О плюсах: второй этаж, недалеко подниматься. Розетка у кровати. О минусах: столика нет, холодильничка нет, придверного коврика нет, кровать в размер комнаты, пространства вокруг нет, дверь в ванную была сломана (не закрывалась от слова совсем, починили при нас, после просьбы), от окна ужасно дуло (на дворе январь) + невероятная слышимость с улицы, не работала сушилка для полотенец в душевой, не работал держатель для душа. Описание удобств в номере не соответствует. Вместо мыла для рук стояло мыло для интимной гигиены(???). Над туалетом предупреждающая табличка вся оборванная, пожелтевшая, не критично но на фоне общей картины выглядит ещё более ужасающе.
Звукоизоляции нет, слышно речь в соседней комнате при негромком разговоре соседей. Звонок домофона, который за ночь звонит несколько раз и администратор его не открывает по несколько минут, видимо по причине того что она спит(?), слышно в комнате как будто он звонит над ухом. Сотрудники на территории отеля в день прибытия употребляли спиртные напитки, кажется присутствовали люди не являющиеся сотрудниками !!! Про пандемию, маски и перчатки сотрудники, кажется, и не слышали, на территории ни одного санитайзера не установлено. В принципе, не было замечено ни одних признаков организации мер защиты и предосторожности в связи с событиями в мире.
Дополнительно было обращено внимание на загрязненность стен, у стены шкафа обращено внимание на нечто засохшее, похожее на сопли (??!!) и также загрязнённость внешней части душевой кабины. Рядом с кроватью у розетки в стене дыра, первоначально скрытая от взора за кроватью. За оплаченную цену замечания просто неприемлемые! С учётом доступных более аккуратных и бОльшего размера вариантов, даже учитывая время новогодних праздников и возможную...
Read moreУжасный отель! Забронировала я летом себе номер в этой богадельни! Это была моя самая большая ошибка. Люди, не ведитесь! Все «хорошие отзывы» написаны ими же. В номере в жару не было кондея, хотя он указан был в бронировании на сайте! Оказалось, что он в неисправном состоянии уже давно и никто чинить его не собирался! Не берут трубку от слова совсем! Звонила без конца с 9 утра до 18 и ура, трубку эта сцука взяла со словами «Ну дозванивайтесь, может вам повезет и я отвечу» 🤦♀️ Также вся мебель древняя и сломанная, дверцы шкафов и тумбы - все уже под замену, боялись дотронутся. Серыми так вообще треш! Там есть такая мерзота Яна, клиентоориентированность 0! Хабалка! Хамила мне по телефону и лично пришла и окрестила своим «осуждающим» взглядом. Унизила моего ребенка и меня. Я еще не заселилась, так она мне обоссаный детьми диван и что выставит мне счет в случае чего, что детей ненавидит и пусть я скажу спасибо, что меня вообще пустили. Хотела сделать отмену, деньги отказались возвращать! Типо с ребенком не получается летим пускать, но денег не вернем 👍 Отвратительное место, не советую тратить время на эти отвратительные условия и отношение! Чайника, кстати, нет у них даже с кипятком, или и договоривайся с другими жильцами! Есть только кулер с теплой водой, а...
Read moreМы забронировали номер через booking.com, к сожалению на момент бронирования ещё не видели ранее оставленные отзывы в сервисе tip adviser, что особенно странно, на портале booking.com отзывы о данном заведении вполне достойные.||||Во-первых, номер не был готов к обозначенному времени 14:00. Во-вторых администратору похоже было все равно, что произойдёт с гостями - так как, она даже не позвонила, чтобы сообщить о готовности номера в более позднее время и принести хотя бы малейшие извинения. В-третьих, войдя в номер, в нос ударил отвратительный запах хлорки, на вопрос: "почему?", администратор отрезала: "ну, а как ещё?". Хорошо, заселились, начали осматривать номер. Первое - ужасно холодно, больше похоже на вытрезвитель, второе - волосы по всей душевой, третье - волосы на полу, четвёртое - грязные стаканы, пятое - отсутсвие минимального гигиенического набора. Это малая часть увиденного. После чего, приняли решение номер покинуть, а администратора не оказалось на месте. Как стало понятно, она удалилась домой.||||Сотрудники "отеля" возврат средств, внесённых за номер осуществили не в полном объёме. На связь не выходят, до букинга не...
Read more