Hotel Boutique Casa del Comendador — Hotel in Navalcarnero

Aparentemente, muy bonito desde fuera, no hemos podido ni verlo ya que esa era nuestra pretensión para volver otro día. Veníamos de haber comido en el mejor restaurante actualmente de Navalcarnero como es La Senderuela (y es decir mucho con el nivel medio alto de los restaurantes de Navalcarnero), y estábamos dando un paseo mi pareja y yo por la plaza y alrededores y nos habia sorprendido por su aspecto exterior. He entrado y me he acercado a la barra para preguntar si nos dejaban a mi pareja y a mí acercarnos a ver el patio exterior y las cuevas a lo cual aparentemente accedieron sin problema, pero al entrar en el mismo ha venido el supuesto Maitre casi vociferando en mitad del mismo diciendo que "oye, donde vais, que aquí no se puede estar...." creando así una situación superincomoda. A continuación ha llegado la responsable del local creando una situación aun más incomoda como para poner paz y ha tenido que venir incluso la camarera de la barra como a corroborar nuestra versión....situación surrealista de verdad. Ya al salir y habiendonos pedido más explicaciones que disculpas, nos dice la dueña "oye, no bajáis a ver las cuevas?". Pues la verdad que ya no tenía ganas de ver nada, y por supuesto de volver jamas a este sitio tras un trato tan vejatorio y prejuiciado por parte del (vaya) "maitre" del lugar. Y afortunadamente conozco bien los variados restaurantes de mi pueblo, como La Hostería de las Monjas, Las cuevas del Tio Juanon, El Tropezon, que son mis favoritos pero siempre nos gusta cambiar y tener nuevas opciones, pero os recomiendo ni intentarlo por o acaso, es que no siquiera una disculpa hemos recibido, nos han hecho pasar un mal rato después de la estupenda sobremesa precis en el ya mencionado must que no os podéis perder como es La Senderuela. Cuantos negocios que han abierto creyéndose mejores que los demás y han cerrado en Navalcarnero, conozco muchos a lo largo de los años que han cerrado por el mismo motivo: no tratar bien ni cuidar a clientes o futuros...

Love boutique hotel! The room was clean, the views were amazing and this hotel is one block from the town square. I went to Navalcarnero on a work trip and stayed at this hotel for four days. Loved the proximity to the town square, the lovely staff and the room was comfortable and cleaned daily. I was not able to eat at the hotel for breakfast(early start), but I was able to walk to a local bakery for breakfast! The only thing I would have liked to see is a small refrigerator in the hotel to keep my drinks cool. Other than that, this is one of the nicest places...

Sinvergüenzas me quedo corta, tengo reservadas 2 habitaciones desde el 31 de marzo para el 23 y 24 de mayo una comunión, me desplazo 350 km y cuando llego al hotel me preguntan a qué nombre tengo la reserva y está no aparece por ningún lado enseñado en mi correo electrónico la confirmación de ellos y me dice k las habitaciones están ocupadas una la han reservado por Booking con fecha 1 de mayo, o sea, posterior a mi reserva y otra presencial también posterior, la recepcionista llamada Elena dice que nos pongamos en su lugar y que ella no puede hacer nada, es más ni te mira a la cara cuando le hablas, le digo que estamos las 4 personas k hemos reservado con los coches cargados y especialmente el mío con todo preparado para montar la mesa dulce de comunión, chuches, Donuts, pastelitos etc y nos dice k deje su queremos las maletas allí y nos tomemos algo en su bar pq se le estaban amontonando personas y que nos llamaría por tf, es largo de contar pero aún más largo se nos hizo a nosotros que estuvimos hasta las 11 de la noche allí ella incluso su jefa que se personó dado habitaciones a personas y a nosotros nos dejaron en la calle pero parece ser que ni se inmutaban, os prometo que jamás he vivido una situación similar.....os aconsejo k no se os ocurra reservar ahí nunca, no tienen formalidad ninguna, la vergüenza ni la han conocido, sin incompetentes al máximo y todos los adjetivos calificativos despectivos que existan los cumplen.He puesto una estrella porque no podía poner 20000estrellas negativas. Si dependiera de mi por supuesto que esas dos personas en concreto irían a la calle. Vuelvo a repetir me vi en la calle a las 11 de la noche y a 350 km de mi localidad y...