台北星美休閒飯店 — Hotel in Taipei

Firstly, the hotel's location is rather secluded, and although there is a convenience store nearby, the area lacks pedestrian activity, especially during the evenings. This made me feel somewhat uncomfortable when returning to the hotel late at night.Secondly, the interior decoration of the hotel leans towards a more traditional Chinese style, which may not appeal to everyone. Personally, I found the classical aesthetics a bit outdated.Furthermore, I was assigned a room on the basement floor, which was quite different from what I am accustomed to in regular hotels. The fact that all three rooms were located on the basement floor made me question the standard arrangement of rooms in your hotel. Additionally, I experienced consistent difficulties connecting to the hotel's Wi-Fi throughout my stay. I reported the issue to the front desk, and they assured me that they would send someone to assist me. However, despite their promises, the problem was not resolved, and I was left without a reliable internet connection.During one day of my stay, there was heavy rainfall due to a typhoon, and I discovered that the exhaust vent in my room was leaking water. The leak persisted for over an hour, resulting in the dampening of the carpet and the corner of the bed. I immediately contacted the front desk, and a staff member came to inspect the situation. They mentioned that it might not be possible to switch rooms as the cleaning staff had already left for the day. Although I requested a room change, I was informed that it would come at an additional cost. Eventually, a person who appeared to be a supervisor offered to move me to another room on the same basement floor, and I appreciated their helpful attitude. However, the issue with the Wi-Fi still remained unresolved.Overall, I must say that my experience at your hotel was less than satisfactory. The combination of the inconvenient room assignment, persistent Wi-Fi problems, and the issue with the leaking exhaust vent dampened my stay. I hope that you take my feedback into consideration and take the necessary steps to address these concerns. I believe that by doing so, you can improve the quality of service and enhance the overall...

Oh, this...is going to be long.

The staff only speaks chinese...It was really hard to communicate. Also the room we booked wasn't even available, so we got booked to another room. They called this an "upgrade" , of which we didn't even ask for. They gave us the VIP room. At first we were like "Oh, okay. That should be fine." Uh, no, it was NOT okay!!

That room was absolutely nasty. It was on the top floor. It looked as if it wasn't used in decades. There was piles dust absolutely everywhere and when we asked them to clean it, the staff didn't even do it. We didn't even want to SIT on the bed let alone SLEEP in it. The walls literally changed color by the humidity and looked saggy. Whatever year this hotel was built, it seems there hasn't been a renovation since then. Sheesh.

The beds were hard, sheets with some holes in them and the pillows had stains and just looked real old. There were times when there was bugs in the bathrooms and an ant infestation too.

You could tell the room wasn't even prepared to have guests. The heat was unbearable when we got in since the AC wasn't even on. We had to run the AC for 3 hours before the room started cooling down. We were absolutely shocked. We couldn't even change the room since all the other ones are already booked.

Oh, and there's only one elevator. It only goes until the tenth floor when there are a total of 11. We were on the 11 th floor and we had to climb up and down stairs every day from our room t'ill the tenth floor to use the elevator. It takes quite a while to wait and honestly, I rather take the stairs.

The location was good. It was near convenience stores, restaurants and pharmacies and facilitates going to tourists attractions since it's not too far (by car). It has good bathrooms overall the...

