Lux Otel Erzurum — Hotel in Yakutiye

If I could I wouldn't even give them 1 star, avoid these scumbags at all cost, to lure you in they show you a clean room just beside the reception when you accept first they took the whole fee and put us in a room that after 5 minutes we had to leave the room, we couldn't breath because of the stench of smoke, shower wasn't working, not to mention filthy linen and uncomfortable beds, and we never got any refunds. can't stress enough...

Öncelikle Otelin iyi kısımlarından bahsedeyim. Resepsiyon hizmeti inanılmaz iyi gerçekten çok ilgili güleryüzlüler. Bir isteğiniz olunca hemen yardımcı oluyorlar. Otelin konumu güzel merkezi otopark sorunu çok yok . Fiyat olarak da kahvaltı dahil çok uygun. Kahvaltıda fiyata göre çok normal klasik peynir yumurta zeytin domates reçel vs. Kötü yanlarına gelince odalar bakımsız... temizlik çok zayıf odalarda örümcek ağları karıncalar sinekler vs mevcut. Eşyalar eski ..bir sineklik olabilir odada , kapı kolu kırık banyonun tamir edilmemiş edilmeye de pek niyet yok gibi. Yastık kılıfları temiz lakin yastıklar simsiyah kirli çöp dökülmemiş dolapta başkasının çorabı kalmış alınmamış odalara hiç ilgi gözterilmemiiş umarım bu esnaflık kalitesini hizmet ve hijyen ile...

The hotel wasn't bad but it was neither luxury nor deluxe as the name might cause you to think. The room was clean. The bathroom was almost comically small. The hotel was right in the middle of downtown. It was an average hotel for...