Retiro del Teatro en Almagro — Hotel in Almagro

We decided to visit Almagro after I learned of the historic theatre in town (built in 1628!) and that we could obtain tickets to see a production of "La Celestina" there, and also that Almagro houses Spain's National Theatre Museum!||I booked Retiro del Teatro because it looked nice online and also because I was able to request a suite so that my daughter could sleep in a separate area from me and avoid my snoring. This turned out to be a great choice!||We loved:|The suite was just as beautiful in person as online. |It was spotlessly clean, and it had everything we needed for our stay.|The innkeepers were kind and patient with my poor Spanish, and incredibly helpful!|Ground coffee, tea bags, sugar, and bottled water were provided, so we enjoyed coffee & tea made in the suite's little kitchenette. (The kitchenette was absolutely adorable, and included a stovetop, mini-fridge, microwave, coffee maker, and utensils.)|Helena gave us a map and information on hours, etc., for all the local sites, and also recommended restaurants. When I mentioned that I needed to do some laundry, she showed me how the machines functioned. (Somehow, I forgot to make a note of the hours that the laundry room was open, but I still was able to complete a load during our time there.)|Almagro itself is a lovely and compact town, so it's easy to get around on foot.|Our train didn't leave until mid-afternoon, but the Retiro was able to hold our luggage for a few hours after checkout while we enjoyed lunch and the ambiance of the Plaza Mayor.|All in all, the Retiro was just beautifully decorated, not only in our suite, but in the lobby/hallway area, too!||Other comments:|The suite I'd chosen didn't have a regular window, but it did have a large skylight, which was nice and added enough natural light.|The loft area (decorated with a painted tree) would be any child's dream! It was so cute! I also loved the ceiling up there, but the downstairs was just as nice -- especially the kitchenette and the high-backed chairs.|I should have checked my emails more often in the days leading up to our stay, as Helena had sent me email with helpful information for our stay, and also an opportunity to do an online check-in. But I did not remember to check my email until we were on the train on our way to Almagro! It would have been better if I had checked earlier and been able to let the innkeepers know our arrival details ahead of time.|We felt very much "at home" in our suite at Retiro del Teatro. Our stay was quite comfortable, and I only wish we could have stayed...

EDITADA 16/10 me alegra saber que les ha gustado mi reseña: Si no les interesa trabajar con Smartbox lo tienen muy fácil, pero no se lo repercutan a los clentes, nosotros hemos perdido más de 60 €, ahora ya entiendo porque una reserva confirmada en agosto, había desaparecido... sobre su interés por lo que me dejaron para que me hiciera el desayuno, 1° me lo han cobrado no? pues puedo hacer lo que quiera. 2° los yogures los dejé en la nevera y el resto, mantequillas, mermeladas... se las di a una camarera de la churrería para que las aprovechara. Ya digo en mi reseña que me ofrecieron otra opción, pero no la acepte porque no era lo que había contratado. Y para finalizar, nosotros no íbamos negativos, íbamos con toda la ilusión del mundo, nos la quito, la falta de profesionalidad y el trato recibido en su recepción. ............................ Como no suelo mentir en mis reseñas voy a contar mi experiencia lo más ajustada a la realidad: Solicitud de reserva hecha en Agosto 2024 desde una aplicación muy famosa de cajas regalo, para 2 noches con desayuno, jueves 9/10 y viernes 10/10, coste de la caja 199,90 € reserva confirmada por mail por parte del Hostal. Cuando nos disponemos a realizar el check-in, nos dice la persona que hay en la recepción, que no tenemos ninguna reserva, le comentamos como se hizo, le enseñamos el correo con la confirmación de ellos, pero nada, que no, lo que empezó con una conversación tranquila, se convierte en una conversación subida de tono por ambas partes, porque no entendemos nada y menos las excusas que se nos dan, la peor de todas es que nadie elige habitación, ni tipo, que eso lo hacen ellos cuando vienen los clientes, alucinante. Después de enseñarle la aplicación donde refleja el tipo de habitación que habíamos elegido, se nos indica que están ocupadas, pero a partir del viernes y que no puede hacer nada, se nos ofrece alguna otra opción, distinta a lo que nosotros hemos elegido pero le volvemos a insistir, que nos den la nuestra y al que venga al día siguiente, le ofrezca otras opciones, al final después de mucho discutir y perder los nervios por ambas partes, nos dan la habitación número 4, lo que iba a ser 2 días de relax y tranquilidad en un pueblo precioso, pues muy mal comienzo..., No nos fuimos porque no podía tirar a la basura 200 €, por cierto una reserva para el jueves y viernes de la semana que viene en una habitación como la que hemos estado en Booking, cuesta menos de 150 €. Cosas positivas: El hostal exteriormente y las zonas comunes, están bien, se puede aparcar sin mucho problema y está muy cerca del centro de Almagro. Cosas negativas: La habitación muy incómoda para entrar y salir, tienes que subir unos escalones muy pequeños, hay que tener mucha cuidado para no caerse, muy poca luz y muy poca ventilación. El colchón no es muy confortable, igual ya está para cambiar, al ser tan grande y tener debajo 2 somieres, se movía bastante la cama. Las toallas para la ducha, no tienen el tamaño habitual, son bastante pequeñas, parecen más de lavabo. Se nos ofreció como cortesía de la casa agua embotellada porque la de Almagro no es buena, pues lo normal es que si estás dos días, que menos que dejar una botella para cada día y más si la necesitas para hacer el café del desayuno, no reclamamos nada, porque lo que no contrato, no tengo porqué reclamarlo, el hostal tendría que tener a alguien que esté pendiente de supervisar estás cosas. Vamos al desayuno contratado junto con la habitación. Tienes una cafetera, un tostador y un microondas, te dejan la materia prima y ya te apañas, es la primera vez en mi vida que veo una cosa parecida. Los 2 días hemos desayunado el una churrería espectacular que hay en la plaza, yo si pago un desayuno, lo siento mucho, es para que me sirvan. Bueno pues aquí lo dejo, las reseñas están para que los potenciales clientes vean las opiniones buenas y no tan buenas y puedan elegir, yo por lo menos así lo hago, volveremos a Almagro sin dudarlo, pero la próxima vez intentaremos acertar con el...

A wonderful place to stay in the heart of Almagro. A few minutes walk from all the major points of interest. The rooms are distinctly decorated in unique styles with small kitchens hidden away but well equipped to make tea or coffee or prepare a light meal. The chilled water on arrival was a real plus after a four hour drive. The bed super comfortable although the pillows a little too firm for my taste. In the heat of 42 degrees the air conditioning worked well to keep the room cool. Everything was super clean. On check-in in Elena was so kind and welcoming. It is truly the best place to stay in Almagro. The hairdryer in the bathroom was better than my own at home! It is a full five...