Texelcamping The Shelter — Hotel in Texel

Wir kommen schon viele Jahre zum Campingplatz De Shelter. Es war immer wieder ein angenehmer Urlaub. Die Sanitäranlagen werden regelmäßig gereinigt. Die Mitarbeiter der Rezeption sind freundlich. Erstmalig beim Aufenthalt im März 2024 sind wir nach dem Betreiberwechsel sehr unzufrieden gewesen. Der Platz wurde jetzt von de Krim übernommen. An der Schranke sollen die Pkw-Kennzeichen gelesen und erkannt werden. Das funktionierte bei uns und einigen anderen Urlaubern überhaupt nicht. Ein uns beim Einchecken mitgegebener handgeschriebener Zahlencode funktionierte ebenfalls überhaupt nicht.

Gestern kamen wir nach einem Tagesausflug nicht mehr auf den Platz. Hinzu kam das Problem, dass wir nach 17:30 h ankamen und die Rezeption nicht mehr besetzt war.

Die Rufnummer auf der Internetseite brachte auch keine Hilfe. Alle elektronischen Bandansagen sind überhaupt nicht hilfreich. Durch eine automatische Weiterleitung landeten wir immer wieder in einem Hotel, wo man uns auch nicht weiterhelfen konnte. Es war absolut grausam. Irgendwann reagierte man auf unseren WhatsApp Hilferuf und schickte uns einen Helfer vorbei. Nach über einer Stunde kamen wir endlich auf den Platz und konnten uns etwas zum Essen zubereiten.

Am nächsten Morgen, unser Heimreisetag, wollten wir zeitig zur Fähre. Wieder standen wir vor der Schranke und kamen dieses Mal nicht raus. Unglaublich! Unsere Fähre fuhr dann ohne uns, denn wir mussten warten, bis um 9 Uhr die Rezeption wieder besetzt war. Erst dann bekamen wir Hilfe und man konnte die Schranke von der Rezeption aus steuern und öffnen.

Das war alles sehr enttäuschend für uns. Wir fragen uns immer wieder, warum führt man eine neue Technik ein, wenn vorher alles perfekt geklappt hat und warum kümmert man sich nicht um Abhilfe und bringt seine neue Technik nach einer solchen Katastrophe nicht sofort in Ordnung. Warum musste das Problem immer und immer wieder auftauchen.

Was wäre gewesen, wenn in der Nacht ein medizinischer Notfall auf dem Campingplatz passiert wäre? Fragen, die offen bleiben...

Für uns war die Erfahrung mit dem neuen Betreiber de Krim leider sehr enttäuschend. Das Personal mit dem wir Kontakt hatten war geschult und freundlich.

Wir wünschen allen Campern mehr Glück für einen...

Small campsite with limited services. Very easy walking access to the beautiful beach. The pitches are good and flat. Not much privacy but that is the Dutch way. The facilities are clean and free to use for guests. You can walk into the village center which has dozens of restaurants and other nice things. We saw a rat around the tent a few times. Maybe the campsite needs a mouser (cat). Unfortunately they sell a radical newspaper, De Telegraaf, that often does not...

Der Platz ist ausreichend groß, die Plätze großzügig gehalten. Strom und Wasser und Abwasser direkt am Platz. Wir hatten es 20sec zu dem Waschhaus, das, wie andere Rezensionen schon vorab ergaben, etwas in die Jahre gekommen ist. Toiletten links Herren, rechts Damen aber in einem Gebäude. Die hätten in meinen Augen gerne etwas sauberer sein können. Duschen ok, eher spartanisch. Waschmaschine mit 6,50€ zu teuer! Trockner 5€ Es gab im Innenbereich 3 Spülbecken, außen waren es 6. Kostenlos zu nutzen war eine Spülmaschine, die aber eher mittelmäßige Ergebnisse erbrachte.

Spielplatz vorhanden, Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.

Der Platz liegt direkt an einem kleinen Waldstück, auch für Hundebesitzer ideal. Zum Strand läuft man ca 10 min. Der Weg lohnt sich!!

Wir haben für 3 Nächte inkl. Kurtaxe, Strom etc 150€ mit 2 Personen und Womo gezahlt.

Die Insel Texel ist super schön und hat mega schöne Strände, super tolle Radwege und die Orte Den Burg und De Koog sind echt niedlich. Es gibt für diese relativ kleine Insel echt viele Freizeitmöglichkeiten. Mit dem Rad vom Platz aus nach De Koog maximal 10 min, nach Den Burg ca 30 min. Die Insel umrunden mit dem Rad (Komot) ca 3,5 Stunden.

Wir kommen wieder und kommen dann auch gerne wieder auf diesen Platz zurück.

Ich hab leider, leider vergessen Bilder vom Platz zu machen, daher sind nur ein paar aus...