Muebles Noel Ibiza SL Camas Abatibles Literas Camas Nido Dormitorios Juveniles — Hotel in Madrid

NUESTRA EXPERIENCIA HA SIDO NEFASTA. Te dan buenas palabras y luego "Donde dije digo, digo Diego". Te piden que les adelantes 150 euros para poder realizar el estudio y ayudarte a encontrar lo que les estás pidiendo, pero luego la realidad es que te ofrecen sólo lo que su proveedor les ofrece. A nosotros no nos generan confianza.

Respuesta del propietario 18/07/2025: Efectivamente don Carlos. Ofrecemos los productos de nuestros proveedores. Como bien le informaron en consumo los pagos por los trabajos realizados no se devuelven. Veo que ya tiene la notificación. No se preocupe por editar su reseña, tengo copias. Y supongo que cree que lo mejor que puede hacer es crearse otra cuenta y decirle a amigas y familiares que pongan reseñas falsas. En fin usted y sus allegados verán lo que hacen. Y todo esto por que no le gustaron los modelos de tiradores. En la última contestación se los regalaba. No se que más quiere. Es intentar hacer daño gratuitamente por no conseguir que le dieran la razón en el ayuntamiento. Usted verá lo que quiere conseguir con esta actitud. Un saludo y que se mejore.

Comentarios a su respuesta 18/07/2025: Usted indicó como respuesta al último requerimiento de consumo que "Muebles Noel Ibiza, SL no comercializa tiradores. A don Carlos Alonso Tamayo no se le ha vendido ningún tirador....", entre otras cosas y ahora me dice que "en la última contestación se los regalaba". Es contradictorio. Surrealista.

El mueble o los muebles se venden con tiradores, que es lo más común cuando alguien va a una tienda a comprar muebles. Lo que ya no es tan común es que te digan en la tienda que te compres tú los tiradores a tu gusto. Muy poco profesional.

Ustedes no nos han ayudado a encontrar los tiradores de color metálico que les habíamos pedido. Sólo nos han ofrecido 2 modelos, el segundo con 2 colores (gris oscuro y gris blanco) que nada se parecen a lo que les habíamos pedido. Además, para más inri, cuando nos ofrecen el segundo tirador indican textualmente el 19/02/2025 18:16 "Hola. Hemos dado con otro tirador. Es la última opción". Nos envían unas fotos del catálogo de su proveedor y esa es la supuesta ayuda.

Consumo, como respuesta al último requerimiento indica lo siguiente: "Le comunicamos que, en caso de que dicha contestación no solucione la reclamación planteada y, puesto que la empresa reclamada no está adherida al Sistema Arbitral, ni ha aceptado la intervención de la Junta Arbitral para la tramitación de la presente reclamación, existe la posibilidad de tramitación por medio de la correspondiente reclamación judicial mediante juicio verbal, en el que hasta 2.000 €, no se necesita ni abogado ni procurador."

Por favor, le rogaría se ciña a lo que se indica en la respuesta de Consumo y en la que en ningún párrafo se indica "... que los pagos por los trabajos realizados no se devuelven.".

Sinceramente, qué quiere que le diga, cobrar 150 euros por tomar unas medidas en concepto de desplazamiento me parece cuando menos fuera de mercado. Cuando usted me facilitó el pedido, en la parte inferior indicaba "Condiciones generales, opciones de pago y protección de datos en documento anexo" que por cierto no me facilitó (fallo nuestro confiar en ustedes) y que luego me indicó que las condiciones generales están en la página web. Me parece muy bien, pero yo no he comprado por internet.

Por último, indicar que estoy en mi pleno derecho de editar esta u otras reseñas las veces que quiera, así como contestar sus respuestas que desde luego no estamos para NADA de acuerdo.

He respondido a su abogado (en el correo electrónico no aporta en su escrito poder de representación alguno debidamente cumplimentado) en el que en el último párrafo comento "En consecuencia con lo anterior, por medio del presente escrito les requiero a fin de se proceda a la acción de cesación de dirigirse contra mi persona y eliminen mis datos personales de sus registros en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales."

Espero que nos...

Pésimo servicio al cliente e instalación nada recomendable. No cuentan con buenos instaladores y tuvimos Problemas durante más de una año con una cama abatible mala instalada, varios instaladores que intentaron arreglarla y fue a peor, encima algunos con malas maneras. Después nos cambiaron la cama por una inferior en diseño y calidad. Nuevamente mal instalada y no funciona como debería por lo que tenemos una cama que no es abatible muy cara. En la tienda no quisieron hacerse cargo, hasta nos cortaron el teléfono y no contestaron más. Edito mi reseña tras ver su respuesta. Cambiaron la cama? Si. Por un modelo Superior? Eso según ustedes pues el anterior tenía mejores acabados y al menos funcionaba a pesar de los desperfectos de instalación. Esa cama superior NI SIQUIERA FUNCIONA COMO ABATIBLE tiene pistones inferiores a los de la anterior cama y las tablas no están alineadas como deberían. Ustedes tienen vídeos y fotos que prueban eso. Agregaré algunas aquí para dar prueba de que por ejemplo NO TIENE TODOS LOS TORNILLOS QUE DEBERÍA PARA PODER SOSTENER LA BASE Y EL COLCHON. Varios instaladores enviados pues no hacían bien el trabajo, nadie quiere perder el tiempo en cosas así, por lo que está claro que no los hacía venir yo por gusto. Solo hubo uno bueno y educado que fue el que dijo que la cama no se podía arreglar y había que cambiar todo el sistema por la mala instalación previa, desafortunadamente no fue el mismo que vino después a instalar la nueva que sabe tanto de las camas que no funciona nada y hasta puso al revés la repisa que debería ser de conocimiento básico para alguien que instala ese tipo de muebles. Las comunicaciones se cortan por mala cobertura, por supuesto pero cualquiera sabe diferenciar eso a que te cuelguen el teléfono con un “estoy...

Estaba buscando una habitación para mí hijo y no sabía cómo plantearla, estaba buscando ideas, había pasado por alguna otra tienda cercana y me habían tratado fatal. Cuando entré y le comenté que no tenía una idea definida de lo que quería, ella empezó a dibujarme diferentes diseños de la habitación, dándome diferentes ideas, opciones y todas muy buenas.Ha ido diseñando poco a poco cada mueble, tienen mucha variedad,muchas opciones,te van pasando diferentes imágenes de cómo van quedando los muebles y esto ayuda a decidirte por una u otra opción y a modificarlo si no te gusta como ha quedado. Son muy buenos profesionales, tienen mucha variedad, siempre han cumplido con los plazos de entrega, hay muy buena comunicación y son muy amables. En cuanto a los montadores, son muy educados, muy amables, rápidos y limpios. La habitación ha quedado genial, excelente calidad y precio y si tengo que amueblar algún dormitorio volveré a trabajar con ellos. Lo...