Krovat na Deribasovskoy — Hotel in Odesa Urban Hromada

Когда я вспоминаю это место, меня переполняют негативные эмоции!||Будет много букв!||||У нас был запланирован корпоратив в Одессе, и выбор пал на данное место для ночевки, основываясь на отзывы (как одно из мест). Оговорюсь, мы выкупили весь хостел, по-этому нам есть что написать про каждый из номеров! Фото, отзывы были приятные и ничего не предвещало беды.||||Пришёл день Х, мы попали в ужасный, вонючий двор, затем в ужасный, вонючий подъезд, откуда мы должны были попасть в хостел (да он тоже оказался ужасный и вонючий!)||||Когда мы зашли, то ожидания и реальность уже не совпали, ну ладно, это только начало. ||Далее мы попали в номера, но подготовлены были только 50%, учитывая это, нам приходилось ютиться в тех, которые были готовы. Ну ладно, подумали мы, нас много, подождём.||В номерах была дикая жара, просто сауна, номера двухместные вместили в себя 4 кровати, хоть они и не рассчитаны для такого количества людей, соответственно развернуться вчетвером было сложно. ||Двухместные номера вместили только кровать. Кондиционеров нет, только в паре номеров, спасибо, что додумались в 8ми местные поставить, учитывая размеры комнат и количество людей. Остальным номерам повезло меньше, хотя видно что их просто сняли. Проветривания нет, дышать нечем, жуткий запах сырости в номерах, в общем треш.||||Далее розетки, в четырехместном номере 2 розетки, одну из которых занял вентилятор, который абсолютно не помогал. Спасибо, что администратор отдал свой личный удлинитель.||||Идём дальше, с дороги вам хочется в душ, но и тут вас ждёт сюрприз. На втором этаже 3 душевых, в одной замок не работает, во второй течёт кипяток (чувствуете иронию, с душного номера, в душ с кипятком)), ну и третий нормальный, в котором мылся весь этаж. На плесень уже как бы и внимание не обращали. На первом два душа, один нормальный, один не работал. ||Туалеты, один без света, второй не закрывается) Это про второй этаж. На втором этаже на выходе из душа не было бортиков, поэтому ковролин в коридоре сырой, отсюда сырость и вонь.||||Все это было озвучено мной админу, она постаралась помочь, проговорив, что кроме меня никто не возмущается. Возможно кому-то норм, кому-то все-равно, а мне вот нет.||||Постельное грязное, на просьбу замены, мне пришлось ещё показать и доказать где именно, "ведь она из прачки", на вопрос проверяете ли вы ее после прачки, ответ нет. ||||Кухни нет, холодильника нет, так что еду с собой не везите, выкинете. Есть чайник грязный и микроволновка на ресепшене. ||Во время нашего проживания, а как я уже писала выкупили мы весь хостел, был посторонний человек, который жил в холле и укрывался нашим одеялом, которое у нас отобрал админ. Пытались ещё заселись постороннего человека, в оплаченный нами номер. На возражения, фыркнули сказав что "ну он же пустой", но он то оплачен! Специально! Чтоб мы там одни были и не переживали за свои вещи!||||Администрация. Одна администратор нормальная. Вторая - вечно фыркающая и недовольная. Нам выдали один ключ на четверых, на знаки вопросов в глазах, сказали что оставляйте, ресепшн круглосуточный. Ну ок, мы то приехали гулять, и это не значит, что мы будем вместе ходить. Мы оставляли, нам настоятельно рекомендовали брать с собой, либо оставлять двери открытые. Мы не брали, говоря дайте хотяб 2 ключа. Ночью нас встречал фыркающий админ со словами "огоспаде!". Обслуживание на уровне.||||Уборщица, эта женщина достойна отдельной истории. Всем сердцем болела за своё место работы, но убирала плохо) ||В единственный работающий душ на этаже нам повесили шторку, склеенную скотчем из двух частей, конечно же от воды они расклеились. На это уборщица заявила, что мы испортили шторку и портим все вокруг, а сами просим комфорта. Лучше бы плесень так убирала!)||||Ещё был климатизатор, который затопил номер, ночью, на просьбы о помощи фыркающий админ заявил, что она не работает ночью! Пришлось поработать.||||Из плюсов - аккуратные иногда номера и прохлада в общей комнате, месторасположение. ||||Это половина историй, и так много букв. Загружаю фото, надеясь, что кто-то таки дочитал отзыв до конца, и он убережёт вас от этого места!||||ПС. Если мы не будем на такое обращать внимание, наш сервис никогда не улучшится! Мы платим, значит мы можем требовать комфорт! Тем более хостел не из...

