Jedná se o nádherný hotel v blízkosti vodního toku v zástavbě rodinných domů mimo rušnou část města. Nicméně každý večer nás obtěžoval hluk zvenčí (dílna obyvatele sousedního domu + neidentifikovaný zvuk jako by z nastartovaného auta). Hluk z druhé strany budovy vydává také vzduchotechnika. Hotel je moderní, má velmi příjemný a ochotný personál. Vstupy na pokoje jsou přes kartu. Jídlo bylo výborné, snídaně bohaté, na večeři výběr ze 2 polévek, 4 jídel a 2 příloh většinou + mnoho dezertů a ovoce. Ovšem vegetariáni se asi moc nenají, protože vždy byl masový pokrm a bohužel ještě trošku nešikovně, protože jeden den byly 2 druhy ryb, další den kuřecí na 2 způsoby a jindy maso, které vůbec nejím a nebylo si co vzít. Zároveň koronavirová omezení v podobě nošení roušek a nemožnosti si jídlo brát sám, bylo nepříjemné. Hotel disponuje vlastním bezplatným parkovištěm, avšak s úzkými parkovacími místy a nutností najíždět na stání přes patník. Naleznete tu krásné spa s vířivkou, v níž je pravděpodobně víc chemie než je zdrávo (pálily nás z ní oči), parní saunou i klasickou saunou a možností absolvování různých procedur a masáží. V hotelu jsou také terasy pro odpočinek, dětský koutek, hrací automaty, taneční klub a samozřejmostí je moderní výtah. Bazén na terase nebyl v provozu. Pokoje jsou vybaveny varnou konvicí, minibarem, televizí, trezorem, šicí sadou a klimatizací, kterou se nám nepodařilo vypnout nebo regulovat na vyšší teplotu než 23 °C. Obecně v hotelu neumí moc pracovat s klimatizací, neboť byly dny, kdy jsme v restauraci málem umrzly. V koupelně je fén a dávkovače na mýdlo a šampon se sprchovým gelem 2v1. Voda z kohoutku není moc dobrá. WiFi je zdarma a na pokoji funguje skvěle, na terasách je to horší. Pokoje jsou asi uklízeny pouze před a po pobytu. Před naším příjezdem pravděpodobně otevřeli střešní okna, takže pod okny byl trošku nepořádek. Okna samotná byla velmi špinavá. Osobně nemám ráda pokoje disponující pouze střešními okny, z kterých nejde vidět ven, takže jsem trošku bojovala se svým komfortem. Nicméně jiné pokoje mají klasická okna. Dalším mínusem je absence dokumentů a popisů alespoň v angličtině. Při příjezdu jsme musely luštit vstupní dokument v polštině a jídlo bylo také vždy popsáno polsky. Celkově jsme byly s pobytem...
Read morePostaram się tu umieścić kilka słów konstruktywnej krytyki. Z zewnątrz hotel bardzo ładny. Wygląda bardzo nowocześnie co jest dużym plusem. Pokój w którym byłem bardzo mi się podobał. Bardzo funkcjonalny nie za ciasny nie za wielki. Pod tym względem 5 gwiazdek z plusem. Teraz parę negatywów. Woda w pokoju jako mini bar 5 pln za butelkę. No ok w Niemczech to w sumie standard więc ok można jednak jest to nie miłe zaskoczenie. Restauracja. Menu nie za duże, proste. Lubię takie bo czasem jak się trafi to człowiek nawet nie wie co zamawia. Tu jest fajnie bo wszystko jest dobrze i prosto opisane. Wystrój i czystość też na poziomie AAA. Zamówiłem burgera. Za taką cenę spodziewałem się że dostanę coś co po części zostało zrobione na miejscu. Bułka kupna, frytki z mrożonek, coleslaw z kupny. Co do kotleta to też mam wątpliwości. I teraz największy mankament tego miejsca. Obsługa... W sumie to podczas mojej wizyty nie wydarzyło się nic specjalnie strasznego, jednak są pewne niuanse które denerwują.
Przykład1: Przyjechałem z trasy po godzinie 20 widać, że jestem zmęczony i głodny gdyż pierwsze o co pytam to restauracja. Od razu bez pytania wyciągam dowód osobisty i podaje go recepcjonistkę w celu zameldowania. A ona daje mi kartę meldunkową żebym sam ją wypełnił. Przykład2: W restauracji. Wchodząc pierwsza rzecz jaką widzę przy wejściu to wielki półmisek z pozostałościami po jakimś cieście po jakimś szwedzkim stole. Oczywiście w środku już wszystko ok. Ale takie pierwsze wrażenie słabe. Gdy byłem na sali zajętych było może ze 2-3 stoliki. Dwie kelnerki na salę które non stop coś robiły. Czy to układały sztućce, czy ścierały stoliki. Ja poczułem się jak bym im przeszkadzał, zresztą brak jakiegokolwiek zaangażowania widoczny był podczas zamawiania. Przykład3: Recepcja. Wieczorem poszedłem odrazu rozliczyć się i poprosić o fakturę aby uniknąć porannej porannej kolejki opuszczających gości. Wystawienie faktury trwało stanowczo za długo. Do tego stopnia że aż mi było głupio bo zablokowałem recepcję i zrobiła się kolejka ludzi czekających na zameldowanie.
Generalnie wszystko poprawnie ale jest parę rzeczy do poprawienia do...
Read moreThe hotel is very well maintained, rooms are clean and comfortable. Breakfast was really tasty, especially the pancakes! The staff was extremely kind and helpful – we had to change our reservation to a different date, and it was handled quickly and smoothly.|On the downside – it would be good if someone from the staff occasionally checked the spa area. There were guests staying in the jacuzzi for a long time, which made it hard for others to use it. Also, it was the first time I encountered a hotel with a spa where you have to pay extra for bathrobes – a bit unusual.Other than that, everything was great – we’d...
Read more