Hotel Equo Aranjuez — Hotel in Aranjuez

I stayed here for one night on my way to Madrid after a tiring drive. I booked the biggest room the property offered on agoda - a double room with a balcony. Much to my dismay, my room was tiny. There was hardly any room on any side of the bed. It was no where near 24sq meters advertised on agoda. The room had a balcony, across from which a family had a direct view to into my room from their balcony. This was not what I had in mind. The pictures on their web site showed a view to a bull fight statdium. And the room was located at the back of the property. This part of the hotel appeared to have been an augmentation to the original building, sort of, as a remodel, or a "glue job," between two building to add more rooms. Despite the room being in the backside of the hotel, road noise was still audible. We were just too tired so we didn't bother complaining. Another thing that was really disappointing was free breakfast in the morning. It looked like they were bought from a gas station. Bread, pastry, cheese, olive oil, all looked really sad. I asked if they had any hot items like fried eggs that I can order a la carte since they seemed to have a kitchen. Nope, not available. Any pan con tomate for purchase? Nope. I just left for another cafe in town. The only good thing about this hotel was ample street parking. I would not stay here. Just bad value...

Hemos pasado (2 matrimonios), unos días de semana Santa ( 6 al 10 de abril de 2023) en Aranjuez. Este hotel esta muy equilibrado relación calidad / precio. Habitaciones (aseos con bañera suficientemente amplios) bien equipadas y limpias en perfecto estado de presentación y mantenimiento día a día. Así mismo, cuenta con un garaje suficiente, en general satisfactorio . Establecimiento céntrico bien comunicado con parada de autobús. Si algo me gustaría destacar es al personal de servicio. Por la mañana en recepción atendió Alex, y por la tarde Dana. Ambos con un trato personalizado hasta el mínimo detalle, tanto para todo lo relacionado con el propio hotel, como asesorando sobre actividades, lugares, transportes, tiempos, etc...Es mas interesándose a nuestro regreso, sobre como se había desarrollado sus diferentes sugerencias. En el desayuno nos atendió Mila, siempre atenta, a que no nos faltara de nada en el bufet. Todo ese buen hacer y profesionalidad, sin faltar en ningún momento una sonrisa. Enhorabuena a la dirección, por el capital humano. El único pero, que se le puede poner a este hotel es que no dispone de servicio de restauración. No obstante y casi colindante, se encuentra el restaurante "El Roble", (creo que no tienen acuerdo) totalmente recomendable, con una carta y/o menú de calidad, cantidad y precio perfectos, Así como un servicio rápido y profesional. Puedo decir que pocos viajes de vacaciones nos han salido tan redondos, en todos los aspectos que he mencionado. Recomiendo esta experiencia....

Del día 12 al 17 de enero, mi mujer y yo hicimos un viaje cultural a Aranjuez, Madrid…, por el Imserso. Estuvimos alojados en el hotel Equo y salimos bastante satisfechos del trato recibido por el personal, de la comodidad de la habitación (tenía lo esencial), así como de las comidas, que en general han sido buenas. Una noche se me cayó el mando de la televisión al suelo y se desarmó. A la mañana siguiente lo entregué en recepción y me dijo la chica: “No se preocupe”. No pasó media hora, cuando vino el técnico y me entregó otro mando. El comedor lo servía una pareja de camareros y todo era rapidez y amabilidad. Se me cayó un tenedor al suelo, el camarero lo recogió y me entregó otro. La camarera también fue bastante amable. El último día me despedí de ellos y les di las gracias, por la comida y por el trato recibido, me faltó despedirme de los recepcionistas. El camarero me confesó que habían pasado grupos por el hotel, pero le sorprendió la corrección del grupo de Granada y que les no diéramos problemas. También es de agradecer a los compañeros del viaje que por las noches no hubo ruido en las habitaciones ni en...