ولاكن الادارة غير مهتمة انا عن نفسي مقدر اهتمام العاملين بلنزلاء وحسن التعامل والاسلوب االبق والاحترام ولاكن احيانا يحتاج النزيل الى طلبات يجب تنفيرها لاتنفذ بسبب ضعف الامكانيات اعتقد اي نزيل يعش هذه التجربة لايحاول ان يعيدها في نفس الفندق الا في حالة واحد اذا قمت ادارة الفندق على تدارك هذه الاخطاء ومعالجتها بلفعل وايس بلكلام اخيرا 1 الغرف واسعة وجديدة ونظيفة وديوراتها جميلة والسرير مريح 2الفطور جيد ومنوع نوعا ما الى انه يكرر في بعض الاحيان 3 الموقع قريب من كل الخدمات مطاعم كافيهات محلات سوبر ماركت صيدليات ومستشفيات جميعها لاتحتاج لمواصلات ما عدا المستشفى الالتخصصي ومستشفي الجزير يكلف 2 دينار التكسي متوفر في الفندق مواقف سيارات تكفي لجميع النذلاء المصاعد جميلة وواسعة يوجد لديهم تراس جميل في الطابق الخامس يعمل بعد العصر ويمكن تناول بعض المشوبات الطازجة والارجلة بسعار متواضعة ولاكن التراس يحتاج الى بعض التحسين كأضأت تجزب النذيل وتجهله...

We stayed one night at this new hotel in Amman. The amenities are great, but unfortunately, the service doesn’t match. The staff is clearly understaffed and not well-trained—they barely speak any language besides Arabic, which made communication difficult. Breakfast was a waste of money with very limited options, so I’d recommend skipping it. There are plenty of excellent Middle Eastern restaurants just outside the hotel. Also, the room was missing basic essentials like hand soap, shower gel, cotton pads, and even slippers. Overall, decent place to stay if you’re just looking for a bed, but don’t expect full...