JustGo Hostel Braga — Hotel in Braga

Me alojé aquí hace una semana, solamente por una noche, aunque con mucho gusto habríamos ampliado la estancia!||||El hostel es chiquitito, pero todo está muy bien pensado, muy nuevo y decorado con muy buen gusto. Está muy bien situado, en pleno centro de Braga.||Las habitaciones tienen dentro lavabo y ducha, y el baño está fuera, pero cada habitación tiene la llave de un baño, por lo que no hay colas ni resulta para nada incómodo.||Os recomendaría reservar habitación con balcón si es posible, porque desde luego las vistas merecen la pena. Además, son más amplias que las otras.||||En la planta de arriba tienen la recepción, una amplia zona de estar y la cocina, que es donde se sirven los desayunos. El desayuno es sencillo, pero más que suficiente. Además, si quieres cocinar o prepararte algo más, la cocina está disponible (cada uno compraría sus productos en este caso, pero hay nevera, cafetera, tostador, vitrocerámica y menaje para poder preparar lo que sea!).||||El wifi funciona perfectamente en ambas plantas. Además, tienen un pequeño ordenador portátil al servicio de los clientes. ||||Me llamó la atención que ahí mismo puedes comprar algún souvenir, vinos o snacks. Me parece muy buena idea.||||En cuanto al personal, es sin duda lo mejor del hostel y de lo mejorcito que me he encontrado en cualquier alojamiento, independientemente de la categoría del mismo. Nuno es un chico extremadamente amable y educado. Nos explicó dónde aparcar, qué visitar, dónde cenar... Y lo mejor, como teníamos una habitación triple y era de las interiores, muy chiquitita para tres personas, nos cambió a una con balcón por el mismo precio siendo más amplia y con mejores vistas, y además nos dejó utilizar dos baños. Y además todo esto por iniciativa propia, sin que nosotras le pidiésemos nada. ||||Las chica de limpieza y la de recepción que nos hizo el check-out también fueron encantadoras (no sé sus nombres, lo siento!).||||La única pega que le pondría es la ducha. Tiene un temporizador lo que resulta bastante incómodo (sobre todo si tienes melena! jaja) ya que dura muy poquito por lo que tienes que estar constantemente pulsando. Además eso provoca a veces cambios en la temperatura del agua. ||||Como sugerencia, les pediría que aumentasen el tiempo tanto de ese temporizador como del de las luces del baño. De todos modos, nada en contra de este sistema, que entiendo que permite ahorrar mucha energía y agua. Simplemente eso, regularlo con un tiempo más amplio.||||Espero poder volver y conocer además más en profundidad la ciudad de Braga, que nos ha parecido...

I've been in JustGo Hostel Braga one night, and everything has been great. The place is really cool, completely new and efficient. Rooms are cosy, quite, and you have all you need for your privacy even in dorms (a curtain can be place all over the bed place and create like a single private little room). The view on the city is amazing, being in the 7th floor, but do not worry: there's a super lift! A nice living room and kitchen can be used as you wish, and the breakfast includes is complete and really good. |The staff is very open, helpful and kind, and contributes to a really pleasant stay. |I definitely recommend this hostel! The price is also really, really low (compared with the quality of the place, which is far higher for the price you'll pay). Come and enjoy Braga...

O hostel tem uma péssima gestão, minha impressão é que o gerente assume várias funções e contrata funcionários sem experiência. Me entregaram uma chave da porta da rua que não funcionava. Cheguei às 21h30 e a chave não entrava, toquei o interfone e abriram. Se eu tivesse chegado no prédio 30min depois, não entraria, já que não há funcionários na recepção após às 22h. O jovem rapaz da recepção me disse, sem o menor constrangimento, que aquela chave era da antiga fechadura e que ainda não tinham a chave nova para entregar aos hóspedes, e que caso eu chegasse depois das 22h teria que ligar para um determinado telefone, que logicamente não me havia sido informado antes. Para minha surpresa, isto também aconteceu com uma senhora no dia seguinte. Fiz a minha reserva pelo site hostelworld, e paguei parte do valor da estadia para o site de reservas, quando cheguei à recepção do hostel me fizeram a cobrança do valor integral sem descontar o que já havia sido pago. Informei que o valor estava errado e fizeram a correção do valor. Parece que não há comunicação entre o site de reservas e a recepção do hostel, que deve ficar atenta para atualizar as informações, evitando tais constrangimentos. Precisei aguardar três dias para receber o troco. A pia do banheiro é tão pequena que mal conseguimos fazer a higiene sem molhar todo o chão. Não existe lugar para pendurar a toalha. O café da manhã é bastante simplório e não há reposição dos alimentos, de modo que existe a possibilidade de ficar apenas com um pão seco. Por isso há tantas reclamações em relação ao café da manhã. Nesse hostel o hóspede deve lavar sua louça do café, algo que você só descobre quando chega no local. Faltou luz por 1 hora em um dia. Matei uma barata no quarto. O gerente trata os hóspedes como se estivessem ali sem pagar, incapaz de reconhecer os problemas da péssima gestão e da clara inexperiência dos funcionários. Nunca fiquei hospedado num lugar com...