Frapolli — Hotel in Odesa Urban Hromada

ENTORNO DEL HOTEL: Está muy bien ubicado en el centro comercial de la ciudad, a 200 mts de la National Academic Opera and Ballet Theater, en su cercanía hay cafeterías, restaurantes, bares, pubs, galerías, tiendas, parques. La calle donde se encuentra es la Deribasovskaya Str., en la cuadra del hotel se permite el transito vehicular pero ya a 100 mts de él comienza la parte peatonal. La calle lleva el nombre del fundador (en 1794) y gobernador de la ciudad el Conde José de Ríbas y Bayón nacido en Nápoles, descendiente de una familia noble de Barcelona. José de Ríbas dirigió la construcción de la ciudad, de la fortaleza y del puerto, diseñados por el ingeniero holandés Franz de Volán.||EDIFICIO: Es antiguo, de diseño elegante, renovado. Bastante acogedor. Tiene planta baja y dos pisos superiores solamente. Si llegas en taxi o en coche particular es cómodo descender las maletas en la acera, el hotel tiene un área de estacionamiento temporario. El acceso al lobby del hotel con maletas es dificultoso ya que no cuenta con una rampa, son un par de escalones que no lo hacen "friendly" para discapacitados o personas ancianas. El personal ayuda con las maletas. El hotel tiene su propio servicio de taxi el que se debe fijar en recepción, también pueden buscarte o llevarte al aeropuerto, la suma que cobran no es muy superior a la media de los taxis callejeros asi que conviene tomarlo. ||HABITACIONES: Son de diseño elegante pero con un estilo anticuado (no estoy acostumbrado a este estilo en los hoteles del oeste europeo). El armario/ropero con puertas. Una amplia mesada donde se encuentra la tv. La cama es bastante cómoda. La ropa de cama de calidad. Hay albornóz. Limpieza impecable. Reservé una Habitación Doble Superior con vista a la calle, con balcón, muy luminosa, bastante amplia. Si bien el ventanal es con vidrio doble se escucha el sonido callejero hasta altas horas de la noche (hay músicos callejeros en la peatonal).||AIRE ACONDICIONADO: bueno, no ruidoso. Puede quedar encendido al abandonar la habitación.||HELADERA/FRIGOBAR: Es surtido, el precio de las bebidas un poco elevado con respecto a los valores de la calle, pero si es llevado a euros o dólares es reducido. De todas maneras el hotel provee diariamente 2 botellas pequeñas de agua . ||PUERTAS: Se abren con llave. El llavero es muy pesado. La insonorización no es buena sobre todo si pasan pasajeros por el pasillo hablando en voz alta.||BAÑO: amplio. No cuenta con bidet. La ducha de lluvia es de calidad. Tiene bañera pero el acceso (mejor dicho "ascenso") a la misma es dificultoso, por lo que no es friendly para ancianos y discapacitados. Recomiendo al hotel disponer de habitaciones con duchas de pie, sin bañera, con mampara de vidrio.||TV: tv plasma, con gran número de canales pero todos en el idioma local. La administración del hotel debe pensar en los pasajeros de otros países que no hablan el idioma local.||TABLA DE PLANCHAR/PLANCHA: no tiene.||PERSONAL: En todo momento fueron muy atentos, cordiales y serviciales. En todas las áreas fueron muy hospitalarios.||RESTAURANTE: tiene uno adjunto pero no comimos en el.||DESAYUNO: es poco variado, si bien los productos presentados son buenos. El café es de máquina automática no muy agradable. Si deseas un cafe expresso (es bueno) lo traen de la cafetería del hotel a tu costo.||ASCENSORES: hay un solo ascensor, automático, bastante pequeño.||WI-FI / INTERNET: El servicio es gratis, de alta velocidad, sin código de acceso. No tuvimos problemas con la conexión.||VIDA NOCTURNA: hay para todos los gustos en los...

Had a night in Odessa, and having visited Ukraine almost every year since 2004, I have only ever spent one wet and windy afternoon in the city, so on a recent trip to Eastern Europe I was perpared to put that right.||||I knew Deribasonskaya Street was the main focal point of the city, so booked myself into the Frapolli, which has a great reputation in the city.||||Landed at Odessa Aiport at 11pm, and using the Bolt App to order a taxi (£5) I was at my hotel within 15 minutes drive.||||Checked in to my hotel in no time, it was a really nice hotel and while a little over budget for Ukraine, felt it was still good value for money.||||Room was nice and tidy, with a nice modern bathroom, and while bed was maybe a little on hard side, I had a quite room towards the back of the hotel and had a good nights sleep.||||Had a tour booked the next morning before transferring to Moldova, and they were happy for me to keep my bags in the hotel until I needed them.||||24 hour Irish bar located next door, which you get a discount card for.||||All in all a good hotel and would have no issue with staying here...

The hotel is in an excellent location. However the level of service was far below what is to be expected of a hotel that boasts a 4 star rating. We had problems with a non functioning air conditioner in the height of summer and after two days of stories from the reception that it was fixed we were finally given a different room. The new room had a clogged drain in the shower and the air conditioner started leaking water all over the floor in the middle of the night. Again we were told it had been fixed but the next night we returned to the room to find water all over the floor despite the air conditioner being off. It took an hour of arguing with reception while my wife was in tears at 2 am until we were allowed to switch to a different room. The experience ruined an otherwise great...