Lazika Fast - Food — Local services in Madrid

Pésima atención al cliente. Pedí dos platos para comer. Como no tenía salsa la botella, le pedí con mucho respeto al camarero que nos de un poco. Su respuesta fue un No y encima con mala educación. Me hacerque a la cocina para pedir salsa y el jefe también me contestó de muy mala manera , me decia que tiene que atender a los siguientes clientes y que me espere, le dije que se lo e pedido a su empleado hace un rato y me dijo que no dos veces en la mesa. Ese empleado estaba en la cocina escuchando como le pedía otra vez la salsa y a su jefe también. Al final después de casi 10 min recibo la salsa y la comida ya estaba por ese tema casi fría. No recibí ninguna disculpa de ninguno de ellos eso si a mi acompañante que es un hombre le decía el jefe que todo bien. La que trataron mal fue a mi y no a mi compañante y fui yo que pague y me puse en la cola de espera para pedir la comida. Con este trato recibido no fui la única en ese tiempo que comimos aya. Otro cliente le tiraron la servilleta con muy mala educación a su mesa ,el llendose del local dijo que es la ultima vez de haber venido aquí. Fatal el trato al cliente. Es la última vez que voy. Perdieron otro cliente y más gente en un día. Y si siguen con ese trato fatal al cliente, tendra este local los días contados por la mala experiencia recibida de los que te atienden.Menos mal que hay otros Restaurantes y mejores que atienden a sus clientes de maravallia como a tí te gustaria que te atiendan. Otra cosa en la carta del munu ponía un precio y dentro arriba me decía el vendedor que cuesta más. Eso también es un engaño por que no lo modifican si cuesta más de lo escrito en la carta y encima en un jueves donde habían rebajas. NO recomiendo para nada ir a este local de comida rápida. Sales de este Restaurante de comida...

Le pongo una estrella por q no se puede poner menos No recomiendo para nada este kebab ya q ir ahí es salir enfadado con una mala experiencia ya q el camarero es un mal educado y siempre va de mal humor, se le ve en la cara nada más acercarse con esa cara de que parece q te va a matar Pedí un durum sin cebolla ni tomate, cuando me lo trae me lo trae con tomate se lo dije y me dijo tu no me has pedido sin tómate, le dije q si y paso de mi culo en plan ahora te lo comes Entonces mi amiga se enfado por su forma de ignorarme y le dijo que si e lo iba a cambiar y volvió a decirme q no le habia pedido sin tómate Ya se nos acercó el camarero de malas maneras, gritando a mi amiga y encarandosela que parecía que la iba a pegar y finalmente con chulería dijo puues ahora se lo voy a cambiar, se lo llevó y me lo cambio de malas formas mientras que seguía peleándose con mi amiga diciendo que yo no le había pedido sin tomate, cuando en realidad si El tema está en que no entiendo por qué si no tienen buena memoria no van con un comandero tomando nota de lo que quieres ya que si te piden un menú normal te vas a acordar pero en mi caso que le quiero quitar cosas y añadir queso más q te acuerdes de la bebida es un poco complicado No...

Pusieron un aparato táctil para atendernos rápido supuestamente, al ver que no iba con tarjeta nos dijieron que esperemos y delante nuestro ñadaton dos clientes y aún diciéndole que íbamos antes nos miro y nos dijo "vayan para atrás con el coche y ya te atiendo" no es la primera vez que vengo y siempre es lo mismo, los jueves tienen oferta y por no vender cogen una oferta, se tiran haciéndola 20 minutos para atender al siguiente cliente, es una vergüenza, no puse la reseña antes por que le tebia alguna pizca de fe, ahora mismo acabo de decirle que si me atiende dice que si tengo prisa no le sirve, llegue hace mucho pasaron delante mia dos y les tomo pedido, a mi me mandó atrás con mi carro y mi hijo y no va a tomarme nota si tengo prisa y le recalco que estuve antes y solo se escusa diciendo que el no sabe y no puede hacer nada, no sé si sirven algo las reseñas pero espero y sea algo...