Telepizza Navalcarnero - Comida a Domicilio — Restaurant in Navalcarnero

Pongo una estrella porque no me permite poner cero. Horrible, el peor telepizza en el cual he pedido en mi vida, he realizado un pedido online, según he terminado el pedido he llamado para confirmarle y me han dicho que si tenían el pedido. A las 2 horas vuelvo a llamar porque no llegaban las pizzas, mi sorpresa es que el mismo chico que me había dicho que si estaba el pedido me dice que no lo tienen registrado, me pasa con la encargada y después de estar discutiendo con ella durante mas de 30 minutos, no me pone solución, me dice que me va ha llamar, a los 10 minutos me llama y por fin me ponen la solución, pero sin pedir disculpas ni nada. Para mi uno incompetentes y unos mal educados. Mis acompañantes y yo vamos a cenar a las 12:30 de la noche desde las 9:30 que hemos hecho el pedido, imaginaros nuestra decepción con esta franquicia que antiguamente te hacían la masa delante tuya. ¡ALUCINANTE! Pésimo servicio y...

Pido aquí en ocasiones y no suele haber ningún problema, serio al menos, pero lo de esta noche lo publico por lo que pudo haber pasado y para que tomen medidas, a mitad de una pizza mediana Maestra pedida a domicilio, noté mordiendo una porción algo duro y al verlo era un pequeño trozo de CRISTAL, no me pasó nada y no le quiero dar más importancia pero espero que revisen todo bien porque es un problema serio y me quita confianza en el establecimiento, la mitad de pizza que quedaba fue para la basura por miedo a que pudiera contener alguno más... Y espero que me respondais como es debido y no con el mensaje típico de "mejoraremos su experiencia para la próxima vez" o que paséis de mi mensaje porque entonces tomaré todas las medidas...

Última oportunidad que le he dado. Las dos últimas veces me han traído mal el pedido, se han tenido que ir a por la bebida, cuando han vuelto o ya has cenado o te comes la cena fría, vienen a traer de nuevo la bebida y en vez de dos, me dejan cuatro… pensando que era un detalle no digo nada y cuando te pones a cenar llaman de nuevo a puerta y telefonillo para pedirte las bebidas que te han dejado por error, que no eran un detalle, sino otra equivocación. La tercera vez que pido y llevo una hora esperando, cuando deberían de haber hecho la entrega hace 30 minutos. Que pase una vez, todos somos humanos, pero ya tantas desde luego es falta de profesionalidad y poco compromiso con el cliente. No...