Заселились в этот хостел в субботу вечером, все показалось милым и уютным, но когда зашли в номер, мы были в шоке... Обшарпанные кровати, грязное все, ужасные матрасы, поломанные кровати (ночью несколько раз проваливались доски в кровати), нет кондиционера, на окне рваная москитная сетка. Душ и туалет нормальный, фен не работает, в номере зачем-то телевизор(лучше бы кондиционер там был). Но дальше хуже: не дали постельное белье,т.к. сказали привезут его только вечером. Мы наслаждаясь отдыхом, пошли смотреть Одессу и в 11 вечера вернувшись, узнали что белья УЖЕ НЕТ, его почему-то привезли из прачечной очень мало (и как оказалось такое не в первый раз) и нам не хватило. На вопрос как спать без белья администраторша-хамка пожала плечами и сказала,что вернет нам деньги если мы выселимся. А куда мы могли выселиться в самый сезон в 11 ночи в центре Одессы с чемоданами? Естествеенно, идти было не куда, пришлось остаться. На просьбу вернуть хотя бы часть денег, сказала что вернет максимум 10% от стоимости номера! Управляющий, которому звонили ответил тоже самое. Так возникает вопрос, как в век маркетинга, в центре курортного города, где куча туристов, могут так относиться к клиентам??? И почему если такое не в первый раз, администрация хостела не решит эту проблему с прачечной?! К слову, девушка на респшене жутко неприятная, отвечает будто она вообще ни при делах... Утром попросили с респешена позвонить в такси, в итоге простояли 20 минут под хостелом в ожидании машины, а когда позвонили таксисту оказалось что наш заказ отменили, т.к. не было машины, в которую бы влезли наши чемоданы. Эта хамка, которой наверняка прислали смску, даже не соизволила предупредить, что ждать нам такси не стоит. В общем, хостел ужасный, такого еще ни разу не видела. Из плюсов только расположение. Но этот кошмар не стоит тех денег, которые они требуют....

Заселення: Заселення з 14:00, але нам дозволили заселитися раніше; Дуже привітна хостес; Одразу сама сказала пароль від Wi-fi. Кімната: Дуже тепло; Зручне двоспальне ліжко з новим чудовим матрацом; Є столик, стульчик та табуретка; Гачки для одягу; В кімнаті чисто; На вікнах є матеріальні жалюзі; 2 рушники, які були одразу в кімнаті. Немає сітки на вікні; Із кімнати зроблено 2-ві, гіпсокартоном, тому чути звуки із сусідніх кімтат; 1на наволочка на подушці була не з комплекту. Душова кабінка: Є гачки для речей та рушників; Шторка; Гаряча вода є постійно; Коврик. Немає жодної полички, щоб покласти засоби гігієни; Немає тримака для душової ( приходилося постійно тримати в руках, незручно приймати душ через це і по часу довго ); Сток для води був забитий, тому приходилося чекати трошки, щоб спускалася вода; Потолка, як такого не було. Вбиральня: Новий ( чистий ) унітаз; Хороший туалетний папір; Розпилювач для свіжості повітря; Нові умивальники ( 2шт. це дуже зручно ); Фен; Мило; 2 дзеркала; Бачок для сміття. Брудний йоржик; Немає рушників для рук; Брудна вентиляція над умивальниками. Коридор: Відеоспостереження; Зручні коврики; Чисто; Гарне освітлення. Йдучи з вбиральні до своєї кімнати, побачила іншого мешканця хостелу, який оголений вийшов з кімнати і прямував у душ, не дивлячись ні на мене ні на камери, було дуже неприємно. Було би звичайно добре, якби були халати. Також вночі виходила до вбиральні, двері гістя були відчинені, було видно, що він спить, та щей з відкритим вікном, отож це не дуже безпечно для вас та для інших гостей хостелу. Розташування: центр міста, дуже зручно, поблизу кафе,...