Arosa Alpine Club — Hotel in Arosa

Rooms are rather basic but comfortable to rest in. The walls are very thin, we were placed in a connected room and were able to hear everything the guests in the other room were loudly discussing. Beds are very soft, too soft for those used to firm mattresses. We were positively surprised by a yoga room we were allowed to use and by yoga and stretching exercises offered after skiing. There’s also a good gym and good selection of saunas. Ski service is available directly in the hotel so you can have your skis waxed over night. Personnel were polite and helpful, including the gentlemen providing the shuttle service to the gondola. We were told one could ski down to the hotel but the piste was closed during the weekend we were there (mid Jan), don’t know the reason.

Water in the pool was too cold for our taste, it wasn’t enjoyable to jump into a cold pool after a whole day of skiing. Also, the hotel only offers a buffet dinner for 65 CHF pp so we ended up having to go to the village to get a light meal instead though it was a bit exhausting. Perhaps the hotel could consider offering a la carte dinner too?

Note that you have to climb up the hill to get to the village from the hotel. It takes 3 mins by car otherwise but then you’ll have to look for...

Nach sieben Jahren hat der ROBINSON AROSA endlich wieder im Sommer geöffnet! Ich war zur Eröffnungswoche dort und sofort wieder begeistert! Der Club ist von außen natürlich kein schönes Haus - dafür zählen hier die inneren Werte! Die öffentlichen Bereiche sind alle toll renoviert und der WellFit Spa Bereich samt Hallenbad und Terrasse ist richtig schön geworden! Und das Team um Clubdirektorin Jule tut wirklich alles dafür, um einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu bereiten.

Der Club liegt ruhig am Rand von Arosa umgeben von einem traumhaften Bergpanorama. Das Dorf ist fußläufig sehr gut auf kurzen Wegen zu erreichen. Toll ist der kostenlose Bahnhofsshuttle bei der An- und Abreise. Dank der Arosa Gästekarte kann aber auch das Auto während des gesamten Urlaubs auf dem Parkplatz stehen bleiben. Alle geführten Wanderungen starten direkt vom Club und mit der Gästekarte sind alle Bergbahnen, Busse, die Rhätische Bahn und vieles mehr inklusive. Besser geht es nicht!

Die Zimmer sind natürlich schon in die Jahre gekommen. Mein Zimmer war aber funktional eingerichtet und bot ausreichend Platz. Es lohnt sich im Sommer ein Zimmer auf der Südseite mit Balkon zu buchen. Hier hat man einen tollen Ausblick in die Berge. In Corona-Zeiten leistet das Housekeeping hervorragende Arbeit. Mein Zimmer war zu jeder Zeit sehr sauber.

Die Beanstandung einer undichten Stelle am Waschbecken in meinem Badezimmer wurde sofort von der Rezeption aufgenommen und mir wurde für die entstandenen Unannehmlichkeiten ein kostenloses Upgrade auf ein Superior Zimmer angeboten. Auch bei allen anderen Fragen konnte das Front Office immer weiterhelfen. Auch im Bar- und Restaurantbereich war der Service größtenteils gut.

Küchenchef Lukas und sein Team bieten am Abend eine abwechslungsreiche und sehr gute Küche! Ein Highlight bei ROBINSON in der Schweiz ist natürlich das Raclette. Und der ROBcarpet Abend war einfach fantastisch! Hier hat das Team mit kleinen Showeinlagen schon während des Abendessens überrascht! Kulinarisch wurde einiges geboten und das Dessertbuffet im Theater machte den Abend perfekt! Etwas vermisst habe ich ein größeres Vorspeisenbuffet, wie man es auch aus anderen Clubs kennt.

Der WellFit Spa Bereich samt Hallenbad und Terrasse ist richtig schön geworden! Der ROBcarpet Abend war toll: angefangen vom Apero in stilvollem Ambiente, über das fantastische Essen samt Dessertbuffet und die Showeinlagen der ROBINS während des Abendessens mitten im Restaurant! Das war mal was ganz anderes und sehr gelungen! Bei der Show "Herzboom“ habe ich mich wirklich sehr gefreut, dass es wieder Shows bei ROBINSON im Theater gibt. Das war coronabedingt in allen Clubs lange so nicht möglich. Die Band NIZZABEAT bot an zwei Abenden und an einem Chillout Nachmittag auf der Terrasse sehr gute musikalische Unterhaltung!

Bei meiner Abreise nach 11 Tagen war mir klar: Ich komme auf jeden Fall im Sommer wieder nach Arosa! Mein herzlicher Dank für diesen tollen Urlaub geht an Clubdirektorin Jule, Direktionsassistentin Alison, Küchenchef Lukas, an Restaurantleiterin Laura, an Karina und Paule vom Front Office und an das gesamte Team vom...

Worst service ever. I put 1 star because I cant select 0. I stayed in the hotel for 3 nights due a corporate event. The people from the front desk were really rude and shuttle driver was even worst. He didn’t want to take me and my friends to the ski school station. In the end he did but during the whole ride was complaining in a very bad way that is not his job to take us. When we arrive, he threw me 2 snowboards hurting my hand. He didnt give me time to take them so they fell in the floor and he didn’t even help me to pick it up. When I asked him what’s his problem he said he was in a hurry. That’s not a way to treat customers! That was an aggression and Im seriously considering to put a formal complain. Every person from my group that stayed here, were treated bad with no reason. They also didnt clean the room in 4 days! I don’t recommend this place. At least not for corporate event or big groups, seems like they are...