Café San Pedro - Chapalita — Restaurant in Jalisco

Si tienen la oportunidad de hacer su evento aquí, desaprovéchenla.

PÉSIMO servicio por parte de Natalia, la persona encargada de los eventos, tarda días en contestar un simple mensaje y dos semanas en mandar una factura, tenía que marcar al restaurante para que me contestara y solo me contestaba UN mensaje y después desaparecía nuevamente.

Organizamos una posada y contratamos el paquete de desayuno de $199 que incluía un panini (que en realidad era una mitad, te venden gato por liebre), pan (que desde una semana antes tienes que elegir cuál quieres, pero el día del evento te dan lo que ellos quieren y su pretexto es que la panadería no alcanzo a hacerlos), fruta y café/jugo, estuvimos casi la mitad del evento hablando con el mesero y encargado, intentando resolver algo.

Natalia en ningún momento mencionaba que te dan la MITAD de panini y tuvo la “mala suerte” de que yo ya había ido a un evento con ese mismo paquete y nos dieron el panini COMPLETO al MISMO precio.

El personal que trabaja en el restaurante incluyendo los chefs se portaron muy amables y les dio mucha vergüenza por la confusión que hubo, pero al final si nos resolvieron el tema y nos dieron la otra mitad.

Recomendación: Cambiar a la persona que se encarga de la reservación de la terraza para evitar este tipo de confusiones, ya que los que dan la cara es el personal del restaurante y la que hace un mal trabajo es la persona de las reservaciones y ellos no tienen la culpa de...

I have been visiting this place, since 2021 and it has been my favourite place untill yesterday. They served the worst food, we ordered vegetarian pannini and they did not put in the pannini, anything that is written on the menu but just gave us ensalada stuffed which usually comes as a sider with pannini. We also ordered cappuccino and that was the worst cappuccino i ever had in my life, really disappointed, i am never going back to this...

‼️NO LO RECOMIENDO‼️ Rente la terraza que tienen en la parte de arriba para un evento de 40 personas. Sirvieron el buffet y tardaron más de 1 hora en rellenar, sin meseros, sin platos, sin servilletas, sin vasos, sin cubiertos... Nadie estuvo al pendiente de tener comida siempre para el buffet que se supone que te venden, tanto así que cuando se acabó uno de los platillos la cazuela se comenzó a quemar y a oler horrible y tuve que acercarme yo misma a apagar la tipo vela que tienen para mantener caliente la comida. Mis invitados tuvieron que esperar para poder comer 1 hora. Mi menú incluía hot cakes, tuve que pedirlos al mesero y cuando los llevo, 10 piezas y crudos, malísimo. Estuve mandando mensajes a la persona con la que hice toda la contratación y JAMÁS me contestó, después me dijeron que no trabaja los domingos, pero como es posible que en serio nadie estuviera al pendiente!? Después de mi enojo, me pusieron más naranjada, pero esto obviamente no me quito el mal sabor de boca de en medio del desayuno estar buscando quien me rellenara el buffet y me atendiera. Realmente NO es barato. Considero que hay mejores opciones. NO LO RECOMIENDO, a menos de que quieran echar su evento a perder. Buenos para cobrar, malísimos...