Alfa Suites — Hotel in Montevideo

My stay at Days Inn Montevideo was mainly for its location next to the Tres Cruces Bus Terminal, which is also great for shopping and has a variety of food choices. It made life easier to travel around Montevideo and to cities outside from that location. The hotel has a wonderful staff that gives great service. I arrived early in the morning (8am) before normal check-in time which is 2pm and the lady was able to get me in a room by 11:30am. The bed was comfortable with plenty of pillows. I had a nice laptop working area. A nice view out of the window. The internet was great and uninterrupted. The shower has great water pressure. I received plenty of quality towels daily. I had a refrigerator with a mini-bar and additional space to add refreshments that I purchased outside. Breakfast was a buffet continental with fresh fruit, breads, juices, and coffee. Whenever I needed a taxi or Uber the front desk was very helpful with getting me transportation. I would definitely stay here again.||||Notes: There was only one electrical outlet behind the bed to hook up my medical equipment. No additional outlets close to bed for my cell phone or to operate and charge any other electronics. Beware Uruguay is a 220V country that uses a different plug from the USA or Canada, so adapters are a MUST. I also would advise all potential patrons from 110V countries to bring 220V converters and adapters because the hotel does not...

NO VAYAN SON ESTAFADORES ! Cuento mi experiencia Tenía para miércoles 13 al 16 de abril. Ya la zona no es la mejor pero como no iba estar en todo el día la verdad no me importó eso. Pero al llego no solo la zona era peor de lo que pensaba, sino que al ingresar

1. te cobran el estacionamiento 15 USD la noche por adelantado cochera descubierta en un terreno baldío o cubierta más caras. Lo cual para no dejar el auto optamos por pagarlos porque zona era muy fea y paganos los días que íbamos a dejar el auto todos en el momento.
2. nos dieron la llave al llegar a la habitación no podíamos ingresar. Nos dieron la llave de la habitación 502. Pero habían habilitado la llave de la habitación 904. Tuve que volver a recepción a que habiliten la tarjeta de acceso. Mientras hacían mi trámite a otras personas les estaba pasando lo mismo con sus tarjetas de acceso a sus habitaciones, sea que registraron mal su check out y les habían dado por error mal su número de habitación
3. No pasaron ni 10 minutos mi papá se acostó en la cama y una CUCARACHA COLORADA DE LAS CHIQUITAS le caminó por la cabeza! No pudo terminar de matarla que se metió en un zócalo que estaba atrás de la cama abierto. Todos sabemos que esas cucarachas no vienen solo 1 y más si son chiquitas. Sinceramente un asco!!
4. Cuando fui a la recepción a informarlo, la chica que me atendió MUY MALEDUCADA le pidió literalmente a una de las señoras de limpieza “si se animaba a ir a matar la cucaracha” sin entender que no era el problema matarla, sino que claramente abajo del zócalo hay más!
5. al ir la señora que limpia no solo llego sin elementos indicando ella misma que no tenía elementos solo con un raid que ni era de cucarachas, sino que no tenía ninguna tipo de argumento más que vayamos a recepción a ver cómo solucionarlo. Lo cual es entendible porque ella pobre no tenía nada que ver, si claramente es un problema que de no fumigaron como corresponde. Pero el problema principal es que mi papá es alérgico y no tenía medicación porque claramente íbamos a un hotel el cual se supone que no tiene porque haber cucarachas.
6. al estar agarrando las cosas para irnos noto la humedad que hay en el techo de la habitación.
7. nos dan otra habitación, pero ya la verdad no teníamos ninguna tipo de intención en quedarnos en ese hotel que entre que la zona era fea, te cobran el estacionamiento, el desayuno (USD 10 por día), te termina saliendo lo mismo que uno con gym piscina y mucho mejor ubicado.
8. conseguimos otro hotel y pedimos el reintegro del estacionamiento porque pagamos por adelantado por días QUE NO ÍBAMOS A USAR. Y LA EMPLEADA como antes dije muy MALEDUCADA, MUY IRRESPETUOSA se negó a devolvernos el dinero hasta que nos puso en contacto con un superior porque no se puede cobrar por algo que no se utiliza! Después de habernos dado una habitación que nos camino una cucaracha error en habitación desde el principio y mala atención desde el minuto 1. NO SE LOS RECOMIENTO!
9. Me amenazo con que booking no me iba a devolver el dinero de la reserva, espero que todos los que lean el comentario no vayan porque son realmente un hotel de cuarta
10. Y la pongo ultima porque recordando lo que pasó edite el comentario, en la recepción tienen un cartel que no aceptan billetes rotos manchados escritos que está perfectos los argentinos bien entendemos que los dólares manchados escritos y rotos en argentinos tienen otro valor. Le pagamos la estadía de la cochera con 100 USD en perfecto estado y nos dio el vuelco con manchado. Por supuesto le pedimos que lo cambie, sin haber leído el cartel porque lo leímos cuando nos fuimos. Pero es una falta de respeto de un “hotel” que te pongan como “política” que no reciben billetes rotos manchados escritos y ellos te dan de vuelto uno en esas condiciones. Cuando después te cobran todos los servicios del hotel
11. lo continuó en fotos

Vayan a BIT DESIGN HOTEL ES MIL VECES MEJOR SU UBICACIÓN, MEJOR CALIDAD NO TE COBRAN POR ESTACIONAR, DESAYUNO INCLUIDO MEJOR VISTA, LA ATENCIÓN SUPER ATENTOS !!...

If you are looking for a room for the night the rooms are just ok. The front desk staff is not friendly. I have concerns that they were prejudice towards me. I did not feel a warm welcome. Breakfast is a $7 additional fee. They refused to accommodate me in any way because I booked online, through a third party. I booked a room with a queen bed, they gave me the smallest room with one full bed refusing to accommodate me in any way, even if I insist on covering the difference. If you want a pleasant experience and friendly staff please do yourself a favor and go somewhere else. The wifi connection is inconvenient. it has to open a separate page to put in their password. hard to navigate. Disconnects randomly, difficulty...