Casa Boutique Calle Berlin — Hotel in Mexico City

I landed in CDMX for the first time Feb 2025, and this is where I stayed for my first week or two. It was. a great choice.

Mexico City is a huge thing to take on, but I had to get work done, and I wanted to have a quiet location. Coyoacan is perfect for this. A great mercado, with great food, lots of shops, squares, street life, but it feels like a neighbourhood for Mexicans, almost like staying in a small town, that's got great urban standards for food and service.

What I have to say though, concerns how wonderful the people who own and run this hotel are. About a week in, I started feeling immense pain, which I suspected, and it turned to to be an attack of acute appendicitis. This was late at night, and I had nobody to rely on, no idea where I'd find a hospital.

The family who run this place totally stepped up to help me. The son I spoke to not only figured out where to tell me to go, not only insisted on waiting while my Uber arrived: when it never showed up, he realized how serious it was, drove me to th hospital, translated what I couldn't cover at the desk. helped me understand the insurance issues, stayed at the hospital until well into the middle of the night. So much concern and genuine help.

During my three day stay in the hospital, the owner came by at least four times to check up on me. When I was dicharged, she came and picked me up; she found another room for me that avoided having to climb stairs; moved my stuff out of my original room, which they'd kept closed up, ever though my reservation had ended, ensured I was comfortable, and even brought me my first couple of meals, without asking for anything, as I was getting on my feet.

The hotel is cool, and the hosts even cooler. The walk to the centre of Coyoacan is pleasant and there's always stuff to look at. Nice staff, good cafes nearby (El Beneficio became a regular), and when I moved on, it was with the feeling that my stay in Mexico City was blessed, when it could have felt damned.... thanks to all at...

Nos hospedamos en el hotel por la cercanía a un evento familiar y es lo que buscas en lo particular cuando viajas con niños. El lugar de muy fácil acceso y lo bueno es que está en Waze, cuando viajas eso esencial, que estén en ubicación. ||El hotel de primera instancia luce encantador, tiene ese aspecto de clásica casa de Coyoacán, lo cual es algo que buscas cuando vas a la zona y cuando viviste en DF tienes gratos recuerdos. Se ve que es una casa que fue adaptada o ha sido adaptada y tiene rincones interesantes.||Al reservar tenía entendido nos tocaba una habitación en planta baja y nos dieron una habitación en planta alta lo cual realmente no es problema, ya que la habitación que nos asignaron tenia 2 camas matrimoniales una en tapanco lo cual a los chicos les fascinó ay que parecía una gran litera. Ojo, el hostal por que dista mucho de ser hotel y mucho mas de ser boutique no es apto para niños.||Al momento de entrar llegas a un patio con olor a orines de perro y excremento sin recoger, entiendo los lomitos son recibidos en todos lados o no se si era de ahí, pero los 3 días había excremento en el patio y olores a orín, que bueno no me asignaron la habitación de planta baja.||En el patio se podía observar que había algo de tiliches y herramienta de jardinería en un aspecto “olvidado”. Al seguir entrando te ofrecen un servicio de “cafetería”, refrigerador y agua. Nos habían dicho que tenía servicio de comida y cena o desayuno el cual, pues es servicio de aplicación, en ningún momento como me ha sucedió en otros hostales o casas, te dan claro el horario, aquí no fue así. Optamos por comer por nuestra cuenta.||El hostal no tiene estacionamiento, bueno si tiene, pero te cobran $100 la noche, lo cual no te mencionan cuando reservas. ||Nunca tuvimos claro el desayuno, ni el horario, ni el costo… y si estaba incluido nunca lo ofrecieron, que leyendo otras reseñas si incluía algo.||Nuestra habitación al momento de llegar vimos algunos detalles para evitar te digan que los niños las causaron a lo cual su respuesta fue “así déjalas yo las arreglo después” El después nunca llegó pero si aparecieron más detalles. El colchón de la parte de arriba es un colchón muy viejo con una colchoneta espuma que sirve para dos cosas. Super incomodo inclusive para los niños sentían el relleno del colchón. Nunca se aseo el cuarto ni sacaron la basura. En el patio podían dejar basura o envases (mal por el huésped que lo dejo) pero igual de mal por el personal que nunca lo levantó.||Tenía dos salidas de lampara en techo con los cables de fuera (viendo las fotos de los demás usuarios así están desde hace un año o mas., la cama tiene en la parte de arriba tiras de led verde ya que está ambientada como selva pero el control que las controla estaba colgado despegado y la tiraled igual, lo reportamos y nos pidieron que así lo dejáramos. Las paredes blancas están en un aspecto entre mal pintado o nunca supe si era parte de la ambientación.||El baño tiene un sinfín de humedades, paredes sucias y detalles mal reparados. La puerta ventanal por dentro tiene muchos acabados de bambú de los cuales algunos están rotos o incompletos. La tapa del tanque del sanitario estaba rota. ||Si creo que publicitarlo como Hotel Boutique está muy lejos de lo que te ofrecen por lo que te cobran, creo un precio justo pudiera rondar entre los $750 a $850, ni de risa los $1,450 por ese precio consigues una buena casa en AirB&B con más servicios y atenciones.||Al salir simplemente hay una mesa con una hoja con un letrero que se lee: El chechout es a las 11:00 deja las llaves aquí, nadie te pregunta si estuviste cómodo, nunca nadie durante mi estancia me preguntó si necesitaba algo, el papel sanitario tuve que buscar quien me lo diera.||Si el lugar realmente se preocupara por crecer debería de atender todo lo que dicen los usuarios, los positivos y los negativos, y en el caso de los negativos no solo poner justificaciones y realmente cambiar y ofrecer algo de reembolso como servicio de...

Nos hospedamos en el hotel por la cercanía a un evento familiar y es lo que buscas en lo particular cuando viajas con niños. El lugar de muy fácil acceso y lo bueno es que está en Waze, cuando viajas eso esencial, que estén en ubicación. ||El hotel de primera instancia luce encantador, tiene ese aspecto de clásica casa de Coyoacán, lo cual es algo que buscas cuando vas a la zona y cuando viviste en DF tienes gratos recuerdos. Se ve que es una casa que fue adaptada o ha sido adaptada y tiene rincones interesantes.||Al reservar tenía entendido nos tocaba una habitación en planta baja y nos dieron una habitación en planta alta lo cual realmente no es problema, ya que la habitación que nos asignaron tenia 2 camas matrimoniales una en tapanco lo cual a los chicos les fascinó ay que parecía una gran litera. Ojo, el hostal por que dista mucho de ser hotel y mucho mas de ser boutique no es apto para niños.||Al momento de entrar llegas a un patio con olor a orines de perro y excremento sin recoger, entiendo los lomitos son recibidos en todos lados o no se si era de ahí, pero los 3 días había excremento en el patio y olores a orín, que bueno no me asignaron la habitación de planta baja.||En el patio se podía observar que había algo de tiliches y herramienta de jardinería en un aspecto “olvidado”. Al seguir entrando te ofrecen un servicio de “cafetería”, refrigerador y agua. Nos habían dicho que tenía servicio de comida y cena o desayuno el cual, pues es servicio de aplicación, en ningún momento como me ha sucedió en otros hostales o casas, te dan claro el horario, aquí no fue así. Optamos por comer por nuestra cuenta.||El hostal no tiene estacionamiento, bueno si tiene, pero te cobran $100 la noche, lo cual no te mencionan cuando reservas. ||Nunca tuvimos claro el desayuno, ni el horario, ni el costo… y si estaba incluido nunca lo ofrecieron, que leyendo otras reseñas si incluía algo.||Nuestra habitación al momento de llegar vimos algunos detalles para evitar te digan que los niños las causaron a lo cual su respuesta fue “así déjalas yo las arreglo después” El después nunca llegó pero si aparecieron más detalles. El colchón de la parte de arriba es un colchón muy viejo con una colchoneta espuma que sirve para dos cosas. Super incomodo inclusive para los niños sentían el relleno del colchón. Nunca se aseo el cuarto ni sacaron la basura. En el patio podían dejar basura o envases (mal por el huésped que lo dejo) pero igual de mal por el personal que nunca lo levantó.||Tenía dos salidas de lampara en techo con los cables de fuera (viendo las fotos de los demás usuarios así están desde hace un año o mas., la cama tiene en la parte de arriba tiras de led verde ya que está ambientada como selva pero el control que las controla estaba colgado despegado y la tiraled igual, lo reportamos y nos pidieron que así lo dejáramos. Las paredes blancas están en un aspecto entre mal pintado o nunca supe si era parte de la ambientación.||El baño tiene un sinfín de humedades, paredes sucias y detalles mal reparados. La puerta ventanal por dentro tiene muchos acabados de bambú de los cuales algunos están rotos o incompletos. La tapa del tanque del sanitario estaba rota. ||Si creo que publicitarlo como Hotel Boutique está muy lejos de lo que te ofrecen por lo que te cobran, creo un precio justo pudiera rondar entre los $750 a $850, ni de risa los $1,450 por ese precio consigues una buena casa en AirB&B con más servicios y atenciones.||Al salir simplemente hay una mesa con una hoja con un letrero que se lee: El chechout es a las 11:00 deja las llaves aquí, nadie te pregunta si estuviste cómodo, nunca nadie durante mi estancia me preguntó si necesitaba algo, el papel sanitario tuve que buscar quien me lo diera.||Si el lugar realmente se preocupara por crecer debería de atender todo lo que dicen los usuarios, los positivos y los negativos, y en el caso de los negativos no solo poner justificaciones y realmente cambiar y ofrecer algo de reembolso como servicio de...