Ich hatte das STAR BEAUTY Hotel Taipeh mehrere Monate vor Reiseantritt aufgrund des Preises und der Lage im Internet und im Nachhinein noch den Flughafen-Pick-Up-Service (1.300 Taiwan$) gebucht. Alles lief problemlos.||||Der Flughafen-Service war äußerst nobel mit einer großen Limousine einer deutschen Nobelmark, der Fahrer in einer tadellosen Livree gekleidet. Für die Fahrt vom Flughafen ins Hotel wurden rd. 60 min. benötigt, was den Preis durchaus rechtfertigt, wenngleich man wesentlich preiswerter, sicher und schnell mit öffentlichen Verkehrsmitteln das Zentrum von Taipeh erreichen kann.||||Die Lage des Hotels ist nicht unbedingt ansprechend; es gibt viele Auto-Reparaturwerkstätten, kleine Läden und Restaurants in unmittelbarer Nähe, jedoch ist die Nähe zur MRT-Station (öffentl. Verkehrsmittel wie U-/S-Bahn), zur Markthalle und zum SHILIN-Nachtmarkt (jeweils ca. 5 min. zu Fuß) ein Vorteil.||||Das Hotelgebäude ist in die Jahre gekommen, macht aber dennoch auf dem ersten Blick einen sauberen und gepflegten Eindruck. Das gesamte Hotel ist ein Nichtraucher-Hotel. Der Empfang an der Rezeption war freundlich und zuvorkommend; es erfolgte gleich eine „Einweisung“ für das Haus.||||Unser Standard-Doppelzimmer (Nr. 503) war sauber und ansprechend möbliert, jedoch etwas klein geraten. Es fehlte – auch für einen Kurzaufenthalt – an Stau-/Schrankmöglichkeiten, zumal auch etliche Auszüge sich als „Blind-Auszüge“ entpuppten, d. h. nur aufgesetzt und nicht zu öffnen waren. Lediglich 4 Kleiderbügel waren vorhanden.||||Das große Doppelbett war bequem und hatte komfortable Matratzen. Über die Häufigkeit des Bettwäschewechsels konnte der Gast selbst entscheiden. ||||Zur Möblierung gehörten neben einem Schreibtisch mit Telefon und Internet-Zugang, noch ein Stuhl , ein kleiner Tisch mit zwei Sesseln sowie ein Kühlschrank, der mit 2 Ds. Bier bestückt war. 2 Wasserflaschen standen bereit, wurden täglich aufgefüllt und gingen aufs Haus. Ein Wasserkocher mit Tee- bzw. Kaffeebeuteln, die ebenfalls jeden Tag nachgefüllt wurden, standen zur Verfügung. Es gab einen TV, der aber nicht angestellt wurde. Von Nachteil war, dass es – sowohl im Zimmer als auch im Bad - keine Gardinen für die zu öffnenden Fenster gab, sondern nur die verdunkelnden Nachtvorhänge. Man konnte sich also nur entscheiden zwischen: ungehindertem Einblick aus allen Fenstern der gegenüberliegenden Häuser oder Vorhänge zu und künstliches Licht – auch am Tag.||||||Das geräumige Bad war mit einer Wanne bestückt; es wäre reichlich Platz für ein Bidet gewesen. Auf den ersten Blick bot der Waschtisch reichlich Stauraum, was jedoch täuschte, denn auch hier handelte es sich um Blindauszüge bzw. fehlten die Einlegeböden. Neben einem Föhn stand je ein Fläschchen Duschgel und Shampoo zur Verfügung, letztes wurde nur manchmal aufgefüllt. Es wurde auch schon einmal vergessen, Handtücher bereit zu legen. Es gab außerdem ein Sortiment „Erste-Hilfe-Artikel“ wir Einwegrasierer, Duschhaube, Nähzeug, Zahnbürste usw.||||Eine nicht zu ermittelnde Leckage im Duschsystem sorgte für ständige Überschwemmung beim Duschen. Ein Zustand, der schon länger vorgeherrscht haben musste, denn bei unserer Ankunft waren die Auszüge des Waschtisches mit Wasser gefüllt.||||||Angenehm überrascht waren wir vom Frühstück, das im Souterrain eingenommen wurde.||Wem in Hotels überwiegend Standard-Continental-Frühstück angeboten wird, kommt erst einmal bei der reichhaltigen Auswahl nicht aus dem Staunen heraus. Div. Kaffees wurden aus einem Automaten entnommen, eine Auswahl an Tees stand ne ben Milch und Säften zur Verfügung. Neben 3 verschiedenen Suppen, zu denen man sich die Einlagen auswählen konnte, gab es ein umfangreiches Angebot an Gemüse / Salaten sowie frischem, mundgerecht zubereitetem Obst. Neben dem üblichen Rührei mit verschiedenen Schinkensorten und Würstchen wurde ein umfangreiches warmes Büfett geboten, das natürlich auf die überwiegend asiatischen Gäste abgestellt war. Auch für einen Nordeuropäer waren durchaus interessante Alternativen dabei, wenn auch nicht gerade Fischköpfe, die aber reißend weggingen. Es gab außerdem eine Auswahl an Kuchen und Gebäck, Brot und Brötchen waren allerdings ziemlich pappig.||||Ebenfalls im Souterrain stehen 2 Laptops zur Verfügung.||||Da wir Taipeh erst um Mitternacht verlassen haben, haben wir unser Zimmer auch noch für den Abreisetag gebucht. Dafür wurden 2.100 TWD (statt normal 2834 bzw. 2380 TWD in Anrechnung gebracht).||||Die Gäste waren überwiegend Asiaten, davon viele junge Leute, Europäer, Amerikaner oder Australier waren nur selten anzutreffen. ||||Nicht das gesamte Personal spricht Englisch.||||Trotz der negativen Pkt. würde ich bei einem Aufenthalt in Taipeh durchaus wieder das Star...