El hotel cambió de Administrador durante el año 2024. Estuvo cerrado hasta Diciembre de ese año cuando reabrió completamente renovado.
La expericiencia que tuvimos en Julio 2025 ha sido excelente.
Llegamos sin reserva previa, y tanto Natalia en recepción como la señora que ayuda con la limpieza nos trataron de forma excepcional.
Las instalaciones son nuevas y la habitación (matrimonial) muy amplia. En nuestra habitación, la vista a la plaza de enfrente era muy bella y el baño, si bien era un poco pequeño, contaba con ducha de agua caliente a gas, lo que garantizaba un caudal excelente.
El hotel cuenta con un patio externo que se ve muy acogedor para cuando hace calor (no pudimos usarlo nosotros porque hacía frío en la ciudad por ser invierno)
Nota aparte el desayuno. Muy bueno! Con opciones muy variadas y muy completo. Panificados caseros de varios tipos, cereales, frutas, café, más de 10 opciones de Té, mermeladas, demás untables, yogures, etc.
El check out, con horario a las 12 del mediodía es un punto más a favor, y en nuestro caso, como la habitación no tenía reserva inmediata para ese día, incluso nos permitieron retirarnos unos minutos más tarde, lo cual fue realmente muy cómodo.
El primer día, no estaba funcionando el wifi en el primer piso donde se encontraba nuestra habitación, pero inmediatamente se lo comentamos a la recepcionista y se resolvió muy rápido el problema.
Sin dudas, recomendable 100%. Volveremos en el futuro!...
Read moreA nossa experiência no Nuevo Hotel del Faro em Punta del Este foi simplesmente encantadora. Desde o momento em que chegamos, fomos recebidos com um atendimento especial e acolhedor. O hotel passou por uma reforma recente e está sob nova direção, o que trouxe um ar renovado e cheio de cuidados para os hóspedes. Tivemos a honra de ser os primeiros hóspedes nessa nova etapa, o que tornou nossa estadia ainda mais especial.
O café da manhã merece destaque: preparado com muito carinho, cada detalhe demonstrava a dedicação da equipe em oferecer o melhor. Infelizmente, tivemos um pequeno acidente na praia durante nossa viagem, mas ficamos impressionados com o suporte oferecido pelo hotel, que conta com assistência médica e uma equipe extremamente solicita e atenciosa.
Além disso, a localização do hotel é excelente para quem deseja explorar Punta del Este. Situado bem na península, está próximo a um dos principais pontos turísticos da região e conta com um ponto de ônibus perto, o que é perfeito para quem não quer alugar carro. Para quem prefere caminhar, a Praia Mansa fica a cerca de 30 minutos a pé, oferecendo uma caminhada agradável e tranquila.
Recomendamos o Nuevo Hotel del Faro para quem busca uma hospedagem que combina conforto, cuidado, hospitalidade e praticidade. Vale muito a pena, e mal podemos esperar...
Read moreEmbora a localização do hotel seja ótima, não excelente, mas ótima, os quartos são bastante precários e os banheiros lastimáveis, já que são realmente minúsculos. Para que possam ter uma ideia a todo momento é preciso se controlar para não topar com o vaso sanitário. Além disso, a limpeza do quarto é PÉSSIMA. Quando entramos no quarto, próximo ao frigobar, que não funcionava, havia restos de alimentos de alguns dias e que permaneceram ali mesmo após o serviço de quarto. E o frigobar em nenhum momento foi consertado. As roupas de cama estavam manchadas de sujeira, então não sabemos nem mesmo se estavam limpas. Como se não bastasse tudo isso, quando chegamos, o quarto que haviamos reservado não estava disponível para nós e tivemos que ficar provisoriamente em outro quarto, tendo que passar pelo constrangimento de ter de trocar de quarto com o aviso repentino do hotel no dia seguinte só quando estavamos de saída, mesmo com todo o período do café da manhã para dizer alguma coisa. E quanto ao café da manhã, deixou bem a desejar. Até para pedir um segundo café, houve cara feia. No primeiro dia já nos demos conta de que não era possível repetir algo. Repetir o café foi um sofrimento e repetir uma tostada impossível, porque nunca trouxeram. Não recomendo de nenhuma...